Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Na Hype, a **Diretoria do Financeiro** é a base sólida que centraliza o resultado de todas as esferas da organização. Somos comprometidos com uma gestão financeira estratégica, integrando Tesouraria, Controladoria, Contas a Receber, e Sucesso do Cliente. Buscamos otimizar continuamente nossos processos financeiros, visando abordagens data-driven que nos permitam estruturar decisões baseadas em análises precisas e insights gerados a partir de dados.
A missão da Diretoria Financeira é fortalecer a saúde financeira da Hype, implementando práticas que não apenas garantam transparência e eficiência, mas que também assegurem a sustentabilidade e a confiabilidade dos dados financeiros gerados. Atuamos como verdadeiros parceiros estratégicos por toda Hype em busca de resultados cada vez melhores.
A posição de** Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente - Onboarding** está vinculada à Diretoria do Financeiro, integrando-se ao departamento de **Sucesso do Cliente - Onboarding.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Resumidamente, você terá como atribuições:
- Auxiliar na realização de processos que impactam a experiência do cliente;
- Participar de projetos de otimização do fluxo processual;
- Participar do processo de limpeza, preparação e transformação de dados de diferentes fontes, garantindo a consistência e precisão das informações nas análises;
- Reunir e analisar dados sobre novos clientes, incluindo expectativas, feedback durante o onboarding e métricas de engajamento;
- Auxiliar em conjunto com as equipes de Customer Success, suporte ao cliente e outros departamentos para utilizar dados na melhoria do processo de onboarding;
- Auxiliar no acompanhamento de indicadores e na elaboração de novos relatórios do setor.
**Requisitos e qualificações**
- Para concorrer a essa vaga, você deve:
- Estar cursando ensino superior em Administração, Ciência de Dados, Engenharia, ou áreas relacionadas;
- Possuir conhecimento intermediário em Excel;
- Possuir conhecimento básico no Pacote Office.
- É importante você demonstrar:
- Boa organização;
- Senso crítico;
- Boa comunicação;
- Autogestão;
- Habilidade de persuasão;
- Resolução de problemas.
- E será muito bom se você:
- Possuir conhecimento básico em SQL, Power BI ou Tableau;
- Possuir conhecimento avançado em Excel.
**Informações adicionais** Benefícios de ser um hyper**:
Nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores, carinhosamente apelidados como hypers Se liga nos benefícios que oferecemos a seguir:
**Ifood Benefícios**: Desfrute de 1 ano gratuito no clube Ifood, com cupons de descontos exclusivos e diversos parceiros conectados à plataforma;
**Cartão Alimentação/Refeição**: Com o Ifood Benefícios, você tema a liberdade de escolher entre uma variedade de restaurantes e mercados, para suas despesas com alimentação ou refeição;
) **Trabalho Híbrido**: Beneficie-se de um modelo de trabalho híbrido, combinando home office e presença no escritório, em combinação com seu gestor. Isso permite flexibilidade e adaptação ao seu estilo de vida, mantendo a eficiência e colaboração no trabalho.
**Avus**: Consulta médica e de Telemedicina (24h) com descontos especiais, proporcionando acesso fácil a diversas especialidades médicas;
**Procedimentos odontológicos **com até 40% de desconto para manter seu sorriso saudável;
**Assistência Psicológica e Orientação Jurídica** pela Optum para cuidar da sua mente e fornecer suporte legal;
**Consultoria Financeira e Serviço Social** pela Optum, para garantir equilíbrio financeiro e apoio social;
**Para aliviar o estresse, conte com o Zen** Programas dedicados a reduzir o estresse e ansiedade, incluindo consultas com profissionais qualificados e **terapia online pelo PsicologiaViva;**
Quanto à vida fitness, oferecemos o **TotalPass**, escolha o plano que mais se encaixa no seu estilo de movimento
Ainda no campo da saúde, temos o **StarBem**, um aplicativo super moderno e focado em saúde. Nele temos a função de check-in emocional, descontos em consultas (via videochamada), exames e medicamentos. Os hypers possuem a assinatura Star Silver, disponibilizando créditos mensais para agendar gratuitamente consultas psicológicas, com nutricionistas e com demais especialistas.
