Técnico de Suporte
2 semanas atrás
**DESCRIÇÃO DA VAGA**
Estamos com vaga disponível para Técnico de Suporte que fornecerá atendimento presencial e remoto aos usuários do sistema de saúde dos **Municípios de Porto Belo, Bombinhas, Camboriú e Navegantes.** Seus principais objetivos são realizar abertura de chamados, sanar dúvidas e dar o devido encaminhamento às solicitações, sempre registrando os atendimentos realizados, ministrar treinamentos sobre o sistema e realizar visitas aos clientes.
**Esta pessoa não tem um ponto de trabalho fixo, pois ficará visitando os clientes acima citados. Para isso, é necessário ter disponibilidade para viajar e habilitação B, pois a empresa disponibiliza o carro para as visitas.**
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realizar atendimento de chamados dos usuários e parceiros via whatsapp e sistema;
- Esclarecer dúvidas do usuário sobre a utilização do sistema;
- Ministrar treinamento e fazer capacitação aos usuários da área de saúde;
- Executar o script de atendimento da solicitação recebida do cliente para seu correto encaminhamento;
- Registrar solicitações recebidas com clareza e subsídios necessários;
- Conduzir a melhor comunicação do andamento/solução junto ao cliente, com clareza e dentro dos SLA's estabelecidos;
- Aprender e compartilhar conhecimento sobre as soluções CELK nos quais presta atendimento, mantendo-se atualizado a cada nova versão (correção ou melhorias);
- Registrar os atendimentos realizados.
**Requisitos**:
- Ensino Superior ou Técnico concluído ou cursando na área da saúde (preferencialmente);
- Experiência com atendimento ao público.
- Ter formação ou experiência na área da saúde (obrigatório);
- Habilitação tipo B (obrigatório).
**CELK SISTEMAS**
A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil
Empresa especialista e presente em todo país, a Celk oferece soluções que abrangem toda a rede de atenção à saúde do cidadão, através de um software flexível, portátil e seguro, para compor uma gestão muito mais integrada e inteligente.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)
**Experiência**:
- Área da saúde (obrigatório)
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Suporte Técnico
Há 3 dias
Palhoca, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro**Suporte técnico**: - Presencial- PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDAPalhoça-SC A combinar **1** - vaga- | publicada há 5 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Suporte Técnico! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar...
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Suporte Técnico
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...
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Suporte Técnico Nivel 1
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Meganet Provedor de Internet Tempo inteiroProcura-se profissional para atuar na área de Suporte Técnico nível 1. Atendendo ligações de Suporte, cuidando da abertura de chamados, tratando os chamados abertos, e enviando para a equipe de campo caso necessário. O trabalho é totalmente em escritório, não é necessário ir a campo. Desejável ter familiaridade com suporte técnico para...
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Suporte Técnico
Há 3 dias
Palhoca, Brasil SC SEG Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe! ;) **Atividades**: - Triagens de atendimento de acordo com a área técnica; - Escrever relatórios detalhados sobre os atendimentos; - Buscar soluções referente as demandas dos clientes; **Requisitos da Vaga**: - Estar cursando Ensino Técnico ou Superior; - Experiência com atendimento de suporte ao usuário; -...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 4 dias
Palhoca, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Local: residir em local próximo ao bairro de Forquilhinhas, área industrial de São José/SC** **Principais tarefas**: - Atendimento ao cliente por telefone e/ou presencial. - Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone e/ou presencial; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a...
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Suporte Técnico
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Exito Desenvolvimento Humano Tempo inteiro**Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Suporte Técnico! Estamos felizes pelo seu interesse.** **Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.** **É trabalhar...
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Estágio em Suporte Técnico
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Automatisa Laser Solutions Tempo inteiroLocal: Residir em local próximo a Forquilhinhas, área industrial de São José/SC. Principais atividades: - Atendimento ao cliente por telefone; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a clientes; - Realizar orçamentos; - Organizar a logística de viagens e estadias para técnicos; - Dar suporte a...
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Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Palhoca, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Principais Atividades**: Suporte técnico remoto aos usuários; Correções e atualizações em sistema do comercio varejista. Fazenda, Itajaí - SC **Seus horários**: Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - ITAJAI | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. |...
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Suporte Técnico Nível 1
Há 2 dias
Palhoca, Brasil ADAPCON SOFTWARE E INOVACAO LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: O Atendente de Suporte Tecnico Nível 1 desempenha um papel fundamental na prestacao de suporte tecnico aos usuarios, entendendo os problemas, auxiliando em duvidas e fornecendo suporte de qualidade. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para os clientes que buscam suporte tecnico, garantindo um atendimento...
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Analista Suporte
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48min Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale refeição, Vale transporte, Day off no dia do aniversário **Responsabilidades e Experiências...
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Analista de Suporte Tecnico
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Mercali Representações Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE TECNICO** Empresa de representação, do segmento de moveis planejados oferece excelente oportunidade para profissionais com perfil para atendimento técnico e execução de rotinas administrativas. **Missão do cargo**: - Executar com excelência as rotinas diárias determinadas respeitando os prazos definidos. - Foco na melhoria...
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Suporte Técnico
Há 4 dias
Palhoca, Brasil wavecode Tempo inteiroElabora, atualiza e mantém a documentação técnica básica. Registra as atividades exercidas durante o dia. Realiza atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone. Instala e configura softwares, orienta os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização. - Atendimento ao cliente,...
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Técnico de Suporte de Ti
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Pessoalize Tempo inteiroDetalhes da vaga **Jornada**: 36h/semanais, de segunda a domingo. Sistema de folga 12x36 **Remuneração**: a combinar + Vale Alimentação + Vale transporte **Horário**: 12h/dia, com possibilidade de turno diurno ou turno madrugada **Modalidade**: Presencial, no bairro Capoeiras em Florianópolis. **Benefícios**: Aula de libras gratuita Convênio...
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Suporte Técnico
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Fastsync Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação Tempo inteiroA Fastsync é uma empresa Catarinense que atua no mercado de Tecnologia da Informação e Telecomunicação oferecendo produtos, serviços e soluções para empresas em todo território nacional. Investindo em tecnologias e disponibilizando plataformas confiáveis no gerenciamento e customização de infraestrutura em geral. Empresa do setor Informática e...
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Suporte Técnico
Há 5 dias
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroSuporte Técnico em São José, SC Se você está pronto para colocar suas habilidades de suporte técnico à prova, esta é a vaga para você! Competências e Experiência Necessárias Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente Conhecimento em internet, Google Suite, Word, Microsoft Excel e comunicação RESPONSABILIDADES Realizar...
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Suporte Operacional Técnico
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiroCresça na maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina! O suporte técnico a tende as necessidades de intervenções técnicas e operacionais relacionadas aos serviços de portaria remota, de caráter corretivo e preventivo, com o objetivo de manter o controle e monitoramento de acesso disponível. Além disso, realiza procedimentos...
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Técnico de Suporte em Informática
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Univali - Universidade do Vale do Itajaí Tempo inteiro_**Atribuições de Responsabilidades**_ Prestar suporte técnico aos usuários, Atender as dúvidas de usuários sobre as rotinas dos módulos dos sistemas; Orientar os auxiliares de laboratórios de informática sobre a utilização dos softwares e equipamentos; Negociar com os solicitantes as prioridades de atendimentos para manutenções; Efetuar...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Cassol Centerlar Tempo inteiro**Descrição**: Como Técnico de Suporte você será responsável por contribuir com a triagem, atendimento e solução de todos os incidentes e/ou problemas registrado através dos canais de comunicação com o time de tecnologia da informação, incluindo atendimento telefônico, registro de atividade em chamados ou solicitações presenciais. Visando...
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Técnico em Suporte
Há 5 dias
Palhoca, Brasil BRY TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro**Descrição da Vaga** Responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à execução, emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais. **O que esperamos de você** - Assumir, monitorar e finalizar os atendimentos no módulo suporte no GFSIS; - Apoiar o cliente...
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Técnico de Suporte Avançado
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Specto Tecnologia Tempo inteiroSOBRE NÓS Tudo o que fazemos é focado em inovar e melhorar os ambientes corporativos para pessoas e empresas. Desde o início da década de 90, desenvolvemos e fornecemos soluções Tecnológicas de Hardware, Software e Serviços que aumentam a produtividade, qualidade de vida e segurança de quem trabalha ou é atendido em organizações corporativas....