Técnico em Suporte

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil BRY TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro

**Descrição da Vaga**

Responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos

de dúvidas ou problemas relacionados à execução, emissão, renovação e

funcionamento dos certificados digitais.

**O que esperamos de você**
- Assumir, monitorar e finalizar os atendimentos no módulo suporte no GFSIS;
- Apoiar o cliente final no que se refere a problemas com mídias criptográficas, como bloqueios de senhas;
- Direcionar o cliente para atendimento presencial em uma de nossas unidades;
- Apoiar o cliente final ao mau funcionamento e configurações relacionados ao certificado digital em suas conectividades;
- Assumir os suportes dos clientes finais do setor de Atendimento, desde que devidamente abertos no módulo suporte do GFSIS;
- Auxiliar AGRs (Agentes de Registros) no acompanhamento da emissão do certificado digital;
- Orientar os AGRs (Agentes de Registros) nas dúvidas relacionadas a documentação, recusas, e processos em geral;
- Apoiar o AGR (Agente de Registro) referente ao suporte de seus clientes finais;
- Liberar os inventários de máquinas das ARs (Autoridades Certificadoras) próprias de acordo com planilha de configurações;
- Reportar problemas não solucionados relacionados ao sistema, recusas e aprovações indevidas;
- Reportar a demais coordenadores de setor da empresa, demandas ou situações que cheguem no setor e que seja responsabilidade de outro.

**Requisitos Técnicos**

Ensino superior completo;
Informática básica/intermediária;
Atendimento ao público;
Análise de documentações.

**Soft Skills que valorizamos**

Auto desenvolvimento: gostar de aprender e estudar constantemente;
Trabalho em equipe;
Atenção Concentrada;
Agilidade e dinamismo;
Boa capacidade de comunicação;
Proatividade;
Bom Relacionamento Interpessoal;
Simpatia e carisma;
Trabalho sob pressão.

**Você irá se destacar se tiver**

Formação em áreas afins.

Experiência como Agente de Registro;.

Experiência em suporte técnico.

**O que nós oferecemos**

Hierarquia mínima e líderes de projeto acessíveis;
Desenvolvimento de carreira;
Salário compatível com a mercado;
Vale alimentação/refeição;
Vale transporte.


  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Flin Internet **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: R$ 1.400,00 **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**: - Realizar visita técnica a clientes -empatia -necessário carteira de habilitação a -conhecimento básico de redes. -assiduidade

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Você será responsável por: - Instalar e configurar sistemas operacionais; - Prestar apoio aos usuários de informática; - Instalar e reparar Redes de Computadores; - Montar e Reparar Computadores; - Montar e Reparar Periféricos; - Administração de política de segurança de acesso à Rede; - Suporte a desktops e notebooks Windows; - Suporte ao pacote...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Florianópolis / SC**: **Empresa**: Flin Internet **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: R$ 1.088,00 **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: - Vaga para analista de suporte técnico ao cliente, necessário,...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil SC SEG Tempo inteiro

    Atuando no mercado brasileiro desde 2006, o Grupo SCSEG tem orgulho em se destacar nos segmentos de segurança humana e eletrônica; e na terceirização de serviços especializados, atuando em setores públicos e privados. A abrangência de serviços é até hoje um de seus diferenciais. Venha fazer parte da nossa equipe! ;) **Atividades**: - Triagens de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil ADM Informática LTDA Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte De Recursos Humanos** **Responsabilidades** - Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte. - Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrá-las a cada chamado em aberto. - Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando,...

  • Técnico de Suporte Jr.

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

    A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ** Técnico de Suporte Jr. Localidade: Jaraguá do Sul - SC Escolaridade: Ensino Médio Completo / Curso Técnico em TI Escala: Segunda a sexta das 07h30 às 17h18 - Requisitos: - Conhecimentos de hardware e software. - Experiência com suporte a sistemas e manutenção de computadores. - Sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação **Responsabilidades** - Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; - Responsável pela formatação de notebooks e desktops; - Responsável por criar...


  • Palhoca, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Local: residir em local próximo ao bairro de Forquilhinhas, área industrial de São José/SC** **Principais tarefas**: - Atendimento ao cliente por telefone e/ou presencial. - Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone e/ou presencial; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a...


  • Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...


  • Palhoca, Brasil FOCALLE - ENGENHARIA VIARIA LTDA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino Médio Completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...


  • Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE AVANÇADO **LOCAL**: SÃO JOSÉ SALÁRIO Á COMBINAR. **BENEFÍCIOS**: Vale transporte ou Vale combustível; Alimentação na empresa - Café da manhã, Almoço e Café da tarde; Plano de saúde (UNIMED) após o período de experiência; Real chance de aprendizado e crescimento na empresa. **ÁREA DE FORMAÇÃO**: Técnico em...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Suporte Técnico em São José, SC Se você está pronto para colocar suas habilidades de suporte técnico à prova, esta é a vaga para você! Competências e Experiência Necessárias Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente Conhecimento em internet, Google Suite, Word, Microsoft Excel e comunicação RESPONSABILIDADES Atendimento...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Analista - Local de trabalho: Florianópolis, SC - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Suporte técnico a assinantes e equipe técnica de campo; - Auditar todas as instalações realizadas; - Alterar...

  • Suporte a Usuário

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil BRD Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    Prestar suporte a dúvidas dos sistemas aos usuários; - Repassar aos usuários orientações para a resolução de problemas; - Fazer documentação de sistemas e rotinas informatizadas; - Prestar esclarecimentos de dúvidas e soluções para possíveis falhas dos sistemas aos usuários; - Gerar relatórios com informações e indicadores a partir de...


  • Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...


  • Palhoca, Brasil PCD em Foco Tempo inteiro

    **Vaga afirmativa (exclusiva) para Pessoas com Deficiência (PcD´s).** **Principais atividades**: Atender ligações e/ou chamados de baixa, média e alta complexidade através de padrões pré-estabelecidos; - apoiar na gestão do conhecimento, alimentando um banco de dados de soluções; - trabalhar com temas de baixa complexidade sob a orientação de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento técnico em microinformática e sistemas operacionais Windows e iOS. Projeto temporário com expectativa até 11/2023 Atividades: Atuar com suporte técnico aos usuários. Manutenção, configuração e instalação de hardwares. Instalçãoe configuração de...


  • Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista N2 Jornada Período Integral (12h às 21h) Suporte técnico a assinantes de serviços de acesso à Internet; Apoio a equipe técnica de campo, nas instalações e manutenções; Auditar todas as instalações realizadas; Alterar...