Analista de Relacionamento com o Cliente

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiro

**Principais atribuições**:

- ** **Resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficiente, garantindo sua satisfação.**
- ** **Coletar feedback dos clientes e transmiti-lo às equipes relevantes para melhorias contínuas.**
- ** **Manter registros precisos de interações com clientes e atualizar informações em sistemas internos.**
- ** **Identificar oportunidades de vendas adicionais ou upgrades de produtos/serviços durante as interações com os clientes.**
- ** **Colaborar com outras equipes internas, como vendas, marketing e suporte técnico, para garantir uma experiência integrada ao cliente.**
- ** **Fornecer orientações e informações sobre produtos/serviços aos clientes, quando necessário.**
- ** **Monitorar indicadores-chave de desempenho relacionados ao atendimento ao cliente e contribuir para metas organizacionais.**
- **Requisitos**:
**1. Formação em Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.**

**2. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente corporativo.**

**3. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.**

**4. Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e sob pressão.**

**5. Conhecimento básico de pacote Office.**

**6. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.**

**7. Orientação para o cliente e foco em resultados.



  • Sao Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Relacionamento! O Analista de Relacionamento, internamente conhecido como **Farmer,** tem a função de construir relacionamento com os parceiros de negócio através de ligações, lives, reuniões online por vídeo, a fim de deixá-los a par de todas as informações do processo e engajá-los a produzir mais...


  • Sao Paulo, Brasil Reweb Tempo inteiro

    Somos uma agência de marketing digital presente em 10 países da América Latina! Estamos selecionando Analista para atuar com foco em Relacionamento com o cliente. Diferenciais: Ter conhecimento e/ou estar cursando Marketing (ou áreas afins), ser comunicativa (o) e ter muita vontade de aprender! Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a partir de...


  • São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa na área da saúde.Prospectar clientes nas regiões: Barueri, Osasco, Ribeirão Preto, Franca.Apresentar propostas e negociar;Tabulação e análise de indicadores.Ter experiência anterior com relacionamento médico, convênios, operadoras de saúde;Vivência com gestão de equipes;#J-18808-Ljbffr


  • Sao Paulo, Brasil AGENCIA NOVO FOCO MARKETING DIGITAL & TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento com o Cliente proativo e experiente para se juntar à equipe Novo Foco! Como Analista de Relacionamento com o Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com eles para entender suas necessidades e objetivos. Com sua...


  • São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa na área da saúde. Prospectar clientes nas regiões: Barueri, Osasco, Ribeirão Preto, Franca. Apresentar propostas e negociar; Tabulação e análise de indicadores. Ter experiência anterior com relacionamento médico, convênios, operadoras de saúde; Vivência com gestão de equipes; #J-18808-Ljbffr


  • Sao Paulo, Brasil Prestadora de Serviços Financeiros - Recuperação de Créditos e BPO Tempo inteiro

    Presta suporte a equipe, promove ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização e controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados. Será um diferencial ter vivência em acompanhar a estrutura de entrega de serviços, pós vendas e...


  • São Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiro

    Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.Somos uma marca contemporânea leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em...


  • Sao Paulo, Brasil LABORATORIO SAO PAULO ANALISES CLINICAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga: Analista de Relacionamento ao Cliente I** **Atividades**: - Prestar suporte a equipe - Promover ações de relacionamento com os clientes agendar visitas e realizar as atividades de organização - Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados - Atender...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, precisamos que você tenha:Formação superior em Finanças, Economia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;Experiência de pelo menos 1 ano em funções relacionadas a finanças ou relações com investidores/clientes B2C;Fortes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de explicar informações financeiras...


  • São Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiro

    Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.Somos uma marca contemporânea leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em...


  • Sao Paulo, Brasil LigaJobs Tempo inteiro

    Responsável por manter os clientes atuais; - Realizar o onboarding dos novos clientes; - Conduzir pesquisas de satisfação com clientes; - Atuar no fechamento de acordo comercial com novos clientes; - Resolver demandas técnicas e eventuais negociações comerciais; - Acompanhar e reportar as informações dos clientes; - Manter relacionamento com áreas...


