Assistente de Sucesso do Cliente

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Brasil Árvore Tempo inteiro

Todos sabemos que a vida é feita de desafios, e nós escolhemos um gigante**:Nós vamos transformar a educação. **"Somos a Árvore, uma plataforma gamificada de leitura, que incentiva o prazer em aprender."**

Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA o nosso desempenho cai ano a ano. Aqui, na Árvore, trabalhamos todos os dias para garantir o acesso a mais de 40 mil livros digitais, notícias, atividades educativas, conteúdos para desenvolvimento de competências socioemocionais, relatórios e projetos de leitura para 2 milhões de alunos em milhares de escolas por todo o país. **Junto com a educação, nosso alicerce é a busca pela excelência em nossa tecnologia**.

**Acreditamos que conhecimento técnico alinhado a um propósito maior é a chave do sucesso**. Aqui você vai encontrar desafios constantes, aprendizados novos diariamente, um projeto grande de integração de plataformas e pessoas extremamente apaixonadas com o que fazem. Com as nossas soluções, somos vencedores há 4 anos seguidos do prêmio Top Educação, finalistas do EdtechX, vencedores do prêmio 100 Statups to Watch, vencedores do Pitch Gov SP e Pitch Gov Santo André. A questão é que **queremos ser muito mais**, e por isso precisamos de pessoas incríveis trabalhando conosco.

Veja mais em nossa página de Carreiras Árvore :)

**Responsabilidades e atribuições**
- Apoio para o time de analistas de sucesso do cliente;
- Realizar ligações semanais para escolas clientes;
- Realizar cadastros de novos usuários;
- Garantir o preenchimento atualizado dos dados de clientes em nosso CRM;
- Elaboração de relatórios e apresentações pontuais;
- Participação em reuniões com clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior cursando ou completo;
- Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets.

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- **
Salário Compatível com Mercado**:

- ** Flexibilidade de horário;**:

- ** Autonomia;**:

- ** Ambiente de trabalho descontraído e agradável;**:

- ** Cultura colaborativa;**:

- ** Auxílio creche;**:

- ** Vale alimentação ou refeição;**:

- ** Plano de saúde**:

- ** Plano odontológico**:

- ** Vale transporte para os momentos presenciais;**:

- ** Crédito Consignado**:

- ** Auxílio Farmácia;**:

- ** Gympass;**:

- ** Zenklub;**:

- ** Desconto em universidades e cursos;**:

- ** Ambiente seguro para você ser quem realmente é. Não toleramos absolutamente nenhum tipo de discriminação, seja sexual, racial, social, religiosa, etc.**

**Outras informações importantes para você**:
Trabalho híbrido, alguns encontros presenciais durante o mês no Rio de Janeiro.

**Por q**u**e trabalhar com a gente?**

Trabalhamos todos os dias para semear a leitura pelo Brasil afora. Acreditamos no potencial transformador da educação para a criação de uma sociedade mais justa e crítica. Hoje, somos a maior plataforma de leitura para escolas do país, já impactamos muitos alunos e sonhamos em alcançar muitos outros. Para isso precisamos de grandes talentos para fazermos ainda mais

Trabalhamos todos os dias para levar a leitura para milhares de escolas públicas e privadas de todos os cantos do Brasil. Em seis anos, já impactamos mais de 1,7 milhão de alunos com as nossas soluções e queremos atingir muitos outros. Vamos transformar a educação Porque leitura transforma.



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