Suporte Técnico ao Usuário

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
- Operar sistemas de computadores e microcomputadores;
- Monitorar o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.
- Assegurar o funcionamento do hardware e do software;
- Garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas.
- Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software;
- Inspecionar o ambiente físico para segurança no trabalho, dentre outros.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência com suporte a hardware e software;
- Experiência com software de backup, antivírus, sistemas corporativos em ambiente Cliente-Servidor, ferramentas de acesso remoto, diagnóstico e monitoração de redes;
- Experiência em tecnologia de redes LAN, WAN e Wi-Fi;
- Experiência em leitura e interpretação de plantas de desenhos técnicos;
- Experiência na elaboração, implementação e monitoramento da execução de normas e rotinas de segurança física e lógica; Experiência com cabeamento estruturado, topologia de redes locais (fibra óptica e cabeamento UTP) e linhas de comunicação;
- Conhecimento do protocolo de transferência FTP;
- Conhecimento dos conceitos utilizados nos ambientes Internet e Intranet;
- Conhecimento em configuração de sistema de videoconferências;
- Conhecimento com softwares de escritório para edição de documentos, planilhas eletrônicas e apresentações;
- Conhecimento em serviços, ferramentas e protocolos de rede (TCP/IP)."
- Incidentes devidamente registrados, comunicados, tratados e finalizados com soluções detalhadas dentro dos prazos estabelecidos nos indicadores.
- Ensino médio completo
- curso tecnico de informatica reconhecido pelo MEC concluido ou está cursando nível de ensino superior em area de tecnologia da Informação.

**Informações adicionais**
- Benefícios e Vantagens:

- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição.

VAGA PRESENCIAL NO RIO DE JANEIRO

Escala 12 x 36 Diurno 06:00 as 18:00h

Empresas são feitas de pessoas e para pessoas, e a Certificação Great Place To Work que a Montreal carrega, é um símbolo da construção contínua de um ambiente de colaboração e respeito. Quer saber porque somos uma das melhores empresas para se trabalhar?



  • Belo Horizonte, Brasil Coodesh Tempo inteiro

    **Descrição**: A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great...


  • Belo Horizonte, Brasil Rommanel MG Tempo inteiro

    **Descrição de atividades**: - Atendimento e suporte ao usuário nas demandas de hardware e software. - Montagem, reparos, instalação e configuração de programas e aplicativos. - Implantar, treinar e conceder suporte técnico ao usuário a respeito da utilização dos recursos. - Identificação de problemas técnicos dos equipamentos e de execução...


  • Belo Horizonte, Brasil Novas oportunidades na Onfly! Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Operar sistemas de computadores e microcomputadores; - Monitorar o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos. - Assegurar o funcionamento...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Belo Horizonte, Brasil Alta Potência Sistemas Fotovoltaicos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição Sumária** Atuará com foco em suporte ao usuário final, atendendo as solicitações, que envolvem solução de problemas, configuração de equipamentos e gestão de acessos. **Responsabilidades** - Realizar atendimento direto ao usuário, presencial ou remoto; - Realizar manutenção em computadores e notebooks; - Realizar gestão de...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Belo Horizonte, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoAtender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte **Remuneração**: R$1.837,00 **Benefícios**: Ticket alimentação, plano de saúde e plano odontológico. Atuar em empresa do ramo de Semijoias localizada no Centro de BH. **Atividades**: Prestar suporte técnico a usuários referente às demandas diversas de TI, seguindo procedimentos internos e assegurando o atendimento às...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoAtender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Metrô BH | Grupo Comporte Tempo inteiro

    **O Metrô BH uma das empresas do Grupo Comporte, atua no sistema de transporte público metroviário que abrange os municípios de Contagem e Belo Horizonte localizados no estado de Minas Gerais.** **Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Suporte no departamento TI.** **Se você se enquadra nos requisitos para essa oportunidade, faça...


  • Belo Horizonte, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa; Fazer análise dos problemas operacionais; Realizar suporte por telefone; Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados; Atuar segundo os conhecimentos técnicos do serviço. Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e...

  • Técnico de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil CITY CONNECT Tempo inteiro

    **Função**: Suporte ao usuário de informática, gestão, configuração e correção de falhas e anormalidades ocorridas em equipamentos e dispositivos de infraestrutura de rede de clientes e projetos. **LOCALIDADE**:Barão de Cocais-MG** **Perfil**: - **Escolaridade**: Formação Técnica ou Superior nas Áreas de Informática/TI;...


  • Belo Horizonte, Brasil Azume Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização do softwares e/ou conteúdo programático dos cursos. - Acompanhar sistemas e aplicações de recursos dos softwares e cursos oferecidos pela empresa, visando maior engajamento com o negócio da empresa e resultando em um melhor atendimento do cliente. - Desejável cursando Técnico em...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Katuxa Calçados Tempo inteiro

    Atuar instalando, configurando e atualizando softwares das franquias e escritório, realizando acesso remoto, assim como atendimento e suporte técnico esclarecendo dúvidas de usuários e fornecendo os requisitos necessários para o funcionamento adequado das estruturas de rede ou informacionais. Resolver chamados que chegam através Help...


  • Belo Horizonte, Brasil Linkegestão Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE TECNICO COM EXPERIENCIA EM HARDWARE E SOFTWARE, MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES, IMPRESSORAS, ETC SUOPORTE AOS USUARIOS Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em TI **Local**: Belo Horizonte Descrição do Cargo: - Atendimento ao usuário (discentes, docentes, comunidade e corpo administrativo); - Realização de atividades internas e administrativas do setor; - Suporte, configuração, montagem e manutenção de equipamentos audiovisuais, informática e sistemas e softwares utilizados na...

  • Suporte técnico

    Há 12 horas


    Belo Horizonte, Brasil RGA Informática Tempo inteiro

    Descrição da vagaFUNÇÃOTÉCNICO DE SUPORTE – (DEPARTAMENTO DE INFRA / REDES / SERVIDORES)SEXOMasculino / FemininoIDADE22 A 35IDIOMAPORTUGUESINFORMÁTICAIntermediária, conhecimento em Hardware, redes e Pacote office. ESCOLARIDADETécnico em Informática Completo ou Superior Cursando(exige-se que seja especialista ou queira seguir carreira na área de...

  • Técnico de suporte

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conectar pessoas ao futuro através da tecnologia e da inovação: Isso é ser ZOOMtecnologia!  Somos uma Integradora de Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação em constante crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico.  Estamos em busca de um Técnico de Suporte, que terá como principais...

  • Estágio Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Brunsker Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Atuamos nas áreas de gerenciamento, monitoramento e suporte a banco de dados, desenvolvimento de sistemas, consultoria e assessoria em soluções de infraestrutura e projetos de TI. Estamos à procura de profissionais inovadores, comprometidos e com desejo de crescimento. **Atividades a Serem Desempenhadas**: Auxiliar nas...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em TI Local: Belo Horizonte Descrição do Cargo: - Atendimento ao usuário (discentes, docentes, comunidade e corpo administrativo); - Realização de atividades internas e administrativas do setor; - Suporte, configuração, montagem e manutenção de equipamentos audiovisuais, informática e sistemas e softwares utilizados na...


  • Belo Horizonte, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração Pública Municipal (Prefeituras, Câmaras e Autarquias Municipais) para os sistemas de Recursos Humanos e Folha de Pagamento, garantindo alta satisfação dos usuários e aderência às diretrizes estabelecidas. - Orientar e assistir os clientes sobre as regras da...