Técnico de Suporte Júnior

5 meses atrás


Palhoca, Brasil videosoft Tempo inteiro

A Videosoft é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.

Nossa oportunidade é para nossa área de Suporte Técnico (nível Jr), a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Prestar atendimento e orientação suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos; Prestar eventualmente atendimento técnico externo;
- Prestar suporte na atualização de software aos clientes, bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;
- Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;
- Realizar demais atividades correlatas.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Noções básicas de instalação de softwares;
- Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;
- Possua curso Técnico concluído ou esteja cursando ensino superior na área de Tecnologia partir 3º período;
- Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;
- Sinta-se motivado por desafios e resolução de problemas;
- Demonstre boa comunicabilidade;
- Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal;

Será considerado como diferenciais:

- Já ter alguma vivência em suporte técnico;
- Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- Experiência com instalação de softwares;
- Conhecimentos em sistema operacional Linux;
- Conhecimento em Redes;
- Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;
- Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);

**Oferece-se**:
‍ Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;
Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;
Capacitações;
Flex Food (Caju);
Comissão por venda de peças;
Bônus mensal por metas;
Bônus anual por metas;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Day Off no Aniversário;
Ginástica Laboral;
Quick Massage;
- Café, Infinito

Vídeo Game;
Sala de descanso;
Bicicletário;
Conveniência interna;
Dias de Fruta

Vale Transporte;
Convênio com o SESC

Salário: será informado no decorrer da seleção.

Turno: Tarde e noite (13h30 - 22hr)

**Conheça a Videosoft**:



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    **Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior entusiasmado(a) e competente para atuar em uma Empresa de Softwares para Gestão Pública em Itajaí/SC. Se você possui habilidades técnicas apuradas, é apaixonado(a) por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade ideal para você!** **Principais...

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    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Somadatta Informática LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade Incrível! Venha Fazer Parte da Equipe de Tecnologia da Somadatta Informática em Balneário Camboriú **Cargo: Técnico de T.I Junior** A Somadatta Informática está em busca de um talentoso Técnico de Informática Junior para se juntar à nossa equipe inovadora e apaixonada por tecnologia em Balneário Camboriú, Santa Catarina. Se você...


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  • Técnico de Suporte Jr

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Horário é comercial das: 07:30 às 17:18 Remuneração: 2.070,00 Modalidade Presencial WEG Portaria 23 - R. Bernardo Werner Gruba Júnior, 139 Principais atividades a serem desenvolvidas: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros...


  • Palhoca, Brasil Hospital S.O.S. Cardio Tempo inteiro

    Fornecer assistência técnica essencial e solucionar problemas relacionados a equipamentos e sistemas de TI. Sua missão é garantir que os sistemas e tecnologias utilizados pelos usuários estejam funcionando corretamente, minimizando interrupções e resolvendo problemas técnicos que possam surgir. **Responsabilidades**: **Triagem de Chamados**:Executar...


  • PALHOCA, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Para esta vaga, você precisará: Possuir habilitação AB Ter vivência na área de suporte de Telecom Aqui você será responsável: Pela ativação e manutenção da fibra óptica; Pela ativação e manutenção de rádio; Realizar suporte técnico presencial na residência do usuário e ou em vias públicas para manutenção e correção, visando total...


  • Palhoca, Brasil Multistore Automação Comercial Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em expansão de Suporte. 02 Vagas Analista Junior Horário 36 horas Semanais Segunda a Sexta 14:00 as 20:00 01 Vaga Pleno 44 horas Semanais de Segunda a Sábado Atenção: Vagas para trabalho em Home Office Necessário Habilitação Categoria A ou B - Prestar Suporte remotamente e presencial. - Instalação de Hardware e Software,...


  • Palhoca, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUPORTE NIVEL 1 SES **Horário de trabalho**: de segunda a sexta-feira, no período compreendido entre 07h às 19h **Atuação em**: SES/SC- Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina **Endereço do local de trabalho**: Sede da Secretaria Estadual de Saúde Endereço: Rua Esteves Júnior, 160 Centro - Florianópolis/SC **O Que...


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    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo GFP Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICE **CARGO**: Analista Junior **SALÁRIO**: 2.300 **BENEFÍCIOS**: vale refeição 21,80 + vale transporte **HORÁRIO DE TRABALHO**: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17h **ATIVIDADES DO CARGO**: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um cabo Testagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e fusões de...


  • Palhoca, Brasil BRD Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

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  • Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...

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    5 meses atrás


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    5 meses atrás


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