  • Sao Paulo, Brasil Conexão Negócios & Carreiras Tempo inteiro

    Estruturar área de CRC na clínica (Central de Relacionamento com o Cliente); Atendimento as demandas de clientes; Entrar em contato com o cliente e acompanhar o pós procedimentos; Receber e dar tratativas em reclamações; Fechar contratos e ofereer serviços aos clientes; Realizar ações de divulgações de serviços com os clientes; Superior completo...


  • Sao Paulo, Brasil Suhai Seguradora Tempo inteiro

    Trata as demandas de reclamações de 2ª instancia (reclame aqui, ouvidoria, Mídias Sociais, procon, consumidor.gov) sendo resolutivo e garantindo a máxima reputação, o analista de relacionamento tem como principal missão solucionar os problemas e encontrar alternativas para desvios de processos ou atender o cliente dentro das regras da CIA com...


  • Sao Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiro

    Pré-venda: tirar dúvidas de clientes, ajudar a realizar a compra online ou nas lojas físicas; - Direcionar a cliente para trazer a melhor experiência de compra possível; - Pós-venda: acompanhar o pedido até a entrega e apoiar a cliente em qualquer dificuldade com o objetivo de melhorar a experiência e garantir a qualidade do processo; - Realizar e...


  • Sao Paulo, Brasil Yara Tempo inteiro

    Data de anúncio: 2 de mai de 2024- Localização: São Paulo, São Paulo, BR- Função: Outros- Tipo de vaga: Permanente- Job Requisition ID: 19873**Analista de Relacionamento com o Cliente Sr**: **Inscreva-se até**: 15/05/2024 **Apresentação da área**: Na Yara contribuímos diariamente para a construção de uma sociedade cada vez mais colaborativa,...


  • Sao Paulo, Brasil PremieRpet® Tempo inteiro

    Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em nutrição de alta qualidade para cães e gatos e pioneira no desenvolvimento de alimentos Super Premium no Brasil. Estamos em busca de talentos inovadores, criativos, com olhar para o cliente e foco na execução para atuar como Analista de Relacionamento com Cliente Jr. na nossa área de...


  • Sao Paulo, Brasil SODEXO VAGAS ADMINISTRATIVAS Tempo inteiro

    Será responsável por apoiar nos processos e metodologias utilizadas pela empresa para garantir o bom relacionamento com os clientes, a fim de fidelizá-los e retê-los. Para isso, vai monitorar as ferramentas do CRM e dar suporte na metodologia prevista na área, analisando resultados e propondo soluções. Principais atividades: - Registrar informações...


  • Sao Paulo, Brasil Suhai Seguradora Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa movida a desafios e que deseja contribuir com a mudança de um Mercado tão tradicional como o de Seguros, você encontrará na Suhai razões para ser feliz todos os dias da semana! VemFazerAcontecer! #VemSerSuhai **Responsabilidades e atribuições** Sobre a Vaga - Analista de Relacionamento Pleno** **Principais atividades**: -...


  • Sao Paulo, Brasil Protecon Group Tempo inteiro

    A Protecon é uma empresa dinâmica e inovadora no setor seguros dedicada a garantir a melhor experiência do nosso cliente e entregar soluções que o mercado não consegue. Estamos comprometidos com nossas metas e objetivos que pretendemos alcançar em 2024 em e estamos em busca de um (a) Analista de Relacionamento para se juntar à nossa...


  • Sao Paulo, Brasil Digital Manager Guru Tempo inteiro

    Estamos à procura de Analista de Relacionamento e Apoio ao Cliente Júnior para integrar o time de atendimento ao cliente da plataforma Digital Manager Guru. Uma pessoa com espírito jovem e 100% comprometida com o sucesso do cliente. Responsável por entregar a melhor experiência no uso e configuração, garantindo que o cliente extraia sempre o melhor...