Pessoa Analista de Experiência do Cliente

2 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

**SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência**

**Quem nós somos?**

**SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis - SC.

**O que acreditamos que vai nos fazer chegar mais longe?**

Acreditamos que este crescimento só tem sido possível graças às nossas Pessoas. Um time que tem propósito e acredita no impacto de uma educação de excelência. #feitadepessoasincríveis

Estamos sempre em busca de gente boa para contribuir com a construção de soluções educacionais de excelência e para ser protagonista na evolução da forma de ensinar e aprender.

**Então, seja bem-vindo(a) ao SAS \uD83E\uDD1D\uD83C\uDFFC**

Aqui compartilhamos experiências, ensinamos e aprendemos uns com os outros diariamente. É isso que nos inspira: gente que gosta de gente para juntos construirmos a melhor Plataforma de Educação do país

**Agora que você já captou um pouco mais da nossa essência, vamos falar sobre a oportunidade disponível?**

**Pessoa Analista de Experiência do Cliente (CX)**

Buscamos uma pessoa com brilho no olho e vontade de aprender para participar da transformação da educação brasileira através da evolução de produtos e serviços de uma plataforma inovadora

**Quais serão seus desafios com a gente?**:

- Mapear a jornada esperada para cada segmentação de clientes e acompanhá-las ao longo do ano
- Construir e acompanhar indicadores de saúde da parceria com nossos clientes, analisando dados e propondo intervenções
- Condução das rotinas de Sucesso do Cliente junto à linha de frente e ao time de produtos (apresentação de indicadores e coleta de insights)
- Geração de inteligência para toda a base a partir das experiências individuais de cada esco

**Áreas de formação que acreditamos fazer sentido para essa oportunidade - mas não se restrinja somente a isso**:

- Administração, Engenharias, Marketing, Publicidade etc.



  • Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h **Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de...


  • Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...


  • Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...


  • Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...


  • Fortaleza, Brasil Mobills Tempo inteiro

    Com nosso novo posicionamento, estamos crescendo e precisamos de pessoas que amem conversar com nossos clientes e resolver seus problemas. A pessoa Analista de Suporte ao Cliente, irá atuar no dia a dia com nosso time de suporte resolvendo tickets, em variados canais de atendimento e garantindo uma ótima experiência para os clientes...


  • Fortaleza, Brasil Mobills Tempo inteiro

    Com nosso novo posicionamento, estamos crescendo e precisamos de pessoas que amem conversar com nossos clientes e resolver seus problemas. A pessoa analista de suporte ao cliente, irá atuar no dia a dia com nosso time de suporte resolvendo tickets, em variados canais de atendimento e garantindo uma ótima experiência para os clientes...


  • Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

    Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará? Estamos em busca de um(a) **Analista de Sucesso do Cliente**. Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde! **Responsabilidades e...


  • Fortaleza, Brasil ASSOCIAÇÃO DE CLINICAS DO TRÂNSITO Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: Realizar tarefas como atendimento telefônico; Contato telefônico com os Associados para dar suporte e oferecer o serviço da Associação de Clinicas do Transito; **Pré-requisitos** - Ensino médio completo - Pacote Office intermediário - Experiência na área de atendimento ao cliente. **Habilidades** - Ser organizado; Tipo...


  • Fortaleza, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma Pessoa Analista de Processos de TI PL, **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...


  • Fortaleza, Brasil Menu Brands Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino superior **cursando** em Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatadas; - Conhecimento em Excel e BI serão diferenciais. **Atividades**: - Realizar tabulação de informações em planilha; - Auxiliar na padronização de atendimento pós-venda; - Auxiliar na gestão de clientes. **O que...


  • Fortaleza, Brasil XM CONSULTORIA E COBRANÇA Tempo inteiro

    PRIMEIRAMENTE FAÇA UMA AUTOAVALIAÇÃO : VOCÊ ACORDA FELIZ E AGRADECIDA TODOS OS DIAS? VOCÊ É MOTIVADO POR NATUREZA? VOCÊ GOSTA DE GENTE? VOCÊ GOSTA DE TRABALHAR CONVERSANDO? VOCÊ GOSTA DE DESAFIOS? VOCÊ ESTÁ PROCURANDO UMA EMPRESA PARA ENVELHECER? VOCÊ ENTRA NUMA EMPRESA PARA SER SÓCIO E NÃO EMPREGADO? VOCÊ BUSCA TODOS OS DIAS APRENDER? VOCÊ...


  • Fortaleza, Brasil Viana e Moura Construções Tempo inteiro

    **ANALISTA DE GESTÃO DE PESSOAS** **Seus desafios**: Assessorar na atração, retenção e desenvolvimento dos colaboradores, visando a evolução contínua do colaborador e dos processos, em alinhamento com os objetivos da empresa. **Requisitos mínimos**: Superior em Administração, Psicologia ou Gestão de Recursos Humanos em andamento ou...


  • Fortaleza, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma Pessoa Analista de Governança de TI PL, **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

  • Analista de RH

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: psicologia,administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Vale refeição, PLR **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Requisitos**: Graduação completa em psicologia, administração ou afins; Vivência...


  • Fortaleza, Brasil Churrasco do Fio Tempo inteiro

    **Restaurante contrata churrasqueiro com experiência no cargo.**: - **Necessário bom conhecimento em cortes de carnes.**: - **Atribuições**: Fazer produção, preparar as carnes, cortar, temperar e espetar, assar carnes, limpeza no setor. - Necessário: Disponibilidade de horario, escala 6x1 - Salário: A combinar Tipo de vaga: Tempo Integral,...

  • Analista Tributário

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Tributária,Fiscal **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Curso Técnico na área tributária ou fiscal Vivência com escrituração...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Accounting (Contabilidade),Analista de Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de trabalho: segunda à quinta de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Ciências Contábeis concluído...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: administração,engenharia de produção **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira de 8h às 18:00 e Sexta de 8h às 17:00h **Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou...

  • Analista de RH

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Recursos Humanos,RH,Administração,Psicologia **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG a QUI - 7h30 às 17h30SEX - 8h às 17h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação...

  • Analista de Compras

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: administração,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: Vale alimentação, Cesta básica, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação completa em administração, gestão comercial ou áreas...