Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte 2º Nível - Porto Nacional - Lanlink Informática

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás


    Porto Nacional, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente, uma empresa líder no setor de agropecuária internacional, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Informática - Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, resolvendo problemas e dúvidas relacionados à...


  • Porto Nacional, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Dexian BrasilA Dexian Brasil é uma consultoria de renome internacional, com foco em conectar talentos excepcionais às necessidades tecnológicas de nossos clientes. Com presença em diversos países e uma sólida reputação no mercado, buscamos sempre os melhores profissionais para integrar as equipes de nossos parceiros.O que oferecemosNa Dexian,...


  • Porto Nacional, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Dexian BrasilA Dexian Brasil é uma consultoria de renome, com foco em talentos que complementam as equipes de tecnologia da informação de nossos clientes. Com presença em diversos países e uma vasta rede de escritórios, temos um compromisso de longa data em atender indústrias e clientes globais, sempre buscando atrair e reter os melhores...


  • Porto Nacional, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Dexian BrasilA Dexian Brasil é uma consultoria de renome, com foco em talentos para fortalecer as equipes de tecnologia da informação de nossos clientes. Com presença em diversos países e uma sólida reputação no mercado, temos o compromisso de oferecer soluções de qualidade e inovação.Valores FundamentaisNa Dexian, acreditamos que a...


  • Porto Nacional, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Informática é responsável por fornecer suporte e manutenção de redes e sistemas, garantindo a estabilidade e eficiência da infraestrutura de TI da empresa.ResponsabilidadesRealizar suporte aos usuários, resolvendo dúvidas e problemas relacionados a infraestrutura de TI;Executar atividades de manutenção de redes,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um Técnico de Suporte Nível 2 para integrar nossa equipe em Porto Alegre, RS.Descrição do CargoO Técnico de Suporte Nível 2 será responsável por atender a usuários, fornecer suporte técnico remoto e local, e realizar manutenção de microcomputadores. Além disso, será necessário possuir habilidades...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil EGALITE Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Como Técnico de Suporte de Nível Superior na EGALITE, você será responsável por:**Abertura de Demandas**: Realizar a abertura de demandas de suporte de acordo com as solicitações dos usuários, abrangendo todas as áreas de Tecnologia da Informação.**Análise e Resolução de Problemas**: Analisar chamados de suporte e propor...


  • Porto Velho, Brasil Fluxxus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Principais Atividades** - Ótima comunicação escrita e oral - Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras. - Solucionar e resolver problemas de aplicação do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico. - Atuar e escalonar demandas...


  • Porto Alegre, Brasil Bolt Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico de segundo nível para questões complexas que não foram resolvidas no primeiro contato; - Analisar logs e relatórios para entender os padrões de problemas envolvendo software e conectividade; - Trabalhar em estreita colaboração com desenvolvedores e a equipe de produto para identificar e corrigir...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Sem informação é um desafio para qualquer profissional. No entanto, ao trabalhar para a Buscarvagas, você terá a oportunidade de se desenvolver em uma equipe dinâmica e desafiadora.**Requisitos**1. Formação técnica completa em tecnologias da informação e comunicação.2. Experiência anterior na área de TIC.3. Desejável...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de Nível 1Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte de Nível 1 é responsável por atender aos usuários do sistema, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados à tecnologia da informação. O profissional deve ter habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolver problemas de forma rápida e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Sem informação é um obstáculo para qualquer organização. Neste cargo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica da Buscarvagas, onde a inovação e a tecnologia são fundamentais.**Requisitos**1. Formação técnica completa em tecnologias da informação e comunicação.2. Experiência anterior na área de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível 1 é responsável por atender aos usuários do sistema, resolvendo problemas e fornecendo suporte técnico de alta qualidade. O profissional deve ter habilidades excelentes em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender aos usuários do sistema,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em atividades relacionadas a suporte local e remoto, incluindo instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows e Microsoft...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 1Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte Nível 1 é responsável por atender aos usuários do sistema, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados à infraestrutura de TI da empresa.Responsabilidades:Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários, recebendo e registrando os chamados de...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoOportunidade de trabalhar como Técnico de Suporte Nível 2 em uma empresa de tecnologia.ResponsabilidadesAtender usuários com dinamismo e eficiência;Desenvolver técnicas de telessuporte e telemarketing receptivo e ativo;Expressar-se com clareza e objetividade em linguagem escrita e falada;Açãoar com calma e tolerância em...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em atividades relacionadas a suporte local e remoto, incluindo instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows, Microsoft Office e softwares...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível 1 é responsável por atender aos usuários do sistema, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtender aos usuários do sistema, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz e eficiente;Validar as informações dos chamados,...

  • Técnico de Suporte

    3 meses atrás


    Porto Real, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ?? Técnico de Suporte Jr. (Vaga Temporária - 142 dias) Localidade: Porto Real - RJ Escala: Seg. Sex. 09h00 às 18h00 Formação: Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI. ?? Requisitos: - Atendimento a usuários. Atendimento no local e acesso remoto. ?? Atividades: Solicitação/ problema do Usuário:...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreira!Procuramos um Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: CLT - Presencial Horário: 08:00 ás 17:00 (SEG/SEX)Local: Av. Severo Dullius, 500 - São João, Porto Alegre - RSNesta função você irá: • Prestar o atendimento presencial das demandas...

Técnico de Suporte 2º Nível

5 meses atrás


Porto Nacional, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.

**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao 2º nível;
- Encaminhamento e acompanhamento dos chamados aos responsáveis pelos sistemas internos para envio da demanda a negociação de prazos;
- Intervenção remota nas estações de trabalho dos usuários do cliente, mediante autorização do responsável pelo chamado, para realização de configurações, instalações e remoções de aplicativos, atualizações de softwares e reparos diversos;
- Recebimento das soluções e fechamento das ocorrências e solicitações;
- Realizar esclarecimentos de dúvidas sobre a utilização de sistemas corporativos ou de softwares básicos de uso do cliente;
- Documentação e atualização de todos os processos executados pela equipe;
- Escalar e encaminhar para a equipe de suporte à infraestrutura (terceiro nível) os incidentes não passíveis de resolução.

**Requisitos e qualificações** Formação Profissional**:
Curso técnico profissionalizante ou formação em andamento de nível superior na área de Tecnologia da Informação.

**Experiência Profissional**:

- Experiência na detecção de problemas e manutenção de hardware, tais como: placas, memórias, HD’s, cabos, conectores, drivers, fontes, mouses, monitores, impressoras, projetores de vídeos etc.;
- Conhecimento avançado em manutenção e configuração de ambientes com Microsoft Windows 7 e Windows 10;
- Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho;
- Conhecimentos de configuração e suporte à suíte de aplicativos para escritório Microsoft (MS Office) e plataforma Open (BROffice);
- Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless;
- Conhecimento em cabeamento estruturado e instalação e manutenção de pontos de redes e crimpagem de cabos;
- Conhecimento de configuração e manutenção de impressoras;
- Domínio de técnicas de telessuporte receptivo e ativo;
- Domínio de técnicas de atendimento presencial.

**Informações adicionais** Vaga Presencial**: Porto Nacional/TO

**Nossos benefícios**:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;
Vale Alimentação ou Refeição;
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Vale transporte;
Gympass;
Auster;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Plataforma de Educação Corporativa;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
Plataforma Moodar.

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD