Analista de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiro

Aqui o seu trabalho não será apenas mais um emprego. Você terá a oportunidade de deixar sua marca e fazer a diferença em nossa equipe.

**Conheça um pouco dos valores que norteiam nossa empresa**:

- Valorizamos as pessoas: Trabalhamos juntos para manter um ambiente saudável, colaborativo, que preza pelo respeito da individualidade de cada um e o bem-estar de todos. Afinal, a nossa força está nas pessoas;
- Agimos com segurança: Comprometemo-nos a promover uma cultura de segurança em todas as nossas atividades, garantindo a proteção de nossos colaboradores, clientes e todas as partes envolvidas em nossas operações logísticas;
- Inovamos com comprometimento: Estamos sempre atentos e conectados com as tendências mundiais que inspiram inovação na construção de soluções criativas;
- Cultivamos ética e transparência: Colocamos as pessoas à frente em tudo o que fazemos, preservamos a confidencialidade dos dados de nossos clientes e os processos e recursos de nossos parceiros;
- Movemos pelo cliente: Somos impulsionados pelos desafios de nossos clientes. Neles, enxergamos oportunidades de pensar criativamente para oferecer soluções realmente personalizadas.

**Responsabilidades e atribuições**
- Ser responsável por prestar suporte aos clientes que utilizam os serviços de transporte de carga LCL (Less than Container Load).
- Suas principais atribuições incluem atender e orientar os clientes sobre os procedimentos de entrega e coleta de mercadorias, monitorar o status das cargas em trânsito, solucionar eventuais problemas e reclamações dos clientes, elaborar relatórios de atendimento e manter o contato com fornecedores e parceiros de negócios. Além disso, o analista de atendimento LCL também pode ser responsável por realizar cotações de frete, emitir documentos de transporte e garantir a qualidade do serviço prestado aos clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas relacionadas.
- Experiência prévia desejada: Experiência em atendimento ao cliente e/ou logística é desejável.

Buscamos profissionais que possuam e/ou desejem potencializar essas competências junto ao nosso Time:

- Habilidades de comunicação,
- organização e resolução de problemas,
- Além de conhecimentos específicos sobre logística e transporte de cargas.

**Informações adicionais**

Salário compatível com o mercado;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
DayOff;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Modelo de trabalho Hibrido;
Refeitório;
Seguro de vida;
TotalPass;
Vale Transporte;
Vale Alimentação.

Desperte o seu potencial: Junte-se a nós



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    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:


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    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...


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    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região. **Local de Trabalho**: Calmon Viana. Interessados chamar: 1194298-5912 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário...


  • Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO. ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA. QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM. EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA. REQUISITOS DA VAGA: - MAIOR DE 18 ANOS - ENSINO MÉDIO COMPLETO - NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO. - DISPONIBILIDADE TOTAL...


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    Vaga aberta em 24/02/2023 R$1.425,00 Temporário São Bernardo do Campo **Benefícios** - Vale TransporteVale Refeição **Descrição da vaga** Empresa multinacional de grande porte no segmento de seguros contrata: Analista de atendimento ao cliente, com experiência em vendas ou televendas, perfil com boa negociação. profissionais atuarão no...


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    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA CARGO: Analista de atendimento ao cliente (Customer Success) LOCAL: Morumbi, SP modelo híbrido SALÁRIO: pretensão salarial ATIVIDADES: Atendimento e reuniões com clientes, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias, vai atuar com diversos clientes de grande porte,...


  • Sao Paulo, Brasil ETC Filmes Eireli – EPP Tempo inteiro

    Junte-se a nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente no Mundo do Audiovisual ! Se você é apaixonado (a) por oferecer um atendimento excepcional no pós-venda e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente estimulante e dinâmico do setor audiovisual, essa vaga pode ser perfeita para você! **Principal Responsabilidade** **Requisitos** -...


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  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SR**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Foco em pós vendas. Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e pós-venda; **SEU PERFIL**: Experiência em pós...


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    O (a) analista de suporte será responsável pelo atendimento técnico, oferecendo suporte aos usuários por meio de telefone ou chat. **Principais atividades e responsabilidades** - Atender às dúvidas e solicitações de clientes. - Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. - Identificar e sugerir melhorias no sistema e no...


  • Sao Paulo, Brasil Cummins Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - PRAZO DETERMINADO 1 ANO - 240001K2 **Descrição** **Analista de Atendimento ao Cliente** Nossa cultura acredita que podemos **_ELEVAR O SEU POTENCIAL_**. Oferecendo oportunidades globais de desenvolvimento para sua carreira, fazendo de sua comunidade um lugar melhor e trabalhando com as pessoas mais inovadoras da...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizará atendimento ao cliente; Analisará relatórios e resultados; Receberá planilhas para edição e conferência; Dará apoio e fará monitoramento dos atendimentos e da operação. **Salário**: R$ 3.100,00 **Regime de Contratação**: PJ - Conhecimento intermediário/avançado em Excel - Experiência com atendimento -...


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    Especificação da Vaga Atendimento Comercial ( Fale conosco) - Atendimento clientes primeiro contato a empresa - Prospecção e relacionamento com o mercado - Suporte aos departamentos “ Comercial e Marketing” - Envio de Pesquisa de satisfação a clientes ativos - Conhecimentos Básicos - Informática Básica - Pacote Office completo Informações...


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    Atendimento ao cliente; Esclarecimento de dúvidas;Suporte aos Analistas;Rotinas Administrativas. Estágio em Atendimento ao Cliente1601Restaurante na Empresa, Seguro de Vida, Recesso Remunerado, Grêmio Recreativo, Convênio Médico, Vale Transporte e Cesta básica. **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Administração - Cursando -...


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    Empresa do ramo de metais sanitários com atuação em vendas online. ATIVIDADES DA VAGA - Atendimento de clientes via chat online. - Atendimento de chamados nas plataformas de vendas. - Atendimento de suporte via Whatsapp. - Criação de etiqueta de envio dos pedidos. - Atendimento telefonico. - Apresentação de planilha em excel dos atendimentos...


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