Analista de Cs
1 semana atrás
**Um dia típico de trabalho**
Na área de Custumer Sucess somos responsáveis pela fidelização do cliente, criando melhores experiências.
Como Analista de CS você será responsável pelo acompanhamento da jornada do cliente, com foco em satisfação, identificação e análise de problemas e encaminhamento de soluções junto as áreas internas.
Você também atuará nas pesquisas de NPS com o cliente e na elaboração e acompanhamento de planos de ação com os times internos buscando resolver problemas identificados.
Também faz parte da missão do cargo o gerenciamento e análise de indicadores relacionados a satisfação do cliente, em parceria com as áreas internas.
**Quem é você?**
- **Solucionar para o cliente**:atende ao cliente, escutando e propondo ações efetivas; se coloca no lugar do cliente para entender sua dor; responde com agilidade e eficácia; é proativo e se antecipa às possíveis necessidades do cliente.
- **Valorizar as pessoas**:promove o bem-estar entre as pessoas e escuta genuinamente a todos; valoriza e dá espaço para a opinião dos demais; respeita e valoriza as diferenças; incentiva as pessoas a cuidarem de si e oferece abertura para o diálogo, mostrando cuidado e gerando conexão; incentiva e pratica feedback.
- **Flexibilidade**: dá voz e ouvido as pessoas; realiza ações considerando o impacto delas; compartilha as ideias e as decisões com os demais, focando no resultado coletivo; participa de projetos com outros times e busca transparência na comunicação.
- **Fazer o certo**:age corretamente desde as ações mais simples às mais complexas; cumpre o combinado e responde com transparência e responsabilidade; identifica e corrige erros sem exposição, focando na solução; lida de forma assertiva com informações sensíveis.
- **Senso de time**: entende que o time é a Handit, acima de qualquer outro time; colabora abertamente e dá espaço para o trabalho em equipe; doa energia para projetos que beneficiem ao coletivo; incentiva as pessoas a pensarem e agirem como um time.
**O que precisa saber/ser/ter**:
**? **Vivência em relacionamento com o cliente.
**? **Boa comunicação oral e escrita.
**? **Formação em áreas relacionadas a negócios.
**? **Habilidades com pesquisas e metodologias de dados.
**? **Conhecimento em indicadores de satisfação.
**? **Conhecimento em gestão empresarial será um diferencial
**Benefícios**:
- Plano de saúde Unimed integral.
- Cartão refeição flexível - R$33/dia útil.
- Vale transporte ou auxílio estacionamento.
- Prêmio indicação.
- Convênio Sesc.
- Cursos de capacitação e treinamento.
- Programas de desenvolvimento.
- Possibilidades reais de crescimento.
**Além de**:
- Modelo de trabalho híbrido.
- No dress code.
- Mimos Handit e eventos comemorativos.
- Horário flexível.
- Equipe engajada e divertida.
- Gestão horizontal e participação nos processos de decisão.
- Health insurance
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Analista Fiscal
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Consc Consultoria Empresarial e Contabilidade Tempo inteiroEssa é uma oportunidade de **Analista Fiscal** para atuar em um escritório de contabilidade, situada no bairro Itoupava Seca - Blumenau/SC. Se você está em busca de novo desafios, conhecimento profissional, estrutura de qualidade e uma equipe engajada. _**Então, é por você que nossa equipe está procurando!**_ **Atividades**: - Emissão de notas...
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Analista Fiscal
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Singularis RH Tempo inteiro**Horário**: De segunda a sexta-feira das 07h37 ás 17h25 com 1h de almoço. **Bairro**:Salto Weissbach **Quais serão as suas responsabilidades**: - Lançamento de notas fiscais de entrada; - Emissão de notas fiscais; - Conferência das notas fiscais de entrada e saídas; - Cumprimento ao cronograma de fechamento; - Apuração de impostos - ICMS, IPI,...
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Analista Contábil Jr
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Recrutamentos do Vale Tempo inteiroIntegração de Lançamentos, arquivos e extratos bancários, conciliações, fechamentos de balancetes e balanços, apuração de IR e CS Lucro Real, análises contábeis, indicadores e obrigações acessórias. Benefícios Unimed 50% Mensalidade (após 3 meses), Vale alimentação 20,00 por dia, Auxilio Educação até 50% de graduação ou pós...
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Analista de Customer Experience
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 5 dias
Blumenau, Brasil Senior Tempo inteiroSomos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao. Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. CONHEA MAIS SOBRE ESSA...
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Analista Fiscal
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias
Blumenau, Brasil Singularis RH Tempo inteiroBairro: Badenfurt Quais serão as suas responsabilidades: Quais serão as suas responsabilidades: Lançamento de notas fiscais de entrada; Emissão de notas fiscais; Conferência das notas fiscais de entrada e saídas; Cumprimento ao cronograma de fechamento; Apuração de impostos - ICMS, IPI, PIS, Cofins, IR e CS; Emissão de guias para...
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Analista de Marketing Digital
Há 5 dias
Blumenau, Brasil Ozean Corretora de Seguros Tempo inteiro**Analista de Marketing Digital com experiência comprovada na função** **Qualificações** Procuramos proficionais apaixonados, comprometidos, criativos, responsável e pontuáis. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$2.300,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Marketing Digital...
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Analista de Customer Success
Há 21 horas
Blumenau, Brasil Simples Já Tempo inteiroA Simples Já nasceu em 2019 com o propósito de simplificar a vida do empreendedor, trazendo uma contabilidade digital acessível e humana. Nosso foco é traduzir o contabilês para o micro e pequeno empresário. Estamos em busca de pessoas que gostem de desafios, transformação e que queiram crescer junto com a gente. Nossas oportunidades são para...
