Técnico em Microinformática Ii
2 meses atrás
**Missão do Cargo**:
Responsável por fornecer assistência técnica eficiente em microinformática e atendimento de qualidade aos usuários internos dos clientes Lanlink de forma remota e/ou presencial.
**Responsabilidades e atribuições** Descrição da vaga**
Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível.
- Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira prioritariamente de forma presencial, podendo ser de modo remoto, sempre que solicitado pelo usuário demandante.
- Encaminhar as demandas para os outros níveis de atendimento nos casos em que o provimento da solução ultrapasse a competência do Segundo Nível.
- Identificar e solucionar problemas relativos à utilização de softwares e hardwares, tais como: Configuração e formatação de microcomputadores e notebooks; configuração de impressoras e scanners, webcams e demais acessórios e periféricos, para o perfeito funcionamento dos equipamentos; esclarecimento de dúvidas acerca do manuseio de equipamentos de informática; esclarecimento de dúvidas sobre aplicativos; remanejamento dos bens de informática do CONTRATANTE; instalação, configuração e habilitação necessárias para que os dispositivos eletrônicos funcionem adequadamente nas redes locais.
- Acompanhar a prestação dos serviços de videoconferência, incluindo testes de conexão e suporte presencial aos usuários da videoconferência, quando solicitado.
- Orientar os usuários quanto à correta utilização dos recursos da rede corporativa do CONTRATANTE, envolvendo hardware e software.
- Inspecionar e inventariar os recursos de hardware e software do CONTRATANTE quando solicitado.
- Acionar fornecedores de suporte e assistência técnica, quando necessário (por exemplo, em caso de vigência da garantia de produtos de informática).
- Encaminhar chamados ao 3º Nível de atendimento e fazer o acompanhamento quanto aos prazos de atendimento.
- Alimentar a base de conhecimento com as soluções dos chamados que puderem ser adotadas pelas equipes de 1º e 3º Níveis nos próximos atendimentos.
- Realizar demais atividades correlatas a serem definidas pelo CONTRATANTE.
**Requisitos e qualificações** Requisitos Obrigatórios - Formação Acadêmica, Cursos ou Certificações**:
Nível médio completo com curso técnico na área de TI.
**Qualificação**:
Certificado de conclusão de cursos ITIL V3 e Windows 10, ambos com carga horária de, no mínimo, 20 horas.
**Experiência Profissional**:
Experiência em suporte técnico a usuários, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, incluindo, mas não se limitando a, sistemas operacionais, ferramentas de escritório, redes de computadores e demais aplicativos inerentes às atividades dos usuários.
**Informações adicionais** Benefícios**:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(de acordo com a disponibilidade do local);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
Vale Alimentação ou Refeição Alelo;
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Vale transporte;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Gympass;
Auster;
Plataforma de educação interna;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
Plataforma Moodar
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
-
Técnico de Microinformática II
Há 20 horas
Campina Grande, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroJob descriptionProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. Main responsibilitiesResolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico...
-
Técnico De Suporte A Microinformática
Há 4 dias
Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOlá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Técnico de Suporte a Microinformática ! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente....
-
Técnico de Saúde Bucal Clínica de Odontologia
6 meses atrás
Campina Grande, Brasil Unifacisa Tempo inteiro**DESCRIÇÃO GERAL**: - Exercer todas as competências no âmbito hospitalar, bem como instrumentar o cirurgião-dentista em ambientes clínicos e hospitalares; - Oferecer atendimento humanizado e de qualidade ao cliente e/ou paciente; - Garantir a execução dos processos operacionais alocados nas unidades, comunicando, imediatamente, à gestão da...
-
Técnico de Impressoras
7 meses atrás
Campina Grande, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
-
Técnico de Automação Telecom Ii
6 meses atrás
Campina Grande, Brasil Energisa Tempo inteiroSomos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa** é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande **porte renovável**, uma marca inovadora de soluções energéticas - a...
-
Técnico de Ti
4 semanas atrás
Praia Grande, Brasil Sistec Soluções em Tecnologia da Informação Tempo inteiroVaga de Técnico de TI (NECESSÁRIO RESIDIR EM PRAIA GRANDE OU PROXIMIDADES) Faça parte da nossa equipe na Sistec! Estamos em busca de um Técnico de TI com habilidades importantes. Confira os detalhes: **Localização**: Praia Grande, São Paulo (Trabalho presencial + Remoto). Contrato: Mínimo de 1 ano (CLT) com ótimas chances de renovação, baseadas...
