Estágio em Sucesso do Cliente

5 meses atrás

Curitiba, Brasil Contraktor Tempo inteiro

**Nível**: Estagiário

**Cursos de**: Adm MKT,Administração,Bachael em Comunicação Social com especialização em Publicidade e Propaganda,Bacharelado em Ciências Contabeis,Bacharelado em Publicidade e propaganda

**Escolaridade**: Graduação - Cursando

**Tipo de contrato**: Estagiário

**Jornada de trabalho**: Trabalhamos de forma 100% remota, sendo o horário de estágio de segunda a sexta-feira das 12:00 às 18:00. Visitas e usufruto ao nosso espaço físico localizado no calçadão da rua XV de Novembro, no centro de Curitiba, são opcionais e sempre bem-vindas
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Seguro de vida, Ações de engajamento, Day-off no seu aniversário, Parcerias com Instituições de Ensino, Treinamentos e workshops (internos e externos), Programa de Apoio Psicológico

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
A Contraktor quer ajudar o mundo a viver com menos burocracia

Prezamos pela diversidade, autonomia e o desenvolvimento de cada pessoa do nosso time. Queremos expandir com autonomia e responsabilidade, abraçar as mudanças e comemorar junto.

Como Pessoa Estagiária de Implementação, você será um #CkLove r do setor de Sucesso do Cliente e sua missão será garantir que clientes de baixa e média complexidade atinjam sua primeira entrega de valor (ativação de acordo com os objetivos do cliente) dentro de um período específico

**Buscamos pessoas com**:
Habilidade de relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente;
Empatia para tomadas de decisão;
Desenvoltura e resiliência para resolução de problemas;
Flexibilidade e proatividade para abraçar desafios diversos;
Desenvoltura em comunicação oral e escrita;
Vontade de aprender;
Habilidade de organização.

**Contamos com você para**:
Realizar reunião de kickoff (alinhamento de expectativas) com o cliente após a venda compreendendo seus verdadeiros objetivos de uso do sistema a fim de facilitar a primeira entrega de valor;
Guiar o formato de uso do cliente de acordo com suas necessidades com o objetivo de garantir que ele alcance seus objetivos com a ferramenta;
Iniciar a jornada de sucesso do cliente comunicando os pontos principais das próximas etapas a fim de fazer com que o cliente não tenha surpresas negativas no futuro;
Garantir que os clientes atinjam o valor esperado com a ferramenta dentro do período de implementação, estando sempre próximo dos resultados que estão sendo atingidos pelo cliente com o objetivo de não deixar que ele se afaste da solução;
Contornar possíveis objeções para a não utilização do sistema comunicando os benefícios da Contraktor, visando manter o cliente seguro e confiante no uso da plataforma;
Realizar treinamento da plataforma por meio de reunião de vídeo com cliente com o objetivo de aumentar as chances de engajamento com as funcionalidades.

**Benefícios**:
Trabalho 100% remoto, sendo as idas até ao escritório muito bem-vindas e 01 encontro mensal presencial obrigatório;
VT de acordo com a necessidade e solicitação antecipada;
Seguro de vida pela SulAmerica;
Day-off aniversário;
Parceria com Espaço Pulsão de Vida para atendimento psicológico;
Parceria com plano de saúde pet;
Convênio de descontos com universidades e cursos de idiomas.

**Obs 2**: Como o contrato depende do curso em andamento, lembramos que as áreas da saúde (fisioterapia, biomedicina, farmácia, psicologia e afins) não conseguem validação para o setor de Tecnologia nas áreas que demandamos no momento.

Já impactamos milhares de pessoas e continuamos crescendo.
Vem fazer parte dessa revolução digital com a gente

Estagiário

  • Estágio de Sucesso do Cliente

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A Jobs, integrante essencial do Grupo Jobs, destaca-se no universo empresarial pela paixão em realizar sonhos e pela notável eficiência que marca nossa identidade. Caracterizada pela constante busca por inovação, a Jobs se define pela curiosidade, o espírito inquieto e a rapidez nas entregas. Desafiando o status quo, estamos sempre à...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Gerente de Sucesso do Cliente em Cascavel.Atuar como principal contato com o cliente para contas geradoras de receita, participando de reuniões individuais com parceiros estratégicos.Construir e manter relacionamentos de consultoria confiáveis ​​com clientes para identificar oportunidades de upsell para produtos e serviços...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Allstrategy Solucoes Em Informatica Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Consultor de Sucesso do Cliente visa atender a necessidade de crescimento da Allstrategy Solucoes Em Informatica Ltda em uma equipe de profissionais apaixonados e competentes.Como Consultor de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo soluções personalizadas e...

