Agente de Monitoria e Qualidade

**Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** Analisar, monitorar e avaliar as ligações de 100% dos monitores e operadores...

Profissional atuará com elaboração e atualização de gestão de qualidade, prestar suporte a operação, efetuar a monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas, aplicar feedbacks para obter melhores resultados. Realizar as monitorias; Criar ações de Desenvolvimento Operacional; Realizar escutas diariamente; Desenvolver relatórios com...

Junte-se a nós! #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoMonitorar e avaliar as ligações dos colaboradores da CRA, através dos sistemas verint e...

Analise dos processos e implantação de melhorias nas áreas. Capacidade de análise, conhecimento de NPS, promover melhorias dos processos, alinhar os diferentes setores da empresa etc. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - vt - vr - Plano de saúde - Plano odont.

Candidatos com experiência em auxiliar na monitoria de processos e identificação de oportunidades de melhoria. Controlar conformidade e não conformidade dos procedimentos e acompanhar a execução de medidas corretivas para alcançar os padrões de qualidade. Para atuar em indústria na região de Campo Limpo. Vaga temporária com possibilidade de...

Profissional atuará com elaboração e atualização de gestão de qualidade, prestar suporte a operação, efetuar a monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas, aplicar feedbacks para obter melhores resultados Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Vale transporte - Vale Refeição - Assistência médica - Assistência odontológica - Alelo...

Inspetor de Qualidade Mauá/SP Necessário: Experiência com em qualidade e inspeção e possuir o curso de PONTE ROLANTE NR11 válida Atividades: Inspeção de matérias primas, peças usinadas, cortadas e preenchimento de documentações. Salário: R$2350,00 Benefícios: Refeição no Local, VT, seguro de vida coletivo **Horário**: 07:00 as 17:00 seg...

Buscamos pessoas com perfil analítico, experiência em implantação de qualidade do atendimento (monitoria) foca em resultados, melhoria, escuta ativa, didática para aplicação de treinamento com foco em recuperação de crédito. Obrigatório experiência em callcenter/ monitoria/treinamento e sólidos conhecimento em...

Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências. A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas,...

**Responsabilidades**: Realizar monitorias de qualidade em chamadas de atendimento ao cliente para identificar áreas de melhoria e oportunidades de desenvolvimento da equipe. Desenvolver e implementar procedimentos e padrões de atendimento para garantir a consistência e a eficiência no serviço prestado. Identificar tendências e padrões nas...

Buscamos pessoas para atuar no time do PSP - Programa Suporte ao Paciente, na função de **Monitor de Qualidade**, se você se identifica com esse desafio, essa vaga é para você! **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar os atendimentos de acordo com os critérios do programa; - Garantir o volume apropriado de monitorias, de acordo com os...

**MONITOR DE QUALIDADE** - Requisitos:_ - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). - Benefícios:_ - Salário - R$ 1.500,00 - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Convênio médico/odontológico. - Horário:_ De...

A monitoria de qualidade é um procedimento realizado para avaliar a qualidade dos atendimentos no call center. Com ela, é possível corrigir erros e fazer melhorias de acordo com os objetivos e padrões de atendimento que se deseja atingir, visando melhores resultados na satisfação e experiência do cliente. De segunda a sábado. Local de trabalho:...

ESTAMOS CONTRATANDO: **MONITOR DE QUALIDADE** **Requisitos**: - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas (call-center). **Benefícios**: Salário - R$ 1.500,00 Vale-transporte; Vale-refeição; Convênio...

Realizar monitoria das ligações avulsas ou específicas efetuados pelos operadores da Central de Atendimento a fim de avaliar aderência do atendimento aos níveis mínimos de qualidade estipulados em linha com as diretrizes e regras de produto do Grupo NotreDame Intermédica. **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar as ligações avulsas ou...

Inovador, Digital e Original! O **Banco Original** nasceu 100% digital com a possibilidade de abertura de conta corrente 100% online, garantindo a sua segurança através de uma tecnologia de última geração. Sem fila e sem burocracia. Nós queremos que as pessoas usem a tecnologia e o tempo a seu favor usufruindo daquilo que realmente faz sentido para...

Agente de limpeza Horário flexível. Residir na cidade de Cabreúva Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.380,00 - R$1.481,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Horário flexível **Experiência**: - Limpeza (preferencial)

Agente de limpeza Residir na cidade de Atibaia Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.481,56 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Horário flexível **Experiência**: - Limpeza (preferencial) Local do trabalho: Um local

Efetuar a monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas, aplicar feedbacks para obter melhores resultados, analisar as ligações de contatos realizados verificando padrões de qualidade do atendimento, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar, realizar a apresentação de melhorias e oportunidades dos processos, elaborando planilhas e...

Agente de limpeza Horário flexível. Residir na cidade de Jundiaí Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.380,00 - R$1.384,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Horário flexível **Experiência**: - Limpeza (preferencial) Local do trabalho: Um local