Empregos atuais relacionados a Analista de Gestão de Incidentes - Sao Paulo - QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA.

  • Analista de Gestão de Incidentes 4x

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...

  • Analista de Gestão

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Gestão de Acessos. Atuar na gestão de acessos (Windows, Unix, IDM) Gestão de Incidentes Suporte aos usuários Requisitos necessários: Ensino superior cursando ou completo; Experiência com: Gestão de Acessos (sistemas/aplicações); IDM

  • Consultor de Resposta a Incidentes de Si

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Centro de Excelência Votorantim BR Tempo inteiro

    Somos o Centro de Excelência Votorantim, acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time! Buscamos por Consultor de Resposta Incidentes de SI para integrar o time do Centro de...

  • Incident Manger

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Biti9 Business IT Innovation Ltda Tempo inteiro

    **A BITI possui um ambiente colaborativo, harmonioso e desafiador para pessoas interessadas em evoluirem profissionalmente e assumirem novos desafios em suas carreiras. Somos uma startup em expansão, com diversas oportunidades para profissionais protagonistas desenvolverem habilidades, com responsabilidade e autonomia.** **O que você irá fazer e como...

  • Analista de Gestão de Incidentes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quallit Servicos De Informatica Ltda. Tempo inteiro

    Estamos a procura de um profissional altamente motivado para atuar como Analista de Gestão de Incidentes em nossa empresa, Quallit Servicos De Informatica Ltda. O candidato ideal deve ter excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir reuniões de lições aprendidas (PostMortem).**Responsabilidades**:Conduzir reuniões de lições...

  • Especialista Gestão de Incidentes e Solução de

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Gestão de Incidentes e Solução de Problemas II Country: Brazil Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • 16360 - analista de gestão de incidentes

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos necessários:Ensino superior completo;Experiência na área de Gestão de Incidentes;Conhecimento em ferramentas Zabbix/Dynatrace;Conhecimento em Rede de Computadores;Conhecimento em Linux/Unix (Sistemas Operacionais).Requisitos desejáveis:Certificação ITIL v.3 ou v.4;Inglês Técnico (leitura);Experiência profissional em empresas de Telecom,...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaProcuramos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico - Incident Manager em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gerenciamento de incidentes, monitoramento de sistemas e comunicação eficaz com equipes.ResponsabilidadesMonitorar e gerenciar incidentes em ambientes críticos de...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaProcuramos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico - Incident Manager em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gerenciamento de incidentes, comunicação eficaz e liderança.ResponsabilidadesMonitorar e gerenciar incidentes em ambientes críticos de TI, com o objetivo de evitar...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 meses atrás

    São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Procuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Manager (Bílingue - Espanhol) que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Atuação Presencial - Parque Anhanguera-SP, de 06h00 às 18h00 (Escala 2x2). Nesta função você irá: Ser responsável pelo monitoramento proativo e gestão ativa de crises em ambientes críticos de TI,...

  • 16360 - Analista de Gestão de Incidentes

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...

  • Incident Resolution Specialist

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TSYS Servicos de Transacoes Eletronicas Tempo inteiro

    About the RoleTSYS Servicos de Transacoes Eletronicas is seeking a skilled Incident Resolution Specialist to join our Software Applications team. As a key member of our team, you will be responsible for analyzing and resolving technical incidents that impact our clients' service delivery.Key ResponsibilitiesEnter and participate in the scope and impact...

  • Analista de Gestão de Fundos Estruturados

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de gestão de investimentos Tempo inteiro

    Empresa de gestão de investimentos admite Analista de Gestão de Fundos Estruturados em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhamento e avaliação da performance de ativos de real estate, operações estruturadas e crédito imobiliário das carteiras. Apuração de resultado de CRIs. Gestão de caixa da...

  • Especialista de Gestão de Incidentes Iii

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista de Gestão de Incidentes III (Sustentação Sistemas RH) Country: Brazil Descrição adicional do cargo “ Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos...

  • Análise de Incidentes

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil JSL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sustentação Pleno é responsável por gerenciar eventos, orquestrar e conduzir incidentes críticos, e apoiar a equipe para resolver problemas técnicos. Além disso, é necessário sustentar as ferramentas internas e recursos tecnológicos, com foco em governança e segurança.ResponsabilidadesGerenciar eventos e...

  • Technical Incident Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TSYS Servicos de Transacoes Eletronicas Tempo inteiro

    About TSYS Servicos de Transacoes EletronicasTSYS Servicos de Transacoes Eletronicas is a leading provider of payment technology and software solutions, operating in over 75 countries worldwide. We process billions of card transactions each year, serving over 3 million companies, 1,300 financial institutions, and 600 million cardholders.Our MissionWe are...

  • Analista de Gestão de Energia

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural Tempo inteiro

    Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural admite Analista de Gestão de Energia em São Paulo.Gestão estratégica e operacional de energia de consumidores no mercado livre.Interface com a distribuidora dos demais órgãos do setor elétrico brasileiro.Acompanhamento e análise de relatórios e obrigações CCEE.

  • Analista de TI

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de TI, responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes. O candidato ideal terá experiência em atendimento de incidentes, manutenção de servidores e cabeamento estruturado.ResponsabilidadesAtender a clientes por telefone e sistemas, resolvendo incidentes de forma...

  • Especialista Gestão de Incidentes Ii

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Gestão de Incidentes II (Sustentação Sistemas RH) Country: Brazil “ Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços...

Analista de Gestão de Incidentes

5 meses atrás

Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem).

**Responsabilidades**:

- Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem);
- Ter boa comunicação;
- Escuta ativa;
- Comunicar e acompanhar os incidentes até seu tratamento e encerramento;
- Envolver os times quando necessário em fóruns de trabalho para análise de causa raiz, para incidentes que porventura não tenham sua causa definida;
- Mapear fluxo das atividades;
- Criação de matriz Raci;
- Propor melhoria dos processos existentes;
- Conhecer metodologias (ITIL, Cobbit);
- Ser analítico e organizado;
- Ter conhecimento na construção de fluxos através das ferramentas de apoio (Principalmente Jira, Vision e Miro).

**Requisitos**:

- Formação completa ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia como Analista de TI ou em posições similares;
- Conhecimento avançado em metodologias de gerenciamento de serviços de TI, como ITIL e Cobbit;
- Habilidade em comunicação e facilidade em conduzir reuniões;
- Excelente escrita;
- Habilidade em mapear fluxos e criar matrizes Raci;
- Forte habilidade analítica e organizacional;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos como Jira, Vision e Miro;

**Detalhes da oportunidade**:

- Contrato CLT ;
- Modalidade de atuação híbrida ;
- Disponibilidade para trabalhar na escala 12x36 das 07h00 ás 19h00 ou das 19h00 ás 07h00;
- Local de trabalho: Butantã - SP
- Faixa salarial de R$2.500,00 a R$3.000,00
- Vale transporte sem descontos em folha;
- Vale Refeição R$30,00 por dia sem descontos em folha;
- Convênio médico AMIL 100% gratuito
- Ajuda de custo internet R$154,00 mensais ;