Estágio em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Contraktor Tempo inteiro

**Nível**: Estagiário

**Cursos de**: Adm MKT,Administração,Bachael em Comunicação Social com especialização em Publicidade e Propaganda,Bacharelado em Ciências Contabeis,Bacharelado em Publicidade e propaganda

**Escolaridade**: Graduação - Cursando

**Tipo de contrato**: Estagiário

**Jornada de trabalho**: Trabalhamos de forma 100% remota, sendo o horário de estágio de segunda a sexta-feira das 12:00 às 18:00. Visitas e usufruto ao nosso espaço físico localizado no calçadão da rua XV de Novembro, no centro de Curitiba, são opcionais e sempre bem-vindas
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Seguro de vida, Ações de engajamento, Day-off no seu aniversário, Parcerias com Instituições de Ensino, Treinamentos e workshops (internos e externos), Programa de Apoio Psicológico

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
A Contraktor quer ajudar o mundo a viver com menos burocracia

Prezamos pela diversidade, autonomia e o desenvolvimento de cada pessoa do nosso time. Queremos expandir com autonomia e responsabilidade, abraçar as mudanças e comemorar junto.

Como Pessoa Estagiária de Implementação, você será um #CkLove r do setor de Sucesso do Cliente e sua missão será garantir que clientes de baixa e média complexidade atinjam sua primeira entrega de valor (ativação de acordo com os objetivos do cliente) dentro de um período específico

**Buscamos pessoas com**:
Habilidade de relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente;
Empatia para tomadas de decisão;
Desenvoltura e resiliência para resolução de problemas;
Flexibilidade e proatividade para abraçar desafios diversos;
Desenvoltura em comunicação oral e escrita;
Vontade de aprender;
Habilidade de organização.

**Contamos com você para**:
Realizar reunião de kickoff (alinhamento de expectativas) com o cliente após a venda compreendendo seus verdadeiros objetivos de uso do sistema a fim de facilitar a primeira entrega de valor;
Guiar o formato de uso do cliente de acordo com suas necessidades com o objetivo de garantir que ele alcance seus objetivos com a ferramenta;
Iniciar a jornada de sucesso do cliente comunicando os pontos principais das próximas etapas a fim de fazer com que o cliente não tenha surpresas negativas no futuro;
Garantir que os clientes atinjam o valor esperado com a ferramenta dentro do período de implementação, estando sempre próximo dos resultados que estão sendo atingidos pelo cliente com o objetivo de não deixar que ele se afaste da solução;
Contornar possíveis objeções para a não utilização do sistema comunicando os benefícios da Contraktor, visando manter o cliente seguro e confiante no uso da plataforma;
Realizar treinamento da plataforma por meio de reunião de vídeo com cliente com o objetivo de aumentar as chances de engajamento com as funcionalidades.

**Benefícios**:
Trabalho 100% remoto, sendo as idas até ao escritório muito bem-vindas e 01 encontro mensal presencial obrigatório;
VT de acordo com a necessidade e solicitação antecipada;
Seguro de vida pela SulAmerica;
Day-off aniversário;
Parceria com Espaço Pulsão de Vida para atendimento psicológico;
Parceria com plano de saúde pet;
Convênio de descontos com universidades e cursos de idiomas.

**Obs 2**: Como o contrato depende do curso em andamento, lembramos que as áreas da saúde (fisioterapia, biomedicina, farmácia, psicologia e afins) não conseguem validação para o setor de Tecnologia nas áreas que demandamos no momento.

Já impactamos milhares de pessoas e continuamos crescendo.
Vem fazer parte dessa revolução digital com a gente

Estagiário

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Programa de Estágio NZN Tempo inteiro

    A NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...

  • Estágio na Área de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Fantástica Fábrica Criativa Tempo inteiro

    A **Fantástica Fábrica Criativa** é uma empresa de treinamento e educação que trabalha com infoprodutos. Nosso time é composto por pessoas colaborativas, criativas e curiosas, que enfrentam desafios diariamente e valorizam a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos valores, é uma pessoa criativa e gosta de gerar...

  • Estágio de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A Jobs, integrante essencial do Grupo Jobs, destaca-se no universo empresarial pela paixão em realizar sonhos e pela notável eficiência que marca nossa identidade. Caracterizada pela constante busca por inovação, a Jobs se define pela curiosidade, o espírito inquieto e a rapidez nas entregas. Desafiando o status quo, estamos sempre à...

