Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Requisitos:
- Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
- Experiência prévia em suporte técnico ou áreas correlatas;
- Habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente;
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, IOS e Apps
- Conhecimentos em redes de computadores e protocolos de comunicação;
- Conhecimentos em softwares de suporte remoto;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário.
**Responsabilidades**:
- Realizar o atendimento e suporte técnico a clientes internos e externos;
- identificar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes de computadores e Apps;
- Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos;
- Documentar e registrar os atendimentos realizados nas ferramentas de atendimento;
- Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências do mercado;
- Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa;
- Trabalhar em conjunto com outras equipes, como desenvolvimento e infraestrutura, para resolver problemas e melhorar processos;
- Garantir a satisfação do cliente, oferecendo um serviço de qualidade e atendendo às suas necessidades de forma eficiente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário
- Possui conhecimento em Softwares de Suporte Remoto?
- Você possui Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, IOS e Apps?
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Campinas, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro_*Analista de Suporte Técnico*_ - Tipo de oportunidade: SOMENTE PJ - Modelo: Presencial Atividades: - Monitoramento e a Gestão contínuos da estrutura de TI - Atuação em NOC. **Requisitos**: - Conhecimento na plataforma Windows; - Conhecimento em infraestrutura; - Possuir fácil acesso à região. Campinas/SP Escala 12x36 | Horário: Das 18h ás...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroRequisitos: Formação: Técnica ou graduação em áreas correlatas. Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios. Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial. INDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA. Principais...
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Analista de Suporte Técnico de Manutenção
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroINDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA. Principais funções: Acompanhar da nossa base no Alphaville Campinas os técnicos que estão em atendimento em campo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica. Controlar e alimentar planilhas, acompanhar SLA, Alinhamento operacional...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Campinas, Brasil IMPERIAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico presencial, via telefone e através da ferramenta de atendimento de chamados aos usuários. - Prestar suporte técnico para o GRP (Gestão de Recursos Públicos) é responsável por fornecer suporte técnico especializado em sistemas de gestão fornecido pelo empresa, em utilização pelo cliente, incluindo...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
Campinas, Brasil IMPERIAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico presencial, via telefone e através da ferramenta de atendimento de chamados aos usuários. - Prestar suporte técnico para o GRP (Gestão de Recursos Públicos) é responsável por fornecer suporte técnico especializado em sistemas de gestão fornecido pelo empresa, em utilização pelo cliente, incluindo...
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Analista de Suporte Técnico
Há 7 horas
Campinas, Brasil IMPERIAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico presencial, via telefone e através da ferramenta de atendimento de chamados aos usuários. - Prestar suporte técnico para o GRP (Gestão de Recursos Públicos) é responsável por fornecer suporte técnico especializado em sistemas de gestão fornecido pelo empresa, em utilização pelo cliente, incluindo...
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Analista de Suporte Help Desk
Há 1 mês
Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Analista Suporte (Help Desk) N1**: será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroRequisitos: Formação: Engenharia elétrica, eletrônica ou mecatrônica. Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial. Principais atividades: Acompanhar remotamente os técnicos de campo; Controlar e alimentar planilhas e...
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Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroOportunidade de desenvolvimento **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados Atender cliente interno e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Campinas, Brasil AMLabs Ventures Tempo inteiroSomos uma Startup com soluções de tecnologia para o varejo e estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte. Estamos localizados em Campinas. Vaga presencial. **Responsabilidades e atribuições** Atividades: atendimento e suporte ao cliente, controle de protocolos de atendimento, triagem, orientação técnica dos produtos e soluções. Interação...
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Suporte Técnico
Há 7 dias
Campinas, Brasil AUTOPEC COMERCIO DE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiroOportunidade Autopec: Suporte Técnico **CONTAMOS COM VOCÊ PARA**: - Suporte técnico (remoto, via telefone ou “software”) aos clientes usuários das tecnologias (“hardwares”); - Manutenção preventiva e corretiva no hardware e na infraestrutura. - Instala e configura impressoras, “scanners”, servidores, “webcam”, roteadores e...
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Técnico de Suporte Volante
Há 1 mês
Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Técnico de Suporte Volante
Há 1 mês
Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroDisseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes - Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e...
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Analista de Suporte Júnior
Há 1 mês
Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Analista de Suporte Junior, Operations Customer Service & Support** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Junior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a...
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Analista De Suporte De Operações
2 semanas atrás
Campinas, Brasil MeuChapa Tempo inteiroCargo – Analista de Suporte de Operações – Modalidade PJQuem somos:A MeuChapa é uma logtech fundada em 2019, que conta com uma plataforma digital para
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Campinas, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Campinas-SP Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Campinas, Brasil SONDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralProcuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá: Participará como um...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Campinas, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtuação: Presencial em Campinas-SPRealizar atendimento presencial de TISuporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC;Suporte a softwares de mercado;Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras);Suporte a redes;Orientações a usuários;Atendimento de campo...
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Analista de Suporte junior
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAA Contratação Acelerada surge da necessidade de descomplicar a contratação de bons profissionais. Conectamos empresas aos melhores talentos com humanidade, transparência e celeridade.Realizamos recrutamento e seleção com foco em profissionais de alta performance, utilizando metodologias específicas e direcionadas para identificar...