Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Na Hype, a **Diretoria de Excelência **é a força propulsora do sucesso em todos os setores da empresa. Aqui, nosso foco é catalisar resultados de maneira única e inovadora. Somos agentes da transformação, dedicados à busca da qualidade excepcional nos cinco pilares fundamentais: Pessoas, processos, tecnologia, clientes e jurídico.
Unimos essas verticais para otimizar, inovar e alcançar resultados extraordinários. Nosso propósito é claro: fortalecer a cultura corporativa, promovendo a automação e escalabilidade dos processos, criando soluções inovadoras e desenvolvendo um sistema de gestão coeso. Atuamos como parceiros em todas as áreas da Hype, sendo integradores, solucionadores de problemas e impulsionadores do sucesso da empresa.
A posição de **Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente **está vinculada à Diretoria de Excelência, integrando-se ao departamento de **Excelência do Cliente**.
**Responsabilidades e atribuições**
- Resumidamente, você terá como atribuições:
- Atender a carteira de clientes em fase de obra;
- Disponibilizar ao cliente informações relativas à unidade, ao empreendimento e ao processo de compra;
- Sanar e registar dúvidas referentes ao produto;
- Fazer ponte entre informações de obra e do cliente;
- Receber dúvidas e solicitações de pós obra referente à clientes críticos;
- Coleta e tratamento de pesquisas de satisfação;
- Produzir materiais para os pontos de contato com o cliente;
- Participar e executar o processo de visita à obra;
- Gerir documentos de entrega de chaves dos clientes;
- Organizar e participar do evento de entrega de chaves visando experiência do cliente.
**Requisitos e qualificações**
- Para concorrer a essa vaga, você deve:
- Estar cursando ensino superior em **Administração, Comunicação, Arquitetura e Urbanismo, Engenharia Civil e afins**;
- Possuir conhecimento **intermediário** no **Pacote Office;**:
- Possuir interesse em trabalhar com atendimento ao público.
- É importante você demonstrar:
- Inteligência emocional;
- Organização;
- Senso crítico;
- Habilidades de Comunicação Oral, Escrita e Interpessoal;
- Autogerenciamento;
- E será muito bom se você:
- Habilidades de persuasão;
- Capacidade analítica;
- Habilidades de resolução de problemas;
**Informações adicionais** Benefícios de ser um hyper**:
Nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores, carinhosamente apelidados como hypers Se liga nos benefícios que oferecemos a seguir:
**Ifood Benefícios**: Desfrute de 1 ano gratuito no clube Ifood, com cupons de descontos exclusivos e diversos parceiros conectados à plataforma;
**Cartão Alimentação/Refeição**: Com o Ifood Benefícios, você tema a liberdade de escolher entre uma variedade de restaurantes e mercados, para suas despesas com alimentação ou refeição;
**Trabalho Híbrido**: Beneficie-se de um modelo de trabalho híbrido, combinando home office e presença no escritório, em combinação com seu gestor. Isso permite flexibilidade e adaptação ao seu estilo de vida, mantendo a eficiência e colaboração no trabalho.
**Avus**: Consulta médica e de Telemedicina (24h) com descontos especiais, proporcionando acesso fácil a diversas especialidades médicas;
**Procedimentos odontológicos **com até 40% de desconto para manter seu sorriso saudável;
**Assistência Psicológica e Orientação Jurídica** pela Optum para cuidar da sua mente e fornecer suporte legal;
**Consultoria Financeira e Serviço Social** pela Optum, para garantir equilíbrio financeiro e apoio social;
**Para aliviar o estresse, conte com o Zen** Programas dedicados a reduzir o estresse e ansiedade, incluindo consultas com profissionais qualificados e **terapia online pelo PsicologiaViva;**
Quanto à vida fitness, oferecemos o **TotalPass**, escolha o plano que mais se encaixa no seu estilo de movimento
Ainda no campo da saúde, temos o **StarBem**, um aplicativo super moderno e focado em saúde. Nele temos a função de check-in emocional, descontos em consultas (via videochamada), exames e medicamentos. Os hypers possuem a assinatura Star Silver, disponibilizando créditos mensais para agendar gratuitamente consultas psicológicas, com nutricionistas e com demais especialistas.
Nenhum dos nossos benefícios possuem desconto em folha de pagamento.
**Exclusividades dos hypers**:
Nesta vaga, a jornada de trabalho é semiflexível;
Um ambiente que preza pelo crescimento, diversidade e respeito;
Programa de carreiras e oportunidade de desenvolvimento interno;
Descontos exclusivos à hypers na compra de nossos empreendimentos. Agora sim, viu vantagem, né?
E aí, curtiu a ideia de ser um hyper? Então **#vemserhype**
Seja bem-vindo(a) à página de carreiras da Hype, estamos felizes com sua visita Conheça um pouco mais sobre nossa empresa, a primeira incorporadora a ser selecionada para o _Scale-Up_.
Fundada em 2009 por dois empreendedores curitibanos, a Hype vem se dest
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Estagiário(a) de Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Construtora e Incorporadora Pride Tempo inteiroVocê é apaixonado por ajudar os outros e deseja aprender mais sobre o impacto direto que um excelente atendimento ao cliente pode ter em um negócio? Estamos em busca de um estagiário proativo e motivado para se juntar à nossa equipe como **Estagiário de Sucesso do Cliente**! **Responsabilidades e atribuições** - Auxilio no controle de vistorias; -...
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Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Vem #SerHype Tempo inteiroNa Hype, a **Diretoria de Excelência **é a força propulsora do sucesso em todos os setores da empresa. Aqui, nosso foco é catalisar resultados de maneira única e inovadora. Somos agentes da transformação, dedicados à busca da qualidade excepcional nos cinco pilares fundamentais: Pessoas, processos, tecnologia, clientes e jurídico. Unimos essas...