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Analista Fiscal
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Blumenau, Brasil Singularis RH Tempo inteiroBairro: Badenfurt Quais serão as suas responsabilidades:Quais serão as suas responsabilidades:Lançamento de notas fiscais de entrada;Emissão de notas fiscais;Conferência das notas fiscais de entrada e saídas;Cumprimento ao cronograma de fechamento;Apuração de impostos - ICMS, IPI, PIS, Cofins, IR e CS;Emissão de guias para recolhimento de...
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Analista de Customer Success
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Blumenau, Brasil 8Quali Tempo inteiroSomos uma empresa especializada em soluções inovadoras para Gestão da Qualidade. ;Ajudamos os nossos clientes a controlar os requisitos das principais certificações da qualidade, proporcionando aumento da eficácia em seus processos e gerando resultados e vantagem competitiva em seus negócios.Responsabilidades:Desenvolver uma estratégia colaborativa...
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Analista Técnico I
Há 5 dias
Blumenau, Brasil SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SANTA CATARINA - SEBRAE Tempo inteiro**Descrição**: O Analista de Negocios tem como função, prospectar planejar e aplicar as estratégias de atendimento voltados aos empreendedores de micro e pequenas empresas atendendo aos objetivos Regional Vale, do Sebrae Santa Catarina, contribuindo com a busca das metas físicas, atendimento aos clientes presencial e on line e de vendas de produtos e...
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Analista de Suporte Jr
Há 3 dias
Blumenau, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroSuporte técnico in loco para Blumenau e remotamente para demais unidades através de chamados, resolvendo problemas em desktops e notebooks, esclarecendo dúvidas; Acionar as empresas terceirizadas para resoluções dos problemas que envolvem os sistemas utilizados internamente; Acompanhar os chamados desde sua abertura até sua conclusão garantindo a...
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Analista de Gestão de Pessoas
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Blumenau, Brasil O que fica - Consultoria em Gestão de Pessoas e Escolhas Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: -Escolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Das 8h às 12h e das 13h30 às 18h.Disponibilidade para mudançaBenefícios: Cartão flash, Day-off no seu aniversário, Seguro de vida, Convênio farmácia, Convênio odontológico, PLR, Convênio médicoResponsabilidades da posição: Estruturar e...
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Analista Financeiro
Há 5 dias
Blumenau, Brasil Ivedo Comércio de Modas Ltda Tempo inteiroOrganização de notas fiscais e boletos para lançamento Fazer pagamentos do dia Baixar os boletos pagos Conciliação Bancária Atualizar fluxo de caixa Envio de malote para contabilidade Controle e organização de arquivo Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.667,23 - R$2.500,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à...
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Analista de Qualidade
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Blumenau, Brasil Hospital Santa Catarina de Blumenau Tempo inteiroPrincipais atividades: Participar das atividades coordenadas do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com ênfase na gestão de processos, gestão de indicadores, gestão de documentos, gestão de não conformidades, auditorias internas e ciclos de melhorias. Requisitos: Ensino Superior Completo; Desejável experiência como Auditor de Qualidade; ...
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Analista de Qualidade
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Blumenau, Brasil Hospital Santa Catarina de Blumenau Tempo inteiroPrincipais atividades: Participar das atividades coordenadas do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com ênfase na gestão de processos, gestão de indicadores, gestão de documentos, gestão de não conformidades, auditorias internas e ciclos de melhorias. Requisitos: Ensino Superior Completo; Desejável experiência como Auditor de Qualidade; ...
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Analista Financeiro
Há 2 dias
Blumenau, Brasil GPS TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Tempo inteiroSerá responsável por efetuar as rotinas do Financeiro, Recursos Humanos e Administrativas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$4.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Rotinas do financeiro: contas a pagar e a receber...
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Analista de Estoque
Há 4 dias
Blumenau, Brasil INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS PARA CONSTRUÇÃO CIVIL Tempo inteiroCursando ou completo, curso superior em área afins. Vivência com estoque de materiais, acuracidade/inventários de estoque, análise de dados. Bons conhecimentos em excel. **Horário**: Comercial (Segunda a Sexta) Benefícios: Vale alimentação R$ 30,00/dia, Vale transporte (6%), Seguro de vida em grupo, Uniforme, Estacionamento próprio, Convênio...
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Analista de Compras
Há 4 dias
Blumenau, Brasil INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS PARA CONSTRUÇÃO CIVIL Tempo inteiroRequisitos: - Graduação completa ou cursando em administração e/ou áreas relacionadas - Ter vivência na área de Compras - Boa comunicação, verbal e escrita - Excel Intermediário Diferencial: - Experiência no setor de compras em indústria. - Conhecimento na área fiscal **Responsabilidades**: - Realizar compras de materiais secundários,...
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Analista de Compras
Há 4 dias
Blumenau, Brasil INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS PARA CONSTRUÇÃO CIVIL Tempo inteiroGraduação completa ou cursando em administração e/ou áreas relacionadas - Experiência no setor de compras em indústria. - Conhecimento na área fiscal - Realizar compras de materiais, equipamentos e serviços **(especialmente manutenção industrial e predial)**; - Negociar com fornecedores, visando melhores condições de preço, qualidade, prazo de...
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Analista Comercial
Há 5 dias
Blumenau, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiroATIVIDADES: Captação de clientes para venda de combustível. PRÉ-REQUISITOS: Experiência com captação de clientes; Ter boa comunicação; Expertise em negociação; Ensino Superior Completo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...