Analista de Suporte ERP

Há 3 dias


Santo André SP, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia, trabalhamos com base na ética, transparência, respeito em um ambiente leve e descontraído, com muita garra para alcançar os objetivos profissionais e pessoais. Estamos buscando um Analista de Suporte ERP para compor nosso time.

**Você será responsável por**:

- Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
- Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;
- Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
- Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
- Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;
- Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA e NPS definidos;
- Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento.
**Requisitos**:

- Conhecimento prático e teórico de sistemas ERP (módulo de faturamento, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, compras, estoque, contas à pagar e receber).

**Desejável**:

- Cursando ou Bacharel em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relevante.

**Loca**:

- Vaga 100% presencial no Grand Plaza Shopping Santo André. (5 minutos do terminal Santo André)


  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    A AOGE SISTEMAS S.A. é uma empresa de tecnologia em constante crescimento, buscando profissionais apaixonados por tecnologia para compor nosso time de suporte.Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia, trabalhamos com base na ética, transparência e respeito em um ambiente leve e descontraído.Estamos buscando um Analista de...


  • Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    ResponsabilidadesPrestar atendimento e suporte aos usuários internos e externos, apoiando na solução de dúvidas e identificação de melhorias de processos no ERP.RequisitosPrestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;Registrar na ferramenta de...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Aoge Sistemas S.A. Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Prestar atendimento e suporte aos usuários internos e externos, apoiando na solução de dúvidas e identificação de melhorias de processos no ERP.**Requisitos**:Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;Registrar na...


  • Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    Responsabilidades:Prestar atendimento e suporte aos usuários internos e externos, apoiando na solução de dúvidas e identificação de melhorias de processos no ERP.Requisitos:Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;Registrar na ferramenta de...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em crescimento, transformando o hábito de consumo e proporcionando acesso ao invés da posse através de tecnologias para apoiar empresas de locação.Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias.Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia, trabalhamos com base na ética,...

  • Técnico de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Aoge Sistemas S.A. Tempo inteiro

    A Aoge Sistemas S.A. é uma empresa de tecnologia em crescimento, que está transformando o hábito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação.Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias.Estamos buscando um Técnico de Suporte ERP para compor...


  • SANTO ANDRE, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Capta Tecnologia Tempo inteiro

    A CAPTA está buscando um **Analista de Suporte (Sustenação ERP varejo)** com experiência para integrar nossa equipe. Somos uma empresa líder no mercado em que atuamos, oferecendo soluções personalizadas para nossos clientes de grande porte do Varejo. **Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.** **Responsabilidades...

  • Analista de ERP

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de produtos químicos Tempo inteiro

    Empresa de produtos químicos admite Analista de ERP em São Paulo (Consolação). Responsável pela a gestão/administração do sistema TOTVS Protheus. Atualizar, realizar melhorias continuas, gerenciar e administrar todo o ambiente ERP. Realizar o levantamento de requisitos e especificação de projetos de TI, desenvolvendo soluções para processos,...


  • SANTO ANDRE, Brasil OTIMO GESTOR TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias.Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Santo André, SP, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Santo André. Pesquisar e desenvolver soluções para desafios apresentados na implementação de projetos. Resolver problemas complexos relacionados a recursos tecnológicos, avaliação de necessidades, configurações e parâmetros do sistema que surgiram durante e após...

  • Analista de Sistemas ERP

    6 meses atrás


    Santo André, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Analisa e desenvolve projetos de sistemas ERP, levanta requisitos, mapeia processos e realiza modelagem de dados, com objetivo de estudar e implementar sistemas de acordo com as regras de negócio. Analisa o desempenho de sistemas implantados, soluciona problemas técnicos e elaborar manuais.Local de trabalho: Santo André, SPRegime de contratação de tipo:...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    santo andré, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Santo André.

  • Analista De Suporte

    Há 1 mês


    Santo André, Brasil ACTUS SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Analista de suporte com conhecimentos em manutenção em desktops , notebooks , conhecimentos em rede , internet, servidores....

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Ribeirão Preto, SP, Brasil Angelo Manoel Fabris Cosméticos LTDA Tempo inteiro

    **Missão Principal da Função**: Fornecer suporte aos usuários quanto a útilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo FISCAL, com foco em rotinas como: Substituição tributária, Emissão e tributação de notas fiscais, Entrega de impostos, Entrega de obrigações fiscais, Impostos Federais e estaduais de estados diversos - ICMS. PIS e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Santo André, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Santo André.Pesquisar e desenvolver soluções para desafios apresentados na implementação de projetos.Resolver problemas complexos relacionados a recursos tecnológicos, avaliação de necessidades, configurações e parâmetros do sistema que surgiram durante e após a...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Santo André, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Santo André. Pesquisar e desenvolver soluções para desafios apresentados na implementação de projetos.Resolver problemas complexos relacionados a recursos tecnológicos, avaliação de necessidades, configurações e parâmetros do sistema que surgiram durante e após a...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    santo andré, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Santo André. Pesquisar e desenvolver soluções para desafios apresentados na implementação de projetos. Resolver problemas complexos relacionados a recursos tecnológicos, avaliação de necessidades, configurações e parâmetros do sistema que surgiram durante e após...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Santo André, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Santo André para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar suporte aos usuários na utilização dos sistemas. Esclarecer dúvidas dos usuários de acordo com o portfólio de sistemas e serviço da área, visando garantir o suporte aos departamentos da Aliança. Cumprir os SLAs,...

  • Analista de software

    4 meses atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil F Levi Soluções Tempo inteiro

    Vaga para Analista de SoftwareEstamos em busca de um Analista de Software para nossa equipe. O profissional será responsável pelas seguintes atividades:Suporte ao clienteIdentificação e resposta a chamadosAtendimento por meio do ZendeskAcesso remoto utilizando AnyDeskTratamento e ajustes de dadosAtendimento a sistemas ERPCriação e estruturação de...