Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Curitiba, Brasil Vem #SerHype Tempo inteiro

Na Hype, a **Diretoria do Financeiro** é a base sólida que centraliza o resultado de todas as esferas da organização. Somos comprometidos com uma gestão financeira estratégica, integrando Tesouraria, Controladoria, Contas a Receber, e Sucesso do Cliente. Buscamos otimizar continuamente nossos processos financeiros, visando abordagens data-driven que nos permitam estruturar decisões baseadas em análises precisas e insights gerados a partir de dados.

A missão da Diretoria Financeira é fortalecer a saúde financeira da Hype, implementando práticas que não apenas garantam transparência e eficiência, mas que também assegurem a sustentabilidade e a confiabilidade dos dados financeiros gerados. Atuamos como verdadeiros parceiros estratégicos por toda Hype em busca de resultados cada vez melhores.

A posição de** Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente - Onboarding** está vinculada à Diretoria do Financeiro, integrando-se ao departamento de **Sucesso do Cliente - Onboarding.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Resumidamente, você terá como atribuições:

- Auxiliar na realização de processos que impactam a experiência do cliente;
- Participar de projetos de otimização do fluxo processual;
- Participar do processo de limpeza, preparação e transformação de dados de diferentes fontes, garantindo a consistência e precisão das informações nas análises;
- Reunir e analisar dados sobre novos clientes, incluindo expectativas, feedback durante o onboarding e métricas de engajamento;
- Auxiliar em conjunto com as equipes de Customer Success, suporte ao cliente e outros departamentos para utilizar dados na melhoria do processo de onboarding;
- Auxiliar no acompanhamento de indicadores e na elaboração de novos relatórios do setor.

**Requisitos e qualificações**
- Para concorrer a essa vaga, você deve:

- Estar cursando ensino superior em Administração, Ciência de Dados, Engenharia, ou áreas relacionadas;
- Possuir conhecimento intermediário em Excel;
- Possuir conhecimento básico no Pacote Office.

- É importante você demonstrar:

- Boa organização;
- Senso crítico;
- Boa comunicação;
- Autogestão;
- Habilidade de persuasão;
- Resolução de problemas.

- E será muito bom se você:

- Possuir conhecimento básico em SQL, Power BI ou Tableau;
- Possuir conhecimento avançado em Excel.

**Informações adicionais** Benefícios de ser um hyper**:
Nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores, carinhosamente apelidados como hypers Se liga nos benefícios que oferecemos a seguir:
**Ifood Benefícios**: Desfrute de 1 ano gratuito no clube Ifood, com cupons de descontos exclusivos e diversos parceiros conectados à plataforma;
**Cartão Alimentação/Refeição**: Com o Ifood Benefícios, você tema a liberdade de escolher entre uma variedade de restaurantes e mercados, para suas despesas com alimentação ou refeição;
) **Trabalho Híbrido**: Beneficie-se de um modelo de trabalho híbrido, combinando home office e presença no escritório, em combinação com seu gestor. Isso permite flexibilidade e adaptação ao seu estilo de vida, mantendo a eficiência e colaboração no trabalho.

**Avus**: Consulta médica e de Telemedicina (24h) com descontos especiais, proporcionando acesso fácil a diversas especialidades médicas;
**Procedimentos odontológicos **com até 40% de desconto para manter seu sorriso saudável;
**Assistência Psicológica e Orientação Jurídica** pela Optum para cuidar da sua mente e fornecer suporte legal;
**Consultoria Financeira e Serviço Social** pela Optum, para garantir equilíbrio financeiro e apoio social;
**Para aliviar o estresse, conte com o Zen** Programas dedicados a reduzir o estresse e ansiedade, incluindo consultas com profissionais qualificados e **terapia online pelo PsicologiaViva;**

Quanto à vida fitness, oferecemos o **TotalPass**, escolha o plano que mais se encaixa no seu estilo de movimento

Ainda no campo da saúde, temos o **StarBem**, um aplicativo super moderno e focado em saúde. Nele temos a função de check-in emocional, descontos em consultas (via videochamada), exames e medicamentos. Os hypers possuem a assinatura Star Silver, disponibilizando créditos mensais para agendar gratuitamente consultas psicológicas, com nutricionistas e com demais especialistas.

**Exclusividades dos hypers**:
Nesta vaga, a jornada de trabalho é semiflexível;
Um ambiente que preza pelo crescimento, diversidade e respeito;
Programa de carreiras e oportunidade de desenvolvimento interno;
Descontos exclusivos à hypers na compra de nossos empreendimentos. Agora sim, viu vantagem, né?

E aí, curtiu a ideia de ser um hyper? Então **#vemserhype**

Seja bem-vindo(a) à página de carreiras da Hype, estamos felizes com sua visita Conheça um pouco mais sobre nossa empresa, a primeira incorporadora a ser selecionada para o _Scale-Up_.