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Estagiário de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiroNível: EstagiárioCursos de: (Administrativo)Escolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Segunda a Sexta Das 09:00 às 16:00 (01h de almoço)Disponibilidade para home-office Benefícios: Auxilio home office, Vale refeição, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 550,00, Cartão Multibenefícios, Conexa...
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Estagiário de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiroNível: EstagiárioCursos de: (Administrativo)Escolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Segunda a Sexta Das 09:00 às 16:00 (01h de almoço)Disponibilidade para home-officeBenefícios: Auxilio home office, Vale refeição, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 550,00, Cartão Multibenefícios, Conexa Saúde,...
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Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Vem #SerHype Tempo inteiroNa Hype, a **Diretoria do Financeiro** é a base sólida que centraliza o resultado de todas as esferas da organização. Somos comprometidos com uma gestão financeira estratégica, integrando Tesouraria, Controladoria, Contas a Receber, e Sucesso do Cliente. Buscamos otimizar continuamente nossos processos financeiros, visando abordagens data-driven que...
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Estágio em Sucesso do Cliente
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Contraktor Tempo inteiro**Nível**: Estagiário **Cursos de**: Adm MKT,Administração,Bachael em Comunicação Social com especialização em Publicidade e Propaganda,Bacharelado em Ciências Contabeis,Bacharelado em Publicidade e propaganda **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Trabalhamos de forma 100% remota,...
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Estágio de Sucesso do Cliente
5 meses atrás
Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiroSobre nós A Jobs, parte integrante do Grupo Jobs, é uma empresa de negócios onde a paixão pelo sonho e a eficiência são pontos de destaque de nossa identidade. Nossa atuação é definida pela curiosidade, inquietude e pela agilidade nas entregas. Insatisfeitos com o convencional, estamos constantemente em busca de novas formas de inovar, reinventar e...
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Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiroJob descriptionNa Hype, a Diretoria do Financeiro é a base sólida que centraliza o resultado de todas as esferas da organização. Somos comprometidos com uma gestão financeira estratégica, integrando Tesouraria, Controladoria, Contas a Receber, e Sucesso do Cliente. Buscamos otimizar continuamente nossos processos financeiros, visando abordagens...
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Estágio de Sucesso do Cliente
6 meses atrás
Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiroSobre nós A Jobs, integrante essencial do Grupo Jobs, destaca-se no universo empresarial pela paixão em realizar sonhos e pela notável eficiência que marca nossa identidade. Caracterizada pela constante busca por inovação, a Jobs se define pela curiosidade, o espírito inquieto e a rapidez nas entregas. Desafiando o status quo, estamos sempre à...
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Gerente de Sucesso do Cliente
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Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Sucesso do Cliente em Cascavel.Atuar como principal contato com o cliente para contas geradoras de receita, participando de reuniões individuais com parceiros estratégicos.Construir e manter relacionamentos de consultoria confiáveis com clientes para identificar oportunidades de upsell para produtos e serviços...
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Consultor de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Paranaense De Comunicação Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por profissionais apaixonados em ajudar nossos clientes a atingir seus objetivos e alcançar o sucesso. Se você acredita no potencial das pessoas e na transformação da sociedade pela informação, este é o cargo para você!ResponsabilidadesNegociar a retenção de clientes que solicitarem cancelamento do serviço,...
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1 semana atrás
Curitiba, Brasil Desenvolvimento de software Tempo inteiroDesenvolvimento de software admite Analista de Sucesso do Cliente em Piraquara.Realizar atendimento estratégico de clientes.Realizar manutenção da operação da área.Principalmente Inadimplência e Churns.Realizar acompanhamento do Processo de Onboarding de novos clientes.
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Desenvolvimento de software Tempo inteiroDesenvolvimento de software admite Analista de Sucesso do Cliente em Curitiba.Realizar atendimento estratégico de clientes.Realizar manutenção da operação da área.Principalmente Inadimplência e Churns.Realizar acompanhamento do Processo de Onboarding de novos clientes.
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Desenvolvimento de software Tempo inteiroDesenvolvimento de software admite Analista de Sucesso do Cliente em Pinhais.Realizar atendimento estratégico de clientes.Realizar manutenção da operação da área.Principalmente Inadimplência e Churns.Realizar acompanhamento do Processo de Onboarding de novos clientes.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Desenvolvimento de software Tempo inteiroDesenvolvimento de software admite Analista de Sucesso do Cliente em Araucária.Realizar atendimento estratégico de clientes.Realizar manutenção da operação da área.Principalmente Inadimplência e Churns.Realizar acompanhamento do Processo de Onboarding de novos clientes.
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
curitiba, Brasil Desenvolvimento de software Tempo inteiroDesenvolvimento de software admite Analista de Sucesso do Cliente em Curitiba. Realizar atendimento estratégico de clientes. Realizar manutenção da operação da área. Principalmente Inadimplência e Churns. Realizar acompanhamento do Processo de Onboarding de novos clientes.
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Especialista em Sucesso de Clientes
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Design de Carreira Tempo inteiroA Design de Carreira está procurando por um Especialista em Sucesso de Clientes para se juntar à nossa equipe!Descrição do CargoO Especialista em Sucesso de Clientes será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell e contribuindo para o crescimento da empresa.O ideal é que você tenha...
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Curitiba, Paraná, Brasil Thestartlaw Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente na ThestartlawEstamos procurando por um profissional competente para assumir o papel de Gerente de Sucesso do Cliente. Você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo apoio e assistência de alta qualidade.Garantir a satisfação dos clientes: fornecer apoio e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
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Curitiba, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Sucesso do Cliente em São José dos Pinhais.Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS).Realizar colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas...