Empregos atuais relacionados a Suporte de Sofwtare - Sao Paulo - SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    Planejar e executar a instalação de softwares de alta complexidade; executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados; treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação; dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa. **Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em São José dos Campos.Responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente e analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil NOVA S.R.M. ADMINISTRACAO DE RECURSOS E FINANCAS SA Tempo inteiro

    **Responsabilidades da Vaga**: - Atendimento ao cliente interno e externo; - Abertura e solução de chamados via Jira; - Suporte administrativos e Tecnológico. **Requisitos**: - Faculdade ou cursos tecnologia; - Conhecimento em arquivos XML, CNAB, TXT; - Ter Experiência com Suporte Técnico a usuários; - Conhecimento em suporte de certificado digital,...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...

  • Analista de Suporte Junior

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiro

    Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários para resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e outros aspectos de um ambiente de tecnologia. Atuar como ponto de contato centralizado para usuários que enfrentam dificuldades ou precisão de ajuda com seus sistemas de computadores e tecnologia em geral. Resolução de Problemas...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Piracicaba.Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da Microsoft e...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de roupas e calçados admite Assistente de Suporte em Santo André.Responder a e-mails de clientes em português e inglês.Fornecer informações sobre o status dos pedidos.Tirar dúvidas simples dos clientes.Manter um registro básico das interações com os clientes.

  • Suporte Operacional Interno

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiro

    Realizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...

  • Suporte Operacional Interno

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiro

    Realizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...

  • Suporte Operacional Interno

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiro

    Realizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...

  • Suporte Operacional Interno

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiro

    Realizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...

  • Analista de Suporte Junior

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    **Imprescindível**: - Suporte Técnico e Microinformática - Atendimento/ Suporte Remoto; - Conhecimento no pacote Office - Estar cursando ou concluído Superior em TI. **Comportamental**: - Manter bom relacionamento com cliente; - Proativo; - Gostar de trabalhar em equipe e compartilhar ideias e sugestões; - Capacidade analítica. **Modalidade de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades Específicas do Cargo**: - Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente; - Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários; - Dar apoio no processo de implantação dos software contratado; - Dar suporte nos processos e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias; -...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    Realizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; -...

  • Estagiário na área de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Energia Renovável admite Estagiário na área de Suporte Técnico em São Paulo.Responsável pelo suporte na solução de serviço consistente e proativo para consultas de clientes externos e internos.Irá buscar ativamente melhorias contínuas para atender ou exceder as necessidades do cliente.Trabalhar de forma colaborativa para fornecer um...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Operador de Suporte ao Cliente em São Paulo.Proporcionar uma excelente experiência ao cliente e resolver problemas no primeiro contato.Resolver problemas de produtos e serviços, esclarecendo reclamações de clientes, determinando a origem dos problemas, identificando e explicando o melhor curso de ação e acompanhando para...

  • Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Atendimento telefônico para usuários de internetTestes de conexõesOrientações para pequenos procedimentosRegistro de atendimentosAbertura de chamados técnicosAcompanhamento da execuçãoMonitoria da conexão e satisfação do cliente Suporte Técnico - Helpdesk220h1Vale alimentação **Requisitos: Experiências e qualificações**: Dinâmico,...

  • Analista de Infraestrutura e Suporte N1

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 A Aduaneiras/Cenofisco está no mercado há mais de 50 anos levando informação nas áreas de comércio exterior, fiscal, tributária e regulatória através de publicações, sistemas de informação e integração de alíquotas via API's. Contrata analista de infraestrutura e suporte nível 1 cursando ou formado...

  • Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Casa de Bolos Franquia LTDA Tempo inteiro

    Prestar atendimento e suporte técnico online para os franqueados da casa de bolos que utilizarem os software de PDV, IFOOD e App de Delivery; Auxiliar na criação de conteúdos técnicos vídeos e manuais; Auxiliar na apresentação dos aplicativos para novos franqueados e interessados; Auxiliar na manutenção aos sistemas da franquia; Auxiliar na...

  • Assistente de Suporte Junior

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil INSTITUTO DE ONCOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

    Realizar implantação/ acompanhamento de sistemas, criando treinamentos, manuais e orientando nossos colaboradores, médicos e profissionais. Desejavél que tenha experiência na área de suporte. Estar cursando ensino técnico ou superior na área de TI. Possuir conhecimento em pacote office. **Horário**: Jornada de 8 horas de segunda a sexta-feira.

Suporte de Sofwtare

4 meses atrás

Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do Brasil.

Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar segundo o Great Place to Work e estamos em busca de parceiros que sejam focados e engajados para fazer parte do nosso time

**Descrição das Atividades**:
Realizar atendimento de chamados técnicos nível N2;
Verificações de logs sistêmicos de produtos de software próprios da empresa;
Verificações proativas de ambientes sistêmicos;
Gestão de chamados N2 e alinhamento com time N1 e N3;
Instalação, reinstalação e configurações de software da Seal;
Acionamento de empresas terceiras quando necessário;
Homologações de solução e equipamentos integrados ao software;
Gestão e criação de indicadores de atendimento;
Consultas em banco de dados;
Resolução de problemas conhecidos através de troubleshoot;
Reciclagem de treinamentos para cliente e N1;
Identificação de oportunidades e melhorias junto ao cliente;
Criar documentações dos sistemas;
Criar relatórios de atendimento.

**Formação Acadêmica**:
Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.

**Tempo de Experiência**:
01 ano (mínimo)

**Aspectos Comportamentais**:
Capacidade de autogestão;
Resolução de problemas;
Visão analítica;
Capacidade de comunicação verbal e escrita.

**Imprescindíveis**:
Imprescindível experiência com suporte de software;
Imprescindível experiência com atendimento a clientes;
Familiaridade com banco de dados Oracle e SQL Server;
Experiência com manutenção de sistemas;
Experiência com linguagem C#;
Capacidade de trabalhar em equipe.

**Idiomas**:
Inglês intermediário (escrita e conversação)

**Horário de Trabalho**:
De segunda à sexta-feira;
Horário comercial.