Analista de Atendimento

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Queima Diária Tempo inteiro

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão transformar vidas?

Aqui na Queima nossa missão é ajudar pessoas a se tornarem aquilo que desejam ser através de uma vida mais saudável, harmoniosa e cheia de autoestima.

Para isso acontecer, temos a maior e mais inovadora plataforma online do Brasil dedicada a atividade física e ao bem-estar. Contamos com um time que é um MIX de excelência, trabalho em equipe e muuuita paixão Por isso, buscamos profissionais que não só entreguem resultados, mas que chamem a responsabilidade do negócio para si, que tenham sede de crescimento, que sejam gestores do próprio processo e com a capacidade de criar relações abertas através da transparência.

Fez sentido para você? Então vem fazer parte

**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento, interação e monitoramento nos principais perfis da Queima Diária nas redes sociais;
- Realizar o atendimento direto das demandas dos clientes e cuidar do relacionamento com os mesmos;
- Propor melhorias para a área sempre visando a satisfação dos clientes e o crescimento dos resultados;
- Coletar dados, criar relatórios e comunicar os insights com as demais áreas.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência em relacionamento, atendimento ao cliente e/ou monitoramento de redes sociais;
- Experiência com plataformas de atendimento em redes sociais;
- Desejável experiência em Hi Plataform, Buzz Monitor, Stilingue, Sprinklr

**Informações adicionais**
O que oferecemos a você:

- A Queima oferece a você um **cartão Flash na modalidade refeição/alimentação**;
- Para cuidar de você oferecemos **Plano de Saúde e Odontológico** coparticipativos sem mensalidade;
- Aqui na Queima temos **auxílio Trabalho Remoto**;
- Temos **PLR Programa de Participação nos Lucros e Resultados**;
- Futuros papais, na Queima você tem **licença paternidade estendida**;
- Para te ajudar no cuidado do Mini Queimer, temos **auxílio creche**;
- Oferecemos **ajuda de custo para aulas de inglês ou espanhol**;
- Para cuidar de você e dos nossos clientes você tem **acesso a toda a nossa plataforma** de fitness, saúde e bem-estar e **acesso às academias Smart Fit **de todo Brasil;
- Na Queima você vai encontrar **ambiente descontraído e motivador**;
- Para você se desenvolver, temos **ciclos de desempenho** e uma **plataforma exclusiva para o aprendizado e desenvolvimento**, a Queima Academy;
- Sinta-se à vontade, aqui na Queima **não temos Dress Code**;
- Quer indicar alguém que é a cara da Queima? Temos **programas de indicação**;

**Horário**:
08 horas diárias - Segunda à Sexta-feira das 12:00 às 21:00 horas

A Queima é uma empresa de Tecnologia que está crescendo a todo vapor Nossa plataforma é dedicada à atividade física, saúde e bem-estar e com ela a gente **TRANSFORMA VIDAS**.

O nosso propósito é **ajudar as pessoas a se tornarem aquilo que desejam ser através de uma vida mais saudável, harmoniosa e cheia de autoestima**.

Aqui nos bastidores, temos um time dos sonhos que faz tudo isso acontecer A gente valoriza muito as nossas pessoas e preza muito pelo respeito às diversidades, **não é à toa que entramos no Ranking de Melhores Empresas Para Trabalhar em Minas Gerais pelo 5º ano consecutivo**

Quer fazer parte dessa história? Então **#VemPraQueima



  • Belo Horizonte, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO** **Você irá realizar**: - Inserção de reservas no sistema; - Atendimento telefônico; - Atendimento via ASK SUITE REDE; - Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário; - Atualização dos documentos de reservas para as recepções. Será um diferencial: - Experiência...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - Noturno **Local**: Belo Horizonte Salário de R$ 1.510,00 + Benefícios. Buscamos Analista de Atendimento ao Cliente Noturno com perfil dinâmico, proativo e que goste de desafios. **Responsabilidades e atribuições**: **Os seus principais desafios serão**: Realizar o preenchimento correto e completo dos sistemas da...


  • Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Analista de Faturamento Principais Atribuições: - Auditar as despesas registradas nas contas, - Solicitar junto aos convênios a autorização para medicamentos, materiais e procedimentos especiais conforme previsto nos contratos; - Evoluir o fluxo de comunicação via intercorrências no IW - Faturar as contas via sistema IW, com emissão digital e...


  • Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Fisioterapeuta - Analista de Serviços de Saúde - Licença Maternidade **Principais atribuições da vaga**: Realizar demandas administrativas Realizar tratativas diretas com o Plano de Saúde Realizar visitas externas administrativas, quando necessário Realizar tratativas com as equipes **Horário de Trabalho**: segunda a sexta de 8 às...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Local: Belo Horizonte Salário: R$ 1.510,00 + Benefícios. Benefícios: • Vale Transporte ou Combustível; • Vale Refeição ou Alimentação; • Dayoff (Folga no Aniversário); Buscamos profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, comprometimento, qualidade e assertividade. Responsabilidades e...