Fundada em 2009 por dois empreendedores curitibanos, a Hype vem se destacando n



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    Você é apaixonado por ajudar os outros e deseja aprender mais sobre o impacto direto que um excelente atendimento ao cliente pode ter em um negócio? Estamos em busca de um estagiário proativo e motivado para se juntar à nossa equipe como **Estagiário de Sucesso do Cliente**! **Responsabilidades e atribuições** - Auxilio no controle de vistorias; -...


  • Curitiba, Brasil Clima Tempo inteiro

    **Somos a Clima.** Acreditamos no poder transformador da cultura dentro das empresas e na vida das pessoas. Materializamos isso em ações originais e envolventes aos nossos clientes. Com ideias e dados, transformamos empresas em lugares de crescimento, onde cada indivíduo se sente acolhido, valorizado e parte de algo maior. Somos #CultureMakers. A Clima...


  • Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    Nível: Estagiário Cursos de: (Administrativo) Escolaridade: Graduação - (Administrativo) - Cursando Tipo de contrato: Estagiário Jornada de trabalho: Segunda a Sexta Das 09:00 às 16:00 (01h de almoço) Disponibilidade para home-office Benefícios: Auxilio home office, Vale refeição, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 550,00, Cartão...


  • Curitiba, Brasil Programa de Estágio NZN Tempo inteiro

    A NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...


  • Curitiba, Brasil Programa de Estágio NZN Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil Vem #SerHype Tempo inteiro

    Na Hype, a **Diretoria de Excelência **é a força propulsora do sucesso em todos os setores da empresa. Aqui, nosso foco é catalisar resultados de maneira única e inovadora. Somos agentes da transformação, dedicados à busca da qualidade excepcional nos cinco pilares fundamentais: Pessoas, processos, tecnologia, clientes e jurídico. Unimos essas...


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  • Curitiba, Brasil Campsoft | Hub de Serviços Digitais Tempo inteiro

    Vaga de Estagiário Customer Success - CS **Local**: Curitiba - Paraná Modelo de trabalho - Estágio A Campsoft é uma startup de tecnologia e inovação focada no gerenciamento e distribuição de serviços digitais para o mercado de provedores de internet e de conteúdo. Atuando com Serviços Digitais, ou mais conhecidos como SVAs (serviço de valor...


  • Curitiba, Brasil Programa de Estágio NZN Tempo inteiro

    A NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...


  • Curitiba, Brasil Programa De Estágio Nzn Tempo inteiro

    A NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online.Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...


  • Curitiba, Brasil Contraktor Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: Adm MKT,Administração,Bachael em Comunicação Social com especialização em Publicidade e Propaganda,Bacharelado em Ciências Contabeis,Bacharelado em Publicidade e propaganda **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Trabalhamos de forma 100% remota,...

  • Programa Decola

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre o Programa: No Programa de Estágio DECOLA do Grupo Jobs, promovemos um ambiente onde a inovação e a excelência no atendimento são a base para o sucesso. Nossos estagiários são incentivados a desenvolver habilidades que contribuem diretamente para a satisfação e o sucesso de nossos clientes, redefinindo o padrão de serviço no setor.Sobre a...


  • Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A Jobs, parte integrante do Grupo Jobs, é uma empresa de negócios onde a paixão pelo sonho e a eficiência são pontos de destaque de nossa identidade. Nossa atuação é definida pela curiosidade, inquietude e pela agilidade nas entregas. Insatisfeitos com o convencional, estamos constantemente em busca de novas formas de inovar, reinventar e...

  • Programa Decola

    Há 4 horas


    Curitiba, Brasil J.B.M. Agencia De Marketing Digital S.A. Tempo inteiro

    Sobre o Programa: No Programa de Estágio DECOLA do Grupo Jobs, promovemos um ambiente onde a inovação e a excelência no atendimento são a base para o sucesso.Nossos estagiários são incentivados a desenvolver habilidades que contribuem diretamente para a satisfação e o sucesso de nossos clientes, redefinindo o padrão de serviço no setor.Sobre a...

  • Programa Decola

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil J.B.M. Agencia De Marketing Digital S.A. Tempo inteiro

    Sobre o Programa: No Programa de Estágio DECOLA do Grupo Jobs, promovemos um ambiente onde a inovação e a excelência no atendimento são a base para o sucesso.Nossos estagiários são incentivados a desenvolver habilidades que contribuem diretamente para a satisfação e o sucesso de nossos clientes, redefinindo o padrão de serviço no setor.Sobre a...

  • Programa Decola

    41 minutos atrás


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  • Curitiba, Brasil J.B.M. Agencia De Marketing Digital S.A. Tempo inteiro

    Sobre nósA Jobs, parte integrante do Grupo Jobs, é uma empresa de negócios onde a paixão pelo sonho e a eficiência são pontos de destaque de nossa identidade.Nossa atuação é definida pela curiosidade, inquietude e pela agilidade nas entregas.Insatisfeitos com o convencional, estamos constantemente em busca de novas formas de inovar, reinventar e...


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