Analista de Suporte Ii

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil SAS Seconci Tempo inteiro

Quem nós somos

A SAS-Seconci/SP é a Superintendência de Atenção a Saúde do Seconci-SP, responsável pelo gerenciamento de Unidades e Serviços de Saúde na Atenção Básica nos territórios de Penha e Ermelino Matarazzo, nas regiões Leste e Sudeste do município de São Paulo, atendendo a segmentos como Unidades Básicas de Saúde, Urgência e Emergência, Assistência Médica Ambulatorial, Centro Especializado em Reabilitação, Hospital Dia Rede Hora Certa, Centros de Atenção Psicossocial, dentre outros programas e serviços.

Por quem nós estamos buscando

Buscamos por profissionais engajados com a saúde e o bem-estar das pessoas, que sejam humanizados e estejam atentos a ética profissional, promovendo dignidade no atendimento a todos aqueles que recorram a nós. Que busquem em sua prática profissional a excelência, agindo sempre com transparência e resolutividade.

Como será sua rotina

1.Desenvolver treinamentos aos usuários internos e externos;
2.Elaborar manuais de procedimentos, normas e operação dos sistemas internos;
3.Visitar as Unidades de Saúde diagnosticando, avaliando e executando manutenção dos equipamentos de informática;
4.Realizar backup diário do servidor de arquivos ou realizar backup do banco de dados na ausência dos responsáveis diretos, seguindo padrões pré-estabelecidos, salvando as informações e armazenando as fitas de backup em local adequado visando restaurar os dados em eventuais emergências;
5.Instalar e configurar novos equipamentos e dar manutenção aos já existentes e suas conexões, verificando e reparando cabos lógicos e acionando serviço especializado em casos de maior complexidade, visando o perfeito funcionamento dos sistemas;
6.Atender e assessorar os clientes e usuários internos de recursos de informática, orientando-os em eventuais dúvidas, informando-os sobre a correta utilização dos equipamentos e software aplicativos e de suporte, restaurando informações perdidas, visando à perfeita utilização dos mesmos;
7.Instalar, configurar e dar manutenção aos softwares, aplicando check-list de instalação, acertando as configurações, visando à padronização das instalações;
8.Processar programas específicos quando solicitado pelo cliente, incluindo a atualização e contabilização dos dados, liberando as informações aos mesmos para o bom andamento das rotinas;
9.