Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Requisitos:
Formação: Engenharia elétrica, eletrônica ou mecatrônica.
Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios
Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial.
Principais atividades:
Acompanhar remotamente os técnicos de campo;
Controlar e alimentar planilhas e acompanhamento da SLA.
Alinhamento operacional com os analistas do cliente.
Controle sistemático dos chamados de responsabilidade do colaborador.
Alinhamento de tratativas com o time administrativo.
Acompanhamento da SLA;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Analista de Suporte Técnico Junior
4 semanas atrás
Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Tecnico desempenha um papel crucial na resolucao de problemas, na manutencao da infraestrutura tecnologica e no suporte aos usuarios finais. A missao do Analista de Suporte Tecnico e assegurar que todas as questoes técnicas sejam abordadas eficientemente, promovendo a satisfacao dos usuarios e contribuindo para...
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Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
Campinas, Brasil Instituto de desenvolvimento Sistêmico - Camila Brina Tempo inteiroRequisitos: - Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas; - Experiência prévia em suporte técnico ou áreas correlatas; - Habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente; - Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, IOS e Apps - Conhecimentos em redes de computadores e protocolos de...
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Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroINDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA. Principais funções: Acompanhar da nossa base no Alphaville Campinas os técnicos que estão em atendimento em campo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica. Controlar e alimentar planilhas, acompanhar SLA, Alinhamento operacional...
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Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroPrincipais funções: Acompanhar remotamente os técnicos de manutenção em campo, Alinhamento de tratativas com o time administrativo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica. Controlar e alimentar planilhas, acompanhar SLA, Alinhamento operacional com os analistas do cliente, Controle sistemático dos chamados....
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Campinas, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação; - Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário); - Experiência. **Atividades**: Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI-Operações. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Validar procedimentos técnicos...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Campinas, Brasil IMPERIAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico presencial, via telefone e através da ferramenta de atendimento de chamados aos usuários. - Prestar suporte técnico para o GRP (Gestão de Recursos Públicos) é responsável por fornecer suporte técnico especializado em sistemas de gestão fornecido pelo empresa, em utilização pelo cliente, incluindo...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Campinas, Brasil AMK CONSULTORIA DE RH Tempo inteiroBuscando para uma **AGÊNCIA DE INTERCÂMBIO**, profissional para atuar como: **ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE** **CAMPINAS/SP** **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: Suporte ao cliente, atendimento, acompanhamento de solicitações, rotinas administrativas, controles, relatórios, contato com fornecedores, entre outros **Requisitos**: Imprescindíveis: -...
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Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
Campinas, Brasil Elegy RH Tempo inteiro-Período Integral Campinas-SP, Indaiatuba - SP Postado 2 anos atrás **Responsabilidades**: Irá atuar na área de suporte técnico com software, hardware gestão de todos os equipamentos da empresa, suporte a diversas áreas a fins de resolver problemas na área. **Requisitos**: Superior completo na área de TI ou afins. Experiência comprovada com...
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Técnico de Suporte Volante
4 semanas atrás
Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Campinas, Brasil Sigo Tempo inteiroBuscamos profissionais comprometidos em oferecer o melhor atendimento para nossos clientes! Foco no cliente, senso de urgência, boa comunicação verbal e escrita, proatividade, autonomia, conhecimento e experiência na área de tecnologia e disponibilidade para viagens são essenciais para está oportunidade. **Responsabilidades e atribuições** -...
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Analista De Suporte De Operações
1 dia atrás
Campinas, Brasil MeuChapa Tempo inteiroCargo – Analista de Suporte de Operações – Modalidade PJQuem somos:A MeuChapa é uma logtech fundada em 2019, que conta com uma plataforma digital para
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Analista Suporte
Há 1 mês
Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro**Analista de suporte Help Desk - N1** **Modelo híbrido em Campinas/SP (pode usar fretado do cliente)** **Inglês Avançado** **Atividades** - Prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. - Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma...
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Analista de Suporte junior
Há 6 dias
Campinas, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAA Contratação Acelerada surge da necessidade de descomplicar a contratação de bons profissionais. Conectamos empresas aos melhores talentos com humanidade, transparência e celeridade.Realizamos recrutamento e seleção com foco em profissionais de alta performance, utilizando metodologias específicas e direcionadas para identificar...
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Técnico de Suporte de Campo
4 semanas atrás
Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Campinas, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiroRequisitos: - Ensino Superior completo, preferencialmente em Ciência da Computação e/ou Análise de Sistemas; - Experiência de atuação na área de suporte de informática e conhecimento na rotina de suporte técnico computacional. Atividades: - Atuar com suporte técnico em hardware e software para os usuários. - Instalar e dar manutenção em...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Campinas, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiroRequisitos: - Ensino Superior completo, preferencialmente em Ciência da Computação e/ou Análise de Sistemas; - Experiência de atuação na área de suporte de informática e conhecimento na rotina de suporte técnico computacional. Atividades: - Atuar com suporte técnico em hardware e software para os usuários. - Instalar e dar manutenção em...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Campinas, Brasil TICTO TECNOLOGIA Tempo inteiroEstamos com vagas em aberto! \\o/ Venha fazer parte do nosso super **#teamticto** **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Realizar testes e identificação de problemas; - Resolução de chamados; - Suporte ao time de CS; - Análises de dados. **COMPETÊNCIAS TÉCNICAS** - Experiência (miníma) de um ano em áreas de suporte; - Conhecimento em gestão de...
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Analista de Suporte Protheus Pleno
Há 6 dias
Campinas, Brasil Ativa - Servicos Administrativos Ltda Tempo inteiroGraduação Completa em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou correlatas; Desejável especialização em Negócios, cursos complementares e certificações na área. Vivência em atividades ligadas à suporte, personalizações, configurações do sistema TOTVS ERP (Protheus) e TI (tecnologia da informação). Conhecimento avançado do banco...
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Analista de Suporte Técnico I
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Solutions RH Tempo inteiroResponsabilidades ; Atender solicitações de suporte técnico no ambiente de estações de trabalho Windows e servidores físicos ou Hosts de Virtualização Hyper-V com máquinas virtuais Windows e Linux. ; Dar suporte ambientes de rede com switch, roteador, firewall, proxy, access point, impressoras, etc. ; Configurar e instalar equipamentos de...
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Analista de Suporte Técnico I
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Solutions RH Tempo inteiroResponsabilidades ;Atender solicitações de suporte técnico no ambiente de estações de trabalho Windows e servidores físicos ou Hosts de Virtualização Hyper-V com máquinas virtuais Windows e Linux. ;Dar suporte ambientes de rede com switch, roteador, firewall, proxy, access point, impressoras, etc. ;Configurar e instalar equipamentos de informática...