Service Desk Analyst I

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil Aggreko, LLC Tempo inteiro

Service Desk Analyst

At Aggreko, we provide energy solutions so that communities can thrive and businesses can grow. We focus on our sustainability to minimize greenhouse gas emissions from our operations. We help our customers adopt energy storage and renewable energies and invest in sustainable infrastructures.

We are hiring a Service Desk Analyst - a role that will help us drive our customers' progress.

Why Aggreko? Here are some of the perks and rewards.
- Competitive salary;
- Medical and dental assistance;
- Life insurance;
- Private pension (optional);
- Employee Assistance Program;
- Participation in the Aggreko Bonus Plan;
- Gympass;
- Culture focused on safety.

What you’ll do:

- Provide 1st line investigation and diagnosis of IT issues and requests, resolve, or escalate as appropriate.
- Monitor issues from start to resolution.
- Carry out preventative maintenance and monitoring work.
- Provide basic training and “how-to” knowledge sharing for business colleagues.
- Work with 3rd parties and other teams within Aggreko’s IT function to provide seamless IT support, facilitate change and introduce new services.
- Contribute to creation and updating of support documentation.
- Setup and configuration of user devices.

We’re experts, which means you’ll have the following skills and experience:

- University degree completed or in progress.
- Advanced English (required for global user support).
- Experience working in a 1st or 2nd level IT support role.
- Collaborative approach to problem solving with team and other technical groups.
- This position is for our 12x36 day shift (8am - 8pm).

Join us, bring your energy and develop your career.

All our vacancies are also open to people with disabilities.

LI-DN1

LI-Hybrid

About Aggreko

We welcome people from different backgrounds and cultures, and respect people’s unique skills, attitudes and experiences. We encourage everyone to be themselves at work because we know that’s how we do our best, for each other, for our customers, for the communities where we work, and for our careers.

Equal Opportunity Employer, including disability and veterans.

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NCR Tempo inteiro

    Sobre a NCR A NCR Corporation (NYSE: NCR) é líder na transformação, conexão e execução de plataformas de tecnologia para bancos, lojas e restaurantes autogerenciados. A NCR está sediada em Atlanta, Geórgia, com 38.000 funcionários em todo o mundo. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros países. TITLE: Service...

  • IT Analyst I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **# QUEM SOMOS** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema...

  • IT Analyst I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Hard Skill: **Desejável conhecimentos básicos**: - Sistema Operacional Windows; - Rede de Computadores - Office 365 - Serviços Microsoft (Active Directory, SCCM) - Ambientes de Virtualização (Azure, VMware\Hype-V\Citrix) - Serviços de E-mail on premise, cloud e hibrido (Exchange e Office...

  • Técnico de Customer Service Desk I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    Planejamento de Pedidos de Vendas; Coordenação de embarques de exportação e/ou domésticos; Prestar atendimento diferenciado para atender a demanda dos requisitos do cliente, fornecendo ordens de compra, analisando as informações e contribuindo para os objetivos de vendas do negócio. **Cargo**: Técnico de Customer Service Desk I **Tipo de...

  • Bra IT Analyst I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA IT Analyst I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** 1- Responsável pelo desenvolvimento de tarefas de baixa e média complexidade e manutenção de sistema, incluindo a manutenção de micro serviços, testes automatizados, aplicações middleware e orquestradores;2- Responsável por Build e Deploy nos ambientes; LI-Hybrid LI-Onsite

  • Analista de Help Desk

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder em soluções de contact center e terceirização de processos empresariais, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Contact Center Sênior I. Requisitos: - Experiência no suporte de usuários; - Experiência em atendimentos relacionados a Help Desk ou Service Desk; - Conhecimento em...

  • Analista de Help Desk

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder em soluções de contact center e terceirização de processos empresariais, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Contact Center Sênior I. Requisitos: - Experiência no suporte de usuários; - Experiência em atendimentos relacionados a Help Desk ou Service Desk; - Conhecimento em...

  • IT Analyst I

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst I

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil WHAT YOU WILL BE DOING QUEM SOMOS A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o...

  • IT Service Desk Analyst- Spanish and English

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil SmallWorld FS Tempo inteiro

    **Here at SmallWorld Financial Services, we know how important it is to be able to support friends and family from abroad. Put simply, we believe that the more people we can help transfer money to overseas family, friends and businesses, the smaller the world becomes. Our employees are as diverse as our customer base and we value the sharing of skillsets and...

  • IT Analyst I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **# QUEM SOMOS A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema...

  • IT Analyst I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Requisitos Imprescindíveis** - Conhecimento em JAVA - Conhecimento em Springboot - Conhecimento em Gitlab - Metodologia Ágil **Requisitos Desejáveis** - Conhecimento em padrões de API - Conhecimento em Cloud **Atividades** - Análise, sustentação e desenvolvimento de sistemas...

  • IT Analyst I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar** ️!** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Já nascemos gigantes, com mais de 3...

  • IT Analyst I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **# QUEM SOMOS** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema...

  • Product Analyst I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Product Analyst I Country: Brazil “Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Product Analyst I. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Atuar de forma...

  • Help Desk Analyst

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil GWM Brasil Tempo inteiro

    Come make history with us and be part of the GWM! We are looking for a IT SUPPORT ANALYST to join our team. **CORE RESPONSIBILITIES**: 2. Diagnose and resolve hardware, software, and network issues, ensuring timely and effective resolution; 3. Provide step-by-step guidance and troubleshooting instructions to end users, enabling them to resolve common...

  • IT Analyst I

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Revisar e analisar especificações de sistemas - Colaborar com outros Engenheiros de Qualidade para desenvolver estratégias eficazes e planos de testes - Executar casos de teste (manuais ou automatizados) e analisar os resultados - Avaliar códigos de serviços de acordo com as especificações -...

  • Service Desk

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Integra Rh Consultoria **Salário da vaga de emprego de Service Desk**: R$ 1.000,00 **Cidade/Estado**: Ribeirão Preto / SP **Descrição da vaga de Service Desk**: - Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos problemas; - Atender as demandas de acordo com os prazos de solicitações; - Orientar...

  • IT Analyst I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️!** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Já nascemos gigantes, com mais de 3 mil...