  • Belo Horizonte, Brasil Led Expert Tempo inteiro

    **Vaga remota com disponibilidade para viagens esporádicas.** Como Analista de Atendimento ao Cliente, você desempenhará um papel essencial na construção de um relacionamento junto aos nossos clientes. Sua habilidade será a construção de um alicerce para solucionar dúvidas ou resolver problemas diante das necessidades dos nossos clientes com...


  • Belo Horizonte, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    - Atender solicitações, dúvidas e reclamações dos Clientes com agilidade e excelência;- Analisar chamados abertos para garantir a execução correta de procedimentos;- Encaminhamento e monitoramento das solicitações junto aos departamentos responsáveis pelas soluções;- Interagir e trabalhar em conjuntos com outras áreas de suporte para...


  • Belo Horizonte, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** Analisar documentos e preencher formulários para...


  • Belo Horizonte, Brasil People Partner Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Você é apaixonado por atendimento ao cliente e domina o inglês e/ou espanhol? Estamos buscando um Analista de Atendimento Bilíngue Tier 1 Espanhol e um Analista de Atendimento Bilíngue Tier 2 Inglês para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é proativo, adora resolver problemas e se comunica bem, esta pode ser a...


  • Belo Horizonte, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Qualidade de Plataformas (Atendimento) **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos...


  • Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Principais atribuições da vaga**: Profissional qualificado para atender em domicílio paciente adulto e pediátrico com quadro de disfagia. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$3.000,90 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE QUALIDADE DO ATENDIMENTO I ? Responsável pelo acompanhamento e atualização dos indicadores da área e mapeamento de processos de atendimento, relacionado ao NPS, ( Net Promoter Score ) visando contribuir para a experiência do cliente e o aumento da rentabilidade do negócio. BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO ...


  • Belo Horizonte, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO** **ATRIBUIÇÕES DO CARGO**: - Executar atividades de cobrança de Pessoa Física e Jurídica; - Negociar as formas de pagamento com o objetivo de sanar a inadimplência; - Atendimento via Ligação e WhatsApp; - Realizar esclarecimento sobre o produto, prezando pela manutenção do relacionamento com o cliente; - Manuseio de...

  • Coordernador Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Coordena a performance operacional do **atendimento**. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais, acompanhamento de NIPS, relatórios, treinamento das equipes. **Responsabilidades e atribuições** Responsável por coordenar as atividades de...


  • Belo Horizonte, Brasil Hiring - Consultoria de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma multinacional de biotecnologia, reconhecida pela qualidade de suas soluções completas em biologia Molecular. Buscam uma pessoa Analista de Manutenção com boa iniciativa, senso de urgência e organização. - **Principais responsabilidades**: - Realizar atendimentos externos de instalação e manutenção dos equipamentos; -...


  • Belo Horizonte, Brasil UNIMED BH COOPERATIVA TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    **É necessário que tenha**: - Necessário Graduação Completa; - Experiência com atendimento na área da saúde; - Conhecimento Pacote Office; - Desejável experiência com gerenciamento de leitos e central de guias. **Como será seu dia a dia**: - Acompanhar a gestão de leitos para atender Centro Cirúrgico, UTI e PS de acordo com as altas liberadas...

  • Atendimento Técnico

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO DE INTERNET I Será responsável por atuar no atendimento ao cliente, visando ajudar e resolver problemas técnicos de internet de forma remota, identificar falhas na rede. Horário de 08:00 ÁS 18:00 COM UMA HORA DE ALMOÇO - SABADOS ALTERNADOS. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.977,95 - R$1.977,96 por...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte **Remuneração**: R$ 1.510,00 por mês **Responsabilidades e atribuições**: **Os seus principais desafios serão**: Realizar o preenchimento correto e completo dos sistemas da Assistência 24 horas; Entrar em contato com associado informando prévia de atendimento; Ser a ponte entre associado e o prestador de...

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil INSTITUTO DE OLHOS DE BELO HORIZONTE Tempo inteiro

    Cargo :Operador de atendimento: Setor: Telefonia. **Vaga Temporária para cobrir Licença.** ATIVIDADES Atender os clientes por telefone ou chat conforme script. Fornecer e buscar informações, agendar consultas e exames. Monitorar chamadas atendidas, recuperadas e abandonadas, recuperar clientes. CANDIDATOS (AS), PRECISAM TER DISPONIBILIDADE PARA...


  • Belo Horizonte, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga **Responsabilidades**: Como Analista de Assistência 24 Horas, você atuará no atendimento e relacionamento dos clientes, dando foco na qualidade do atendimento e resolução de problemas como reboque, troca de pneus e recarga de bateria. Principais **Funções**: Atender aos chamados de assistência veicular Atender às demandas de...