  • Estágio de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre nósA Jobs, integrante essencial do Grupo Jobs, destaca-se no universo empresarial pela paixão em realizar sonhos e pela notável eficiência que marca nossa identidade. Caracterizada pela constante busca por inovação, a Jobs se define pela curiosidade, o espírito inquieto e a rapidez nas entregas. Desafiando o status quo, estamos sempre à procura...

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Contraktor Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioCursos de: Adm MKT,Administração,Bachael em Comunicação Social com especialização em Publicidade e Propaganda,Bacharelado em Ciências Contabeis,Bacharelado em Publicidade e propagandaEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Trabalhamos de forma 100% remota, sendo o horário de estágio de...

  • Estágio na Área de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Fantástica Fábrica Criativa Tempo inteiro

    A Fantástica Fábrica Criativa é uma empresa de treinamento e educação que trabalha com infoprodutos. Nosso time é composto por pessoas colaborativas, criativas e curiosas, que enfrentam desafios diariamente e valorizam a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos valores, é uma pessoa criativa e gosta de gerar...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ENSINO PROFISSIONALIZANTE E DESENVOLVIMENTO A3 Tempo inteiro

    Profissional irá atuar na área de sucesso do cliente, realizando toda parte de atendimento, suporte, retenção do cliente, recuperação de inadimplentes, pós venda, ou seja, esse colaborador vai cuidar de tudo que envolve a jornada do cliente dentro da empresa.

  • Estágio de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A Jobs, parte integrante do Grupo Jobs, é uma empresa de negócios onde a paixão pelo sonho e a eficiência são pontos de destaque de nossa identidade. Nossa atuação é definida pela curiosidade, inquietude e pela agilidade nas entregas. Insatisfeitos com o convencional, estamos constantemente em busca de novas formas de inovar, reinventar e...

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eiii vem conferir essa oportunidade: _ANALISTA SUCESSO DO CLIENTE (CSM)_Sua missão como Analista Sucesso do Cliente (CSM):Ser responsável por atender e acompanhar a evolução do cliente em sua jornada, instruindo e apoiando na estratégia para maximizar os resultados. Além de compreender os fatores-chave para o sucesso do cliente para impulsionar os...

  • Analista Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eii, vem conhecer a **Gobrax**! Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa,...

  • Estágio de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre nós A Jobs, parte integrante do Grupo Jobs, é uma empresa de negócios onde a paixão pelo sonho e a eficiência são pontos de destaque de nossa identidade. Nossa atuação é definida pela curiosidade, inquietude e pela agilidade nas entregas. Insatisfeitos com o convencional, estamos constantemente em busca de novas formas de inovar, reinventar e...

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eii, vem conhecer a GobraxHoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa, ousadia,...

  • Analista Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eiii vem conferir essa oportunidade: _**ANALISTA SUCESSO DO CLIENTE (CSM)**_ **Sua missão como Analista Sucesso do Cliente (CSM)**: Ser responsável por atender e acompanhar a evolução do cliente em sua jornada, instruindo e apoiando na estratégia para maximizar os resultados. Além de compreender os fatores-chave para o sucesso do cliente para...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eii, vem conhecer a **Gobrax!** Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eii, vem conhecer a **Gobrax!** Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Dawntech Inc.® Tempo inteiro

    admite Analista de Sucesso do Cliente em Curitiba para atuar em , . Relacionamento com os clientes através de e-mail, Client+ Dawntech e WhatsApp. Ajudar a sanar dúvidas de clientes.... É oferecido contrato ,

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Autom Tempo inteiro

    Atuar na gestão de pós vendas, sucesso do cliente, com foco em identificar e planejar soluções customizadas para o cliente, através de coleta e manutenção de dados periódicos do sistema, como pesquisa de satisfação dos usuários, usabilidade e suporte. **COMPETÊNCIAS TÉCNICAS OBRIGATÓRIAS**: **Requisitos Obrigatórios** - Sólidos conhecimentos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Produttivo Tempo inteiro

    Venha com a gente liderar a evolução tecnológica dos prestadores de serviços Somos um software e aplicativo que ajuda pessoas responsáveis por serviços essenciais, que impactam no dia a dia de todos nós.Como Gerente de Sucesso do Cliente aqui no Produttivo você terá como objetivo levar os clientes do Produttivo para a transformação digital do...