  • Estágio de Sucesso do Cliente

    5 meses atrás

    Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A Jobs, parte integrante do Grupo Jobs, é uma empresa de negócios onde a paixão pelo sonho e a eficiência são pontos de destaque de nossa identidade. Nossa atuação é definida pela curiosidade, inquietude e pela agilidade nas entregas. Insatisfeitos com o convencional, estamos constantemente em busca de novas formas de inovar, reinventar e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Gobrax Servicos Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Gobrax Servicos Em Tecnologia Ltda busca um Especialista em Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe.Desenvolver uma experiência inovadora e personalizada para os clientes é nosso objetivo. Para isso, precisamos de alguém com paixão pelo que faz e iniciativa para criar soluções eficazes.A Gobrax é uma empresa líder na gestão de frotas...

  • Analista Sucesso do Cliente

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eii, vem conhecer a **Gobrax**! Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa,...

  • Analista Sucesso do Cliente

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eiii vem conferir essa oportunidade: _**ANALISTA SUCESSO DO CLIENTE (CSM)**_ **Sua missão como Analista Sucesso do Cliente (CSM)**: Ser responsável por atender e acompanhar a evolução do cliente em sua jornada, instruindo e apoiando na estratégia para maximizar os resultados. Além de compreender os fatores-chave para o sucesso do cliente para...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 meses atrás

    CURITIBA, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eii, vem conhecer a Gobrax! Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa,...

  • Estágio de Sucesso do Cliente e Pós-Venda

    Há 12 horas

    Curitiba, Brasil COZI.ai Tempo inteiro

    Sobre a Cozi.aiEstamos liderando a transformação do setor de foodservice por meio da inteligência artificial!Na Cozi.ai, desenvolvemos soluções inovadoras que tornam as operações de restaurantes mais ágeis, lucrativas e eficientes. Somos pioneiros no Brasil ao treinar um modelo de IA dedicado exclusivamente ao setor.Com produtos como o Cozi Ads e o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eii, vem conhecer a **Gobrax!** Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eii, vem conhecer a **Gobrax!** Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Thestartlaw Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente na ThestartlawEstamos procurando por um profissional competente para assumir o papel de Gerente de Sucesso do Cliente. Você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo apoio e assistência de alta qualidade.Garantir a satisfação dos clientes: fornecer apoio e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa:A nossa empresa visa oferecer terapia online acessível e sem complicações. Com atendimento humanizado e psicólogos em todo o Brasil, estamos comprometidos em levar atendimento psicológico profissional a quem mais precisa, independentemente de condição financeira ou localização.Salário:O salário estimado para este cargo é...

  • Estágio de Sucesso do Cliente e Pós-Venda

    Há 22 horas

    Curitiba, Brasil COZI.ai Tempo inteiro

    Sobre a Cozi.aiEstamos liderando a transformação do setor de foodservice por meio da inteligência artificial! Na Cozi.ai, desenvolvemos soluções inovadoras que tornam as operações de restaurantes mais ágeis, lucrativas e eficientes. Somos pioneiros no Brasil ao treinar um modelo de IA dedicado exclusivamente ao setor.Com produtos como o Cozi Ads e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Spro Consultoria E Informatica Ltda Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**Somos a Spro Consultoria E Informatica Ltda, uma empresa que busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes e ajudá-los a obter o máximo proveito do produto ou serviço que adquiriram.**Salário e Benefícios**O salário oferecido...

  • Estágio Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Central RH Tempo inteiro

    **Atividades**: Atuar na parte comercial com foco no atendimento ao cliente pelo Whatsapp, entrando em contato e sanando dúvidas. **Requisitos Obrigatórios**: - Ensino médio cursando no período da manhã (obrigatório) ; - Disponibilidade de trabalhar de segunda a sábado (5 horas por dia) - Horário: das 13:00 às 18:00 **Oferecemos**: - Bolsa...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de software admite Analista de Sucesso do Cliente em Piraquara.Realizar atendimento estratégico de clientes.Realizar manutenção da operação da área.Principalmente Inadimplência e Churns.Realizar acompanhamento do Processo de Onboarding de novos clientes.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de software admite Analista de Sucesso do Cliente em Pinhais.Realizar atendimento estratégico de clientes.Realizar manutenção da operação da área.Principalmente Inadimplência e Churns.Realizar acompanhamento do Processo de Onboarding de novos clientes.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de software admite Analista de Sucesso do Cliente em Curitiba.Realizar atendimento estratégico de clientes.Realizar manutenção da operação da área.Principalmente Inadimplência e Churns.Realizar acompanhamento do Processo de Onboarding de novos clientes.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de software admite Analista de Sucesso do Cliente em Araucária.Realizar atendimento estratégico de clientes.Realizar manutenção da operação da área.Principalmente Inadimplência e Churns.Realizar acompanhamento do Processo de Onboarding de novos clientes.