-
Manutentor(A) Civil Ii
1 semana atrás
Rio Grande, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroManutentor(a) Civil II (Utilidades) - Lajeado RS Descrição da oferta de empregoPesquise nossas vagas e venha fazer parte dessa gigante de alimentos!Manutentor(a) Civil II (Utilidades) - Lajeado RSNa BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa...
-
Técnico de Suporte em Campo
4 meses atrás
Campo Grande, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Campo Grande (Centro). **Principais Responsabilidades**: Suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e instalação de softwares, hardwares e impressoras. Criação de imagem. Atendimentos de microinformática /...
-
Técnico de Enfermagem do Trabalho
6 meses atrás
Campina Grande, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Descrição**: - Preencher relatórios de atividades do ambulatório; - Realizar a convocações dos exames ocupacionais; - Garantir, juntamente com o médico do trabalho, a operacionalização e controle do PCMSO; - Complementar os registros clínicos iniciais previstos com dados de saúde do paciente; - Realizar o agendamento do exame ocupacional. -...
-
Técnico de Suporte em Campo
4 meses atrás
Campo Grande, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 100 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100%...
-
Operador(A) De Máquina Ii
1 semana atrás
Rio Grande, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroCurso técnico completo em Manutenção, Elétrica, Automação, Química, Alimentos ou áreas afins;Desejável superior em andamento ou concluído na área;Experiência na operação de máquinas industriais;Conhecimento básico em informática e Excel;Disponibilidade de horário de segunda a sexta-feira das 15h à 00h36, com 1h de intervalo e aos finais de...
-
Técnico de Suporte Jr
7 meses atrás
Campo Grande, Brasil Sinergy RH Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...
-
Técnico de Suporte em Campo
4 meses atrás
Campo Grande, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro**Técnico de Campo** Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; Atuar nas imediações de Campo Grande/MS; Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. **Responsabilidades**: Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de imagem; Atendimentos de...
-
Técnico de Campo
6 meses atrás
Campo Grande, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...
-
Montador Ii
2 semanas atrás
Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDeseja trabalhar em uma empresa de grande porte com grandes possibilidades de aprendizagem e crescimento profissional? Então venha fazer parte do nosso time da Randoncorp! Temos uma oportunidade de Montador(a) Soldador(a) de Implementos II (Turno 1) na Unidade de Caxias do Sul. LocalizaçãoCaxias do Sul, Rio Grande do Sul Requisitos obrigatóriosEnsino...
-
Técnico Eletromecânico
7 meses atrás
Campina Grande do Sul, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiroGrupo GPS contrata profissional para compor seu quadro de colaboradores: TÉCNICO ELETROMECÂNICO Campina Grande do Sul **ATIVIDADES**: Planejar, executar e participar da elaboração de projetos eletromecânicos de máquinas, equipamentos e instalações. Usinar peças e interpretar esquemas de montagem e desenhos técnicos. Montar máquinas e realizar...
-
Técnico(a) de Manutenção Eletroeletrônica Ii
4 meses atrás
Várzea Grande, MT, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiroBuscamos um(a) **Técnico**(a)** de Manutenção Eletroeletrônica II **para produzir a felicidade junto com a gente, zelando pelos processos e garantindo a qualidade do nosso produto na área industrial! Se você é um(a) profissional com iniciativa, senso de propriedade e que busca por melhoria contínua em tudo o que faz, a Solar é o seu lugar! Venha...
-
Eletricista Ii
Há 4 dias
Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEletricista II (Industrializados) - Marau - RSDescrição da oferta de emprego Pesquise nossas vagas e venha fazer parte dessa gigante de alimentos! Eletricista II (Industrializados) - Marau - RS Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo? Venha trabalhar na BRF! Uma empresa que está presente na vida de milhares de...
-
Técnico (A) Mantenedor (A) Ii - Açú/Rn
2 semanas atrás
Rio Grande do Norte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEstamos à procura de uma pessoa Técnica Mantenedora II para garantir a continuidade operacional, a segurança, eficiência e disponibilidade operativa do Conjunto Fotovoltaico Assú Sol, bem como contribuir com o desempenho, integridade, funcionamento e segurança dos equipamentos e sistemas desse ativo. Se você é uma pessoa inovadora, que gosta de...
-
Vendedor
3 meses atrás
Campina Grande, Brasil Müller Inteligência em Vendas Tempo inteiroO Grau Técnico, maior empresa do país em educação técnica, com mais 400 mil alunos matrículados em 140 unidades espalhadas por tods as regiões do país, recruta vendedores internos com contratação imediata, para expandir a sua equipe comercial interna. Os vendedores irão atuar na prospecção de clientes por telefone, usarão uma abordagem...