Gestor de Operações de Ti
2 semanas atrás
Nosso cliente é uma empresa com mais de 20 anos no mercado.
Atribuições:
a) Acompanhar / viabilizar projetos de manutenção e instalações de soluções de TIC; b) Acompanhar, analisar e controlar a execução dos acordos de níveis de serviços (SLA - SERVICE LEVEL AGREEMENT); c) Alcançar melhoria e excelência na prestação dos serviços oferecidos através de processos baseados nas melhores práticas descritas pelo ITIL e auditados pelo COBIT; d) Aplicar conceitos de gestão da qualidade no atendimento, apoiando na gestão de Estratégias, Políticas e Padrões da Área de TI; e) Apoiar os gestores na melhoria de uso das ferramentas, processos, gestão e alocação de recursos; f) Efetuar o planejamento e a gestão de capacidade dos elementos de infraestrutura necessários ao funcionamento dos serviços e soluções de TI; g) Elaboração de atividades de melhoria contínua dos processos; h) Elaboração de relatórios de indicadores de desempenho da equipe e dos serviços prestados; i) Elaborar e recomendar melhorias nos fluxos de trabalho dos profissionais da CONTRATADA e da PRODESP; j) Elaborar planos de ação para o desenvolvimento das atividades das áreas; k) Gestão do conhecimento e gerência eletrônica de documentos; l) Gestão e auditoria dos planos de continuidade de serviços de TI; m) Manter atualizadas as versões de todos os softwares e de componentes dos serviços e soluções de TI, bem como gerenciar as respectivas licenças de uso e outros mecanismos que assegurem a recuperação da instalação dos equipamentos centrais da rede e dos respectivos serviços; n) Participar de reuniões, elaborar relatórios técnicos; o) Promover a visão de Gerenciamento de Serviços para todos os níveis; p) Promover, orientar e acompanhar, no que se refere à TI, a implementação da Política Corporativa de Segurança da Informação; q) Realizar contatos telefônico/pessoal com fornecedores e/ou clientes e internos/externos. 3.1.6.3.4.2. Requisitos Profissionais a) Formação: Nível Superior em TI; b) Experiência: 4 anos na área; c) Certificação: ITIL V3 ou Superior; d) Conhecimentos: COBIT 5; e) Conhecimentos: Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM); f) Conhecimentos: PMP PMBOK.
Contratação CLT + benefícios.
- Vagas Presenciais: Cerqueira César e Bom Retiro
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: Até R$4.900,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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Gestor de Operações
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Gestor de Operações ( SAC). Responsável pela gestão de equipe; desenvolver relatórios e acompanhar os indicadores. Local de Trabalho: Bresser/ Zona Leste Escala: 5x2 (segunda a sexta) Vaga temporária por 90 dias. Remuneração: R$ 5.400,00 + benefícios Escolaridade Mínima: Ensino Superior - VT - Seguro de...
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Gestor de Contratos de Ti
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroBuscamos um(a) Gestor de Contratos em TI para uma empresa de Software na cidade de São Paulo. **- ** Gerenciar contrato de um cliente específico, garantindo que todos os termos e condições sejam cumpridos; - Monitorar alterações no contrato e coordenar as atualizações necessárias com as partes interessadas; - Manter visitas e contato regular com os...
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Gestor (a) de Ti
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**DADOS DA VAGA**: - Gerenciar e elaborar projetos para que sejam executados dentro do prazo, escopo definido e custo; - Gerenciar adoção de novas tecnologias e inovação; - Auxiliar no suporte ao ERP da empresa; - Gerenciar e desenvolver área de Segurança da Informação; - Avaliar oportunidades de automação e melhorias de processos; - Gerenciar a...
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Supervisor de Operações de TI
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroSupervisor de Operações de TI (São Paulo - SP)Estamos procurando um Supervisor de Operações de T.I para se juntar à um super cliente da Algar Tech emSão Paulo, atuação presencial em horário comercial.Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade:Formação: Formação Superior em Tecnologia da Informação, Engenharia de...
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Analista de Ti
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SERAC SERVICOS DE CONTABILIDADE SS Tempo inteiroA SERAC SERVIÇOS DE CONTABILIDADE S/S está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Analista de TI em nossa empresa. Somos uma organização renomada no setor contábil e estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes o melhor suporte tecnológico. Responsabilidades chave: - Prestar atendimento aos usuários,...
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7124598 - gerente de operações de ti
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos e QualificaçõesMBA / Pós Graduação em TI;Desejável Certificações ITIL, HDI SCM, Cobit, ISO 20.000 e ISO 27.0001;Sólidos conhecimentos em Infraestrutura de TI (Redes, Servidores, Storage, Banco de Dados);Vivência em posições de liderança na área de Operações de TI;Conhecimento profundo em Service Desk, Field Services, NOC, Gestão...
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GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias...
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GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para...
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Gestor de Operações Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, líder em soluções de relacionamento com o cliente, está buscando um(a) Gestor(a) de Operações para se juntar à nossa equipe Principais responsabilidades: - Gerenciar e liderar equipes de atendimento de 2º nível, como BackOffice, Reclame Aqui, Ouvidoria, entre outros; - Garantir a qualidade e eficiência do atendimento,...
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7124598 - GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiroAqui, não faltam histórias para contar! ☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? /nRequisitos e Qualificações MBA / Pós Graduação em TI; Desejável Certificações ITIL, HDI SCM, Cobit, ISO...
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Assistente Administrativo
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil BLOCO DE ONZE AEROPORTOS DO BRASIL S.A Tempo inteiro**Descrição**: Dar suporte administrativo e técnico as áreas de Operações, fornecendo e recebendo informações, recepcionando documentos, realizando atividades de apoio a vistorias e inspeções, conferindo e encaminhando documentações para as providências necessárias, de modo a auxiliar o gestor no monitoramento das atividades operacionais e no...
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Gestor de Operações
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroO profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação,...
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Assistente de Ti
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil #VemserAssai em Cidade Tiradentes - São PauloSP - O atacadista com mais de 49 anos de tradição! Tempo inteiro**#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!** Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente -...
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Estagiário de Ti
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiroEstamos procurando um estagiário de TI altamente motivado e talentoso para se juntar à nossa equipe do Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo. Como uma das principais instituições de saúde da região, estamos comprometidos em oferecer serviços de qualidade aos nossos pacientes e estamos constantemente buscando formas de melhorar e...
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Gestor de Operações
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroO profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação,...
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Auxiliar de Ti
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil F.S ENGENHARIA SISTEMAS DE SEGURANÇA Tempo inteiroElaborar programas de computador, conforme definição do analista de informática. Instalar e configurar softwares e hardwares, orientando os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização. Organizar e controlar os materiais necessários para a execução das tarefas de operação, ordem de serviço, resultados dos...
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Gerente de Operações de Ti
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo DPSP – Drogarias Pacheco São Paulo Tempo inteiro**Endereço**:Avenida Manuel Bandeira, 291 - Vila Leopoldina. **Responsabilidades da Oportunidade** Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias! Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor todos os dias, nos dedicando às...
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Estágio Ti
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiroAtuar na área de Ti, focado na manutenção de computadores Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: a partir de R$800,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Horário flexível Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou interrompido...
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Gerente de Operações de Ti
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil V8.TECH Tempo inteiroA nossa cultura é dinâmica e ágil e para fazer parte do nosso time** é imprescindível **estar alinhado com nossos valores e no que acreditamos para acelerarmos juntos. Acreditamos na meritocracia, colaboração, pessoas inovando e fazendo a diferença e em várias outras formas de comportamento que nos fazem ser a V8.TECH **Responsabilidades e...
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Auxiliar de Ti
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Paulínia. **Salário**: R$ 1.474,06 **Benefícios**: Plano de carreira, Plano de expansão, Vale transporte e Vale Alimentação. **Atividades**: Auxiliar diretamente o gestor nas atividades rotineiras da área de suporte(TI), buscar resoluções de problemas do dia a dia (equipamentos IP) e acessos remotos. **Requisitos**: -...