Técnico de Suporte Júnior

5 meses atrás


Palhoca, Brasil CERTIFICA Tempo inteiro

Você enquanto Técnico de Suporte Júnior, será responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à execução, emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais.

**O que esperamos de você**:

- Assumir, monitorar e finalizar os atendimentos no módulo suporte no GFSIS;
- Apoiar o cliente final no que se refere a problemas com mídias criptográficas, como bloqueios de senhas;
- Direcionar o cliente para atendimento presencial em uma de nossas unidades;
- Apoiar o cliente final ao mau funcionamento e configurações relacionados ao certificado digital em suas conectividades;
- Assumir os suportes dos clientes finais do setor de Atendimento, desde que devidamente abertos no módulo suporte do GFSIS;
- Auxiliar AGRs (Agentes de Registros) no acompanhamento da emissão do certificado digital;
- Orientar os AGRs (Agentes de Registros) nas dúvidas relacionadas a documentação, recusas, e processos em geral;
- Apoiar o AGR (Agente de Registro) referente ao suporte de seus clientes finais;
- Liberar os inventários de máquinas das ARs (Autoridades Certificadoras) próprias de acordo com planilha de configurações;
- Reportar problemas não solucionados relacionados ao sistema, recusas e aprovações indevidas;
- Reportar a demais coordenadores de setor da empresa, demandas ou situações que cheguem no setor e que seja responsabilidade de outro.

**Requisitos Técnicos**:

- Ensino superior completo;
- Informática básica/intermediária;
- Atendimento ao público;
- Análise de documentações.

**Soft Skills que valorizamos**:

- Auto desenvolvimento: gostar de aprender e estudar constantemente;
- Trabalho em equipe;
- Atenção concentrada;
- Agilidade e dinamismo;
- Boa capacidade de comunicação;
- Proatividade;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Simpatia e carisma;
- Trabalho sob pressão.

**Você irá se destacar se tiver**:

- Formação em áreas afins;
- Experiência como Agente de Registro;
- Experiência em suporte técnico.

**O que nós oferecemos**
- Hierarquia mínima e líderes de projeto acessíveis;
- Desenvolvimento de carreira;
- Salário compatível com a mercado;
- Vale alimentação/refeição;
- Vale transporte.



  • Palhoca, Brasil PEOPLE55 Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior entusiasmado(a) e competente para atuar em uma Empresa de Softwares para Gestão Pública em Itajaí/SC. Se você possui habilidades técnicas apuradas, é apaixonado(a) por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade ideal para você!** **Principais...

  • Técnico de T.i Junior

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Somadatta Informática LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade Incrível! Venha Fazer Parte da Equipe de Tecnologia da Somadatta Informática em Balneário Camboriú **Cargo: Técnico de T.I Junior** A Somadatta Informática está em busca de um talentoso Técnico de Informática Junior para se juntar à nossa equipe inovadora e apaixonada por tecnologia em Balneário Camboriú, Santa Catarina. Se você...


  • Palhoca, Brasil BRY TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro

    O que esperamos de você - Prestar atendimento aos clientes via sistema de atendimento e/ou telefone; - Realizar procedimentos técnicos; - Atender as demandas no prazo estabelecido (SLA); - Registrar e categorizar os atendimentos na ferramenta de help desk; - Suporte técnico interno; - Experiência profissional comprovada. Você irá se destacar se...


  • Palhoca, Brasil videosoft Tempo inteiro

    A Videosoft é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos...


  • Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4561**: **Técnico de Assistência Técnica Júnior em São José - SC**: **Publicado há 1 hora**: Participar de forma efetiva de testes, análises e consertos realizadas em laboratório, controlar entrada e saída de materiais em planilhas de controle. **Cargo**: Técnico de Assistência Técnica Júnior **Tipo de Contrato**: (CLT...

  • Técnico de Suporte Jr

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Horário é comercial das: 07:30 às 17:18 Remuneração: 2.070,00 Modalidade Presencial WEG Portaria 23 - R. Bernardo Werner Gruba Júnior, 139 Principais atividades a serem desenvolvidas: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros...


  • Palhoca, Brasil Hospital S.O.S. Cardio Tempo inteiro

    Fornecer assistência técnica essencial e solucionar problemas relacionados a equipamentos e sistemas de TI. Sua missão é garantir que os sistemas e tecnologias utilizados pelos usuários estejam funcionando corretamente, minimizando interrupções e resolvendo problemas técnicos que possam surgir. **Responsabilidades**: **Triagem de Chamados**:Executar...


  • PALHOCA, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Para esta vaga, você precisará: Possuir habilitação AB Ter vivência na área de suporte de Telecom Aqui você será responsável: Pela ativação e manutenção da fibra óptica; Pela ativação e manutenção de rádio; Realizar suporte técnico presencial na residência do usuário e ou em vias públicas para manutenção e correção, visando total...


  • Palhoca, Brasil Multistore Automação Comercial Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em expansão de Suporte. 02 Vagas Analista Junior Horário 36 horas Semanais Segunda a Sexta 14:00 as 20:00 01 Vaga Pleno 44 horas Semanais de Segunda a Sábado Atenção: Vagas para trabalho em Home Office Necessário Habilitação Categoria A ou B - Prestar Suporte remotamente e presencial. - Instalação de Hardware e Software,...


  • Palhoca, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUPORTE NIVEL 1 SES **Horário de trabalho**: de segunda a sexta-feira, no período compreendido entre 07h às 19h **Atuação em**: SES/SC- Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina **Endereço do local de trabalho**: Sede da Secretaria Estadual de Saúde Endereço: Rua Esteves Júnior, 160 Centro - Florianópolis/SC **O Que...


  • Palhoca, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Júnior, Operations Customer Service & Support** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a...


  • Palhoca, Brasil Multistore Automação Comercial Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em expansão de Suporte. 02 Vagas Analista Junior Horário 36 horas Semanais Segunda a Sexta 14:00 as 20:00 01 Vaga Pleno 44 horas Semanais de Segunda a Sábado Atenção: Vagas para trabalho em Home Office Necessário Habilitação Categoria A ou B - Prestar Suporte remotamente e presencial. - Instalação de Hardware e Software,...


  • Palhoca, Brasil Multistore Automação Comercial Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em expansão de Suporte. 02 Vagas Analista Junior Horário 36 horas Semanais Segunda a Sexta 14:00 as 20:00 01 Vaga Pleno 44 horas Semanais de Segunda a Sábado Atenção: Vagas para trabalho em Home Office Necessário Habilitação Categoria A ou B - Prestar Suporte remotamente e presencial. - Instalação de Hardware e Software,...


  • Palhoca, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Júnior** Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...

  • Ti Júnior

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo GFP Tempo inteiro

    Estamos contratando TI JÚNIOR! Estamos à procura de um profissional de TI, para desenvolver atividades de suporte técnico e implementação de soluções de tecnologia. **Requisitos**: Técnico completo e/ou superior incompleto em áreas de sistemas (Engenharia da computação, Análise e Desenvolvimento deSistemas, Informática, Redes de Computadores,...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICE **CARGO**: Analista Junior **SALÁRIO**: 2.300 **BENEFÍCIOS**: vale refeição 21,80 + vale transporte **HORÁRIO DE TRABALHO**: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17h **ATIVIDADES DO CARGO**: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um cabo Testagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e fusões de...


  • Palhoca, Brasil BRD Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    _**Requisitos**_ - Profissional técnico e assistente de apoio e suporte a usuários com formação mínima de curso técnico na área de informática e/ou eletrotécnica, e/ou eletroeletrônica e/ou em comunicação de dados ou, ainda, poderão ter formação de ensino médio, desde que tenham curso complementar na área de microinformática e/ou rede e/ou...


  • Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...

  • Suporte Técnico

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...

  • Suporte Técnico

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...