**Exclusividades dos hypers**:
Nesta vaga, a jornada de trabalho é semiflexível;
Um ambiente que preza pelo crescimento, diversidade e respeito;
Programa de carreiras e oportunidade de desenvolvimento interno;
Descontos exclusivos à hypers na compra de nossos empreendimentos. Agora sim, viu vantagem, né?
E aí, curtiu a ideia de ser um hyper? Então **#vemserhype**
Seja bem-vindo(a) à página de carreiras da Hype, estamos felizes com sua visita Conheça um pouco mais sobre nossa empresa, a primeira incorporadora a ser selecionada para o _Scale-Up_.
Fundada em 2009 por dois empreendedores curitibanos, a Hype vem se destacando n
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Estagiário(a) de Sucesso do Cliente
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Construtora e Incorporadora Pride Tempo inteiroVocê é apaixonado por ajudar os outros e deseja aprender mais sobre o impacto direto que um excelente atendimento ao cliente pode ter em um negócio? Estamos em busca de um estagiário proativo e motivado para se juntar à nossa equipe como **Estagiário de Sucesso do Cliente**! **Responsabilidades e atribuições** - Auxilio no controle de vistorias; -...
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Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Vem #SerHype Tempo inteiroNa Hype, a **Diretoria de Excelência **é a força propulsora do sucesso em todos os setores da empresa. Aqui, nosso foco é catalisar resultados de maneira única e inovadora. Somos agentes da transformação, dedicados à busca da qualidade excepcional nos cinco pilares fundamentais: Pessoas, processos, tecnologia, clientes e jurídico. Unimos essas...
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Estagiário de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiroNível: EstagiárioCursos de: (Administrativo)Escolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Segunda a Sexta Das 09:00 às 16:00 (01h de almoço)Disponibilidade para home-office Benefícios: Auxilio home office, Vale refeição, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 550,00, Cartão Multibenefícios, Conexa...
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Estagiário de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiroNível: EstagiárioCursos de: (Administrativo)Escolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Segunda a Sexta Das 09:00 às 16:00 (01h de almoço)Disponibilidade para home-officeBenefícios: Auxilio home office, Vale refeição, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 550,00, Cartão Multibenefícios, Conexa Saúde,...
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Estágio em Sucesso do Cliente
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Contraktor Tempo inteiro**Nível**: Estagiário **Cursos de**: Adm MKT,Administração,Bachael em Comunicação Social com especialização em Publicidade e Propaganda,Bacharelado em Ciências Contabeis,Bacharelado em Publicidade e propaganda **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Trabalhamos de forma 100% remota,...
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Estágio de Sucesso do Cliente
5 meses atrás
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5 meses atrás
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curitiba, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiroEmpresa de Marketing admite Analista de Sucesso do Cliente em Curitiba. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups.
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Analista do Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
curitiba, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiroAgência de Publicidade admite Analista do Sucesso do Cliente em Curitiba (Campina do Siqueira).
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Thestartlaw Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente na ThestartlawEstamos procurando por um profissional competente para assumir o papel de Gerente de Sucesso do Cliente. Você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo apoio e assistência de alta qualidade.Garantir a satisfação dos clientes: fornecer apoio e...
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3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Agência De Publicidade Tempo inteiroDescrição da Vaga: A Agência de Publicidade está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por realizar o processo de Onboarding com os clientes, garantindo que as expectativas sejam alinhadas. Além disso, você realizará reuniões mensais com os clientes para...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiroAgência de Publicidade busca Analista de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Curitiba.Responsabilidades:Realizar o processo de integração com os clientes para garantir que as expectativas sejam atendidas.Realizar reuniões regulares com os clientes para...
