Analista de Customer Success

3 semanas atrás


Blumenau, Brasil 8Quali Tempo inteiro

Somos uma empresa especializada em soluções inovadoras para Gestão da Qualidade. ;

Ajudamos os nossos clientes a controlar os requisitos das principais certificações da qualidade, proporcionando aumento da eficácia em seus processos e gerando resultados e vantagem competitiva em seus negócios.

Responsabilidades:

  • Desenvolver uma estratégia colaborativa com o cliente visando o êxito em sua jornada;
  • Conduzir os treinamentos dos módulos adquiridos pelo cliente;
  • Analisar os resultados na plataforma de monitoramento para avaliar o envolvimento do cliente com o 8Quali e conceber planos de ação;
  • Estabelecer e acompanhar os indicadores de sucesso com o cliente, intervindo de maneira estratégica para alcançar as metas predefinidas;
  • Monitorar os indicadores de desempenho, envolvimento e satisfação dos clientes;
  • Criar e implementar campanhas e iniciativas para aumentar a rentabilidade da carteira de clientes;
  • Participar ativamente das reuniões de alinhamento estratégico das equipes. ; ;

Requisitos:

  • Tecnólogo ou graduação cursando e/ou completa em áreas correlatadas;
  • Vivência na área de CS; ;
  • Residir em Blumenau ou regiões próximas.



  • Blumenau, Brasil Senior Tempo inteiro

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao. Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. CONHEA MAIS SOBRE ESSA...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Vipper Talentos RH Ltda Tempo inteiro

    Atuar com estratégias de comunicação por canais diversos (E-mail, SMS, Push, WhatsApp, Redes Sociais, etc.); Identificar oportunidades de melhorias nas réguas já existentes, como foco em automatização e personalização nas comunicações; Analisar, questionar e atender as demandas visando a geração de valor para o cliente final. Vivência com...


  • Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Services and Solutions Director The Services Operations Manager will manage integral Service optimization to improve customer service level. **Your role**: - Work closely with account teams to help close business and grow professional services revenue. - Identifies areas of solution & service delivery improvement. - Liaises between...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Fazer o atendimento dos clientes; Dar apoio aos clientes no decorrer do projeto; Elaborar feedbacks e análises para clientes; Dar atendimento aos clientes dentro dos sistemas; Garantir a satisfação e bom relacionamento dos clientes; Executar ações de retenção e evolução na esteira de produtos. Cursando superior em Adm de empresas ou a fins;...


  • Blumenau, Brasil Senior Tempo inteiro

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao. Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. CONHEA MAIS SOBRE ESSA...

  • Analista Contábil

    Há 4 dias


    Blumenau, Brasil Sucesso Soluções de RH Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Contabil Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-educação - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas **Experiência**: - Analista contabil...

  • Analista Financeiro

    Há 4 dias


    Blumenau, Brasil SMG SELEÇÃO DE TALENTOS Tempo inteiro

    **CARGO: ANALISTA FINANCEIRO SÊNIOR** **Responsabilidades** - Realizar análise e controle de fluxo de caixa - Monitorar e controlar as transações financeiras da empresa - Elaborar relatórios financeiros - Realizar a conciliação bancária e assegurar a precisão das transações financeiras. - Gerenciar o ciclo de contas a pagar e receber, garantindo...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil FOURFRIGO INDUSTRIA DE ALIMENTOS Tempo inteiro

    Vaga pra Analista de RH para indústria de alimentos, Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.994,14 - R$3.810,82 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário **Experiência**: - Recursos Humanos (obrigatório)


  • Blumenau, Brasil Representaçao de Fios Tempo inteiro

    Você tem experiência em controle de relatórios e planilhas, contas a pagar e a receber, pagamento de comissão? Você tem interesse em trabalhar em uma empresa que atua no mercado há mais de 40 anos? Então, essa oportunidade é para você! Estamos contratando Analista Administrativo Financeiro para integrar a nossa equipe. As principais atividades...

  • Customer Sucess

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Degrau do Sucesso Agencia de Empregos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, acompanhamento da jornada do cliente, realização de reuniões de alinhamento, análise de novos projetos e participação no processo de sucesso do cliente dentro da agência. **SALÁRIO** A Combinar **Requisitos**: - Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda ou afins Bairro: **Centro


  • Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiro

    PV | Analista de Sucesso do Cliente I | Afirmativa para PCD - Full-time - Department: Customer Service - Role Type: Hybrid - Employee Status: Regular - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos muito mais do que você imagina...Parece presunçoso, mas não é. Nascemos em 2012 com o propósito de melhorar vidas, compartilhar sonhos e...

  • Analista de Qualidade

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Hospital Santa Catarina de Blumenau Tempo inteiro

    Principais atividades: Participar das atividades coordenadas do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com ênfase na gestão de processos, gestão de indicadores, gestão de documentos, gestão de não conformidades, auditorias internas e ciclos de melhorias.  Requisitos: Ensino Superior Completo; Desejável experiência como Auditor de Qualidade; ...

  • Analista de Qualidade

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Hospital Santa Catarina de Blumenau Tempo inteiro

    Principais atividades: Participar das atividades coordenadas do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com ênfase na gestão de processos, gestão de indicadores, gestão de documentos, gestão de não conformidades, auditorias internas e ciclos de melhorias.  Requisitos: Ensino Superior Completo; Desejável experiência como Auditor de Qualidade; ...


  • Blumenau, Brasil Sucesso Soluções de RH Tempo inteiro

    Realizar as funções de admissão e demissão, controle das folhas de pagamento, férias e benefícios, além de dar suporte para o setor de RH Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.177,64 - R$3.500,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-educação - Vale-alimentação - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - 13º salário

  • Analista de Estoque

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil INDUSTRIA E COM. DE IMPERMEABILIZANTES LTDA Tempo inteiro

    Com experiência anterior, desejável experiência em indústria. Conhecimento em excel. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Estacionamento gratuito - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento...

  • Analista de Compras

    Há 2 dias


    Blumenau, Brasil TEX COTTON INDUSTRIA DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Cotar e analisar cotacoes avaliando as opcoes apresentadas e sua viabilidade, bem como, definindo pela melhor opcao de compra. Contatar fornecedores para negociacoes, cobranca de entregas e pendencias. Atender os setores em suas necessidades diversas relacionadas aos processos de compras. Desenvolver, acompanhar e atender...

  • Analista de Compras

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil MOLDIMPLAS INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICOS LTDA Tempo inteiro

    Noção básica de Impostos (Créditos de ICMS, IPI); Negociação com fornecedores; Facilidade em análise de cotações e tomada de decisão; - Acompanhamento e controle dos níveis de estoque; Boa comunicação e relacionamento com as pessoas; Compreender de processos de Importação; Ter conhecimento em Importação de Produtos para Revenda; Atuar em...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Captação de clientes para venda de combustível. PRÉ-REQUISITOS: Experiência com captação de clientes; Ter boa comunicação; Expertise em negociação; Ensino Superior Completo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...

  • Analista de Marketing

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Degrau do Sucesso Agencia de Empregos Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Experiência na função - Experiência com marketing digital - Superior cursando/completo **HORÁRIO** Geral-De segunda a sexta **SALÁRIO** A Combinar

  • Analista de RH

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Degrau do Sucesso Agencia de Empregos Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de novos colaboradores; -Administração de benefícios; -Acompanhamento do desempenho dos colaboradores; -Acompanhamento de todo processo de desligamento dos colaboradores; -Criação e implantação de programas de capacitação; -Aj **SALÁRIO** A combinar **Requisitos**: - Formação em Administração, Psicologia ou áreas...