Chega Mais Não Somos um Call Center Somos um

3 semanas atrás

Joinville, Brasil Cartão Redesul Tempo inteiro

**Primeiro recadinho suuuuper importante**

No processo seletivo há uma etapa para gravar um vídeo para que você se apresente

Então, se jogue Deixa a vergonha de lado e bora =)

Agora, bora conhecer um pouquinho sobre o Mundo Redesul? < 3
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- Você é daquele ou daquela que gosta de fazer a diferença na vida das pessoas?

Então, vem fazer parte do nosso time \o/

O seu dia a dia na Redesul será...

Ter pró atividade em resolução de problemas ou dúvidas dos leads, oferecendo a melhor solução e experiência a eles para que se tornem clientes;
Ser guardião da experiência do cliente, identificando problemas que precisam e devem ser corrigidos ou melhorados e informando para área responsável sobre eles para as medidas necessárias focando no sucesso do cliente;
Manter comunicação ativa com os leads por meio de um atendimento personalizado e humanizado;
Propor estratégias para melhoria contínua, revisar e apresentar novos recurso e processos que possam melhorar a experiência dos clientes e leads;
Cadastrar os planos vendidos nos sistema próprio para liberar os benefícios e o App para o novo cliente;
Estamos buscando uma pessoa que

Tenha agilidade e organização para gerenciar volume de leads e atender demandas distintas e saiba trabalhar com gestão de tempo;
Se sinta confortável em negociar, dialogar e influenciar pessoas;
Seja motivada por trabalhar em equipe e se sinta confortável em dar e receber feedbacks visando a melhoria da empresa e da equipe;
Tenha capacidade de interpretar cenários e informações de forma rápida;
Seja resiliente para orientar e engajar leads e contornar eventuais obstáculos;
Goste de tecnologia e busque ferramentas e/ou processos que possam melhorar as rotinas;
Tenha empatia tanto com os clientes, leads, vendedores, parceiros, colegas do time, quanto com as demais pessoas envolvidas;
Tenha boa comunicação, oral e escrita, de modo que saiba transmitir a todos de forma clara e objetiva, sempre se adequando com o perfil de cada um;
Seja persistente em alcançar resultados e não desista nos primeiros obstáculos e tenha sempre um olhar para frente buscando formas diferentes de se chegar ao mesmo objetivo;
Tenha fome de conhecimento e vontade de aprender e fazer acontecer;
Tenha atenção a detalhes;
Tenha atitudes positivas na forma de pensar e conduzir as coisas

Tenha paciência para lidar com situações de crise e saiba como contorná-las.

**Os benefícios que você ganhará fazendo parte do Time Redesul**:
Vale Transporte ou Vale Mobilidade;
Flex Food do Swile (Vale Alimentação e/ou Vale Refeição);
Acesso à Rede Credenciada da Redesul, com médicos, dentistas, exames e farmácias com ajuda de custo de 50% limitado a R$100,00 nos exames;
No dress code;
Cultura de muito Feedback e desenvolvimento;
Salário compatível com o mercado;
Seguro de Vida;
Garantia Funeral;
Seguro Residencial e Assistência Residencial 24h para serviços emergenciais;
Local de descanso (Isso mesmo Pufs, tapetinhos, sofá e várias almofadas fofas para tirar aquele cochilinho básico para recarregar as energias =)

Vídeo Game;
Biblioteca;
Espaço para refeições com geladeira e micro ondas;
Open café;
Open chá;
Convênio com Sesi;
Frutinhas todos os dias para manter todo mundo saudável.

Day off de aniversário.

**Betterfly**: onde você converte os seus hábitos saudáveis em doações para causas sociais. Além disso, acesso a 12 consultas gratuitas com psicólogo + 3 consultas gratuitas com clínico geral + 3 consultas gratuitas com nutricionista, pela plataforma por meio da Telemedicina.

**TotalPass**: acesso a diversas academias no Brasil por meio de uma assinatura mensal com aquele valor especial. E, ajuda de custo com atingindo as metas de frequência.

Ah Carga horária é de 30h semanais, de segunda a sexta, das 08:00h às 14:30h. Remuneração = 60% salário fixo + 40% comissão

Estamos esperando por você

Abraços

  • Monitor de Qualidade em Call Center em Joinville

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Monitor de Qualidade em Call Center em Joinville - SC **Descricao**: - SC (centro) Formato de atuação: presencial Tipo de contrato CLT Área da vaga: Callcenter, Comercial : monitoria de qualidade, monitoria em call center Nível da vaga: Assistente **Turno**: Segunda a sexta das 8h30 às 18h18. - Requisitos:Graduação Cursando e será um...

  • Monitor de Qualidade em Call Center

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil UniBF Tempo inteiro

    Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de monitoria, elaborar e realizar programas educativos, corretivos e motivacionais para equipes de televendas. Neste cargo, você trabalhará diretamente com equipe de televendas para identificar os desafios que enfrentam na prática e recomendar modos de aumentar a...

  • Supervisor de Operações

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Grupo Guia - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades: Gestão e análise de relatórios gerenciais, realizar acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para o alcance de resultados. Supervisionar ações de atendimento ativo, receptivo e por emails. Gestão de equipe, com experiencia em resolução de conflitos e manutenção de equipe.Salário: R$2.192,52.Benefícios:...

  • Analista de Qualidade Call Center

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: adminiatração,CST Gestão Comercial **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial de Segunda à Sexta **Benefícios**: Assistência médica, Vale refeição, Bolsa de estudos **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Procuramos um analista de...

  • Supervisor de Call Center

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Tigre SA. Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION ** VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS TIGRE** Será a pessoa responsável por Realizar a gestão do Televendas garantindo o sucesso da operação. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Apoiar a Tigre na consolidação do canal Televendas, com as melhores práticas de gestão, scripts de abordagens, tabulações de entendimento,...

  • Supervidor de Operações

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiro

    REQUISITOS: Gestão de equipe avançada com sólida experiência em resolução de conflitos e manutenção de equipe; Ira fazer a gestão e análise dos relatórios gerenciais, realizar o acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para alcançar melhores resultados; Ter conhecimento de todos os Canais de Atendimento; Ter...

  • Supervidor de Operações

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiro

    REQUISITOS: Gestão de equipe avançada com sólida experiência em resolução de conflitos e manutenção de equipe; Ira fazer a gestão e análise dos relatórios gerenciais, realizar o acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para alcançar melhores resultados; Ter conhecimento de todos os Canais de Atendimento; Ter...

  • Gestor Operacional

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil GRUPO NOBRE Tempo inteiro

    Realizar gestão de equipes, definir estratégias e analise de resultado. Vaga na área de Call Center. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ Salário: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - Comissão **Experiência**: - Gestão de...

  • Analista de Field Services

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de **forma presencial **no nosso time de Field Service, dentro de grandes clientes. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do Eiter**: - Realizar...

  • Telemarketing Operator

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Slaviero Benefits Informatica Tempo inteiro

    Requirement: Experience in CALL CENTER required. **Do our values make sense to you?**: We believe that the diversity of talents with different histories, backgrounds, experiences and skills will help us to deliver the best experience for our customers.

  • Vendedor Interno

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Prospecção B2B e qualificação de leads; - Envio de Cold Mails para contatos; - Agendamento/Participações de reuniões/call. **O que você precisa conhecer** - Experiência na Área Comercial; - Cursando Graduação ou completo em (Adm./Gestão Comercial). **Pra ter aquela vantagem extra** - Conhecimento/Vivência na área de...

  • Call Center

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Pagamos Já Tempo inteiro

    **Contatar clientes da loja para ofertar serviços;** **Realizar agendamento ativo, buscando o atingimento de metas e resultados estabelecidos;** **Prospectar novos clientes, construindo e mantendo uma base de dados consistente;** **Apoiar a realização de atividades diversas, nos diferentes processos da sua área de atuação.** **Será um diferencial...

  • Operadora de Call Center

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Grupo Prever Sul Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas para os diversos segmentos da empresa; - Registrar elogios, sugestões e reclamações de clientes; - Acompanhar pendências; - Agendar consultas médicas e odontológicas. **Horário**: Segunda a Sexta-feira das 11h40 às 18h e...

  • Vendedor Interno

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Sintex Industrial de Plásticos Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.122,50 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Comissão Escolaridade: -...

  • Jovem Aprendiz

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Century Group Tempo inteiro

    Vagas: Administrativo Recepção Telemarketing (Call Center) Salário fixo + Alimentação + Transporte **Horário**: 2ª a 6ª - 6 horas por dia. Não Exigido experiência, damos treinamento. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT, Estágio / Trainee, Temporário, Aprendiz Salário: a partir de R$1.320,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Vendedor Interno

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Sintex Industrial de Plásticos Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.122,50 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Comissão Escolaridade: -...

  • Televendas

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil FRIGORIFICO PRINCIPE CARNES Tempo inteiro

    Contrata-se televendas para vendas de carne em Curitiba e região metropolitana. Salário fixo + comissão; De segunda à sexta-feira das 8h às 17h. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.838,58 - R$2.193,86 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno...

  • Vendedora / Televendas

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil NSA REPRESENTAÇÕES Tempo inteiro

    Vaga para televendas - carteira de clientes já constituída, porém necessário ampliar e fazer novos clientes. Importante saber fazer planilhas em Excel e ter experiência em vendas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.816,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de...

  • Vendedora / Televendas

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil NSA REPRESENTAÇÕES Tempo inteiro

    Vaga para televendas - carteira de clientes já constituída, porém necessário ampliar e fazer novos clientes. Importante saber fazer planilhas em Excel e ter experiência em vendas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.703,71 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de...

  • Consultor de Televendas em Joinville

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Consultor de Televendas em Joinville - SC **Descricao**: **Turno**: Vaga presencial - carga horária de 6h/dia; 5 vagas - 11 às 17h de segunda a sexta e no sábado das 9 -15h; 5 vagas - 13- 19 h de segunda a sexta e nos sábados das 9-15h. - Requisitos: Desejável experiência com vendas em Call Center; Atuação com metas e indicadores de...