Líder de Colaboração com o Cliente
2 meses atrás
**LÍDER DE COLABORAÇÃO COM O CLIENTE - CPFR**
Na Johnson & Johnson, a maior empresa de saúde do mundo, nos reunimos com um propósito: transformar a história da saúde na humanidade.
Diversidade e inclusão são essenciais para continuar construindo nossa história de pioneirismo e inovação, que tem impactado a saúde de mais de 1 bilhão de pacientes e consumidores todos os dias por mais de 130 anos. Independentemente de sua raça, crença, orientação sexual, religião ou qualquer outra característica, VOCÊ é bem-vindo em todas as posições abertas na maior empresa de saúde do mundo.
Quando você se junta à Johnson & Johnson, sua mudança pode significar nosso próximo avanço.
Na Johnson & Johnson Medical Devices Companies, estamos usando nossa amplitude, escala e experiência para reimaginar a forma como a saúde é fornecida e para ajudar as pessoas a terem vidas mais longas e saudáveis.
Em um ambiente que muda radicalmente, estamos fazendo conexões entre ciência e tecnologia para combinar nossa própria experiência em cirurgia, ortopedia e soluções intervencionistas com as grandes ideias de terceiros para projetar e fornecer produtos e soluções centrados no médico e no paciente.
Estamos nisso pelo resto da vida.
Estamos mudando a trajetória da saúde humana, VOCÊ TAMBÉM PODE.
**Buscamos o melhor talento para a posição **LÍDER DE COLABORAÇÃO COM O CLIENTE q **ue ficara localizada en São Paulo, Brasil.**
**Propósito**:Desenvolver um estreito relacionamento com as áreas internas e principais clientes da Johnson & Johnson, capturando oportunidades de melhorias e nível de serviço.
Acompanhar e atuar na gestão conjunta de processos e trocas de informações com o cliente. Acompanhar pedidos E2E de seus clientes, trazer uma visão completa de todos os processos e gargalos que impactam a eficiência e operação. Ter visão ampla dos dados dos clientes assim como propor e atuar em melhorias.
Ser focal point entre J&J e Cliente.
**Responsabilidades principais**:
- Realizar reuniões períodicas com o cliente, garantindo perfeito alinhamento das suas necessidades.
- Assegurar métricas (DOH, Ruptura, Fill Rate, Lead time, OTD e etc) dentro das metas estalecidas com o cliente.
- Analisar e propor revisão dos parâmetros (estoque mínimo e máximo, estoque de segurança, forecast, lead time e etc) para garantia da acuracidade.
- Acompanhar fluxo E2E do pedido e atuar na solução junto as áreas internas/cliente quando identificado problemas (divergências Preço, cadastro do item, agenda de entrega, etc).
- Gerir e estruturar plano de abastecimento junto ao cliente para eventos e promoções.
- Analisar e sugerir pedidos de reforço para itens com risco de ruptura. Desacelerar itens com cobertura elevada.
- Estruturar plano de reserva de inventário e itens cotados que garantam abastecimento adequado aos volumes demandados pelo cliente.
- Identificar e implantar oportunidades de melhoria que promovam o aumento do nível de serviço ao cliente.
**Qualifications**:
**Requisitos**:
Detalhamento das qualificações obrigatórias e desejáveis:
- Ter atuado e ter conhecimento da Cadeia de Supply Chain
- Inglês Avançado - obrigatório.
- Espanhol Intermediario - Desejável.
- Formação Superior Completa - Obrigatório.
- Conhecimentos avançados em Excel e Power Point - obrigatório.
- Ter atuado como CPFR será um diferencial.
- Perfil: Analítico, foco em resolução de problemas, visão E2E.
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Líder de Sucesso do Cliente I São Paulo
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Track.co Tempo inteiro**Nascemos para revolucionar a Experiência do Cliente** **Nos links abaixo você pode encontrar mais informações sobre nós!** **Por que ser Líder de Sucesso do Cliente na Track.co?** Trabalhamos todos os dias para ajudar nossos clientes a alcançarem seu sucesso, revolucionando a experiência dos consumidores e pacientes na América Latina, com...
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Líder Relacionamento com Clientes
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil CINPAL Tempo inteiroLiderar atividades provenientes do setor de Relacionamento com Cliente, visando captar as necessidades dos clientes e coordenar internamente as atividades para garantir que as atividades sejam executadas, supervisionar atividades dos auxiliares e analistas, gerir o escalonamento, gestão de reclamações e promover treinamentos e capacitação para a...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Consultoria Gente é com a GENTE Tempo inteiroUniversidade líder no Ensino a distância, localizada em São José dos Campos, busca profissional para atuar no Atendimento ao Cliente - Qualidade, especificamente medindo a satisfação e auxiliando nos processos de melhorias aos mesmos Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.480,00 por mês **Benefícios**: - Participação nos...
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Brasil - Líder de Atendimento ao Cliente - São
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Otis Tempo inteiroDate Posted: 2023-04-24 Country: Brazil **Location**: LOC6030: Rua Elisha Otis, 2200, São Paulo, SÃO BERNARDO DO CAMPO, 09852-075 Brazil Quer trabalhar na companhia que mais move pessoas do mundo? A Otis é a empresa líder mundial na fabricação, instalação e manutenção de elevadores e escadas rolantes. Movemos 2 bilhões de pessoas por dia e...
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Líder de Amostras
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil O Amanhã RH Tempo inteiro**Número de vaga(s): 2** | Data de entrada: 14/02/2023 - Industrial | Analista | | - Região da Zona Leste - **Benefícios**: - VT + VR + Salário negociável Líder ou Supervisor de amostras Textil.
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Líder de Amostras
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil O Amanhã RH Tempo inteiro**Número de vaga(s): 2** | Data de entrada: 14/02/2023 - Industrial | Analista | | - Região da Zona Leste - **Benefícios**: - VT + VR + Salário negociável Líder ou Supervisor de amostras Textil.
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Consultor de Clientes
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Supergasbras Tempo inteiroResponsável pela manutenção de uma carteira de clientes do segmento granel, atuando como gerador de soluções que atendam suas expectativas e garantam sua satisfação com nossos serviços, além de identificar oportunidades de incrementos da margem e volume dos negócios, atendendo às áreas de atuação definidas pela Gerência de Venda...
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Lider de Atendimento Sac
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil FOCUS IND E COM DE PROD SUST EIRELLI Tempo inteiro**Quem somos?** E-commerce de Uniforme e Material Escolar atendente a Cidade de São Paulo! Nossa missão é ajudar e facilitar a utilização do benefício pelas mães! **LIDER SAC**: Como líder de SAC, você será responsável por cuidar, direcionar e garantir qualidade do atendimento da Use. **Principais atividades**: Atuação no Whatsapp e telefone...
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Lider de Atendimento Sac
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil FOCUS IND E COM DE PROD SUST EIRELLI Tempo inteiro**Quem somos?** E-commerce de Uniforme e Material Escolar atendente a Cidade de São Paulo! Nossa missão é ajudar e facilitar a utilização do benefício pelas mães! **LIDER SAC**: Como líder de SAC, você será responsável por cuidar, direcionar e garantir qualidade do atendimento da Use. **Principais atividades**: Atuação no Whatsapp e telefone...
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Lider Sr Exp Cliente
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroLider Sr Exp Cliente Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Lider Sr Exp Cliente. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Liderança...
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Bra Lider Sr Exp Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Lider Sr Exp Cliente Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Gerenciar equipe de dados para as plataformas de Investimentos, Cambio e Mercado.
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Líder Comercial
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EDUCA ACAO CENTRO DE FORMACAO PROFISSIONA LTDA Tempo inteiroO Líder Comercial é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Líder Comercial será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um...
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Lider de Loja
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Lider de Loja - Delivery em São Paulo - SP **Descricao**: 1166 Experiência e Atividades: Realiza a gestão de equipe, coordenando as atividades, planeja a escala de folga; participa efetivamente da formação do colaborador; garante o abastecimento dos produtos e as boas práticas de manipulação; verifica a exposição das mercadorias,...
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Líder de Caixa
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Telhanorte - Saint Gobain Tempo inteiroVenha fazer parte do time Telhanorte Tumelero - Saint Gobain! Se você é movido pela paixão em fazer parte da realização de sonhos, junte-se ao time que faz isso acontecer, facilitando a obra para nossos clientes! Confira esta oportunidade incrível em uma de nossas lojas Telhanorte Tumelero! Sobre Nós: Somos o home center inteligente que oferece a...
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Líder de Caixa
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Telhanorte - Saint Gobain Tempo inteiroVenha fazer parte do time Telhanorte Tumelero - Saint Gobain! Se você é movido pela paixão em fazer parte da realização de sonhos, junte-se ao time que faz isso acontecer, facilitando a obra para nossos clientes! Confira esta oportunidade incrível em uma de nossas lojas Telhanorte Tumelero! Sobre Nós: Somos o home center inteligente que oferece a...
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Líder de Caixa
Há 2 horas
Sao Paulo, Brasil Telhanorte - Saint Gobain Tempo inteiroVenha fazer parte do time Telhanorte Tumelero - Saint Gobain! Se você é movido pela paixão em fazer parte da realização de sonhos, junte-se ao time que faz isso acontecer, facilitando a obra para nossos clientes! Confira esta oportunidade incrível em uma de nossas lojas Telhanorte Tumelero! Sobre Nós: Somos o home center inteligente que oferece a...
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Bra Lider Sr Exp Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Lider Sr Exp Cliente Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Lider Sr Exp Cliente. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Lider de projetos para definir em...
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Líder de Limpeza
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo Progresso Serviços Tempo inteiroLíder de Limpeza e Conservação de Condomínios Residenciais A empresa PROGRESSO SERVIÇOS está em busca de profissionais qualificados para a vaga de Líder de Limpeza. Como líder de limpeza, suas atribuições geralmente incluem uma combinação de responsabilidades administrativas, gerenciais e operacionais. Aqui estão algumas das principais tarefas...
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Operador de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil PRATICA Tempo inteiroOperador de atendimento para execução de atividades de relacionadas ao pós-vendas. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento Telefônico; - Abertura de protocolos de atendimento; - Acompanhamento de chamados em aberto; - Geração de pedido de peças; - Apoio a rede técnica credenciada; - Pesquisa de satisfação com os clientes.; **Requisitos...
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Lider de Frios
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Centro de Distribuição Butantã Tempo inteiroEstamos em busca de um lider para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa atenciosa, organizada e com habilidades em lidar com equipe. Esta pode ser a oportunidade perfeita para você. **Responsabilidades e atribuições** - Liderança de colaboradores; - Organização do setor; - Controle de Estoque e datas de validade; - Atendimento ao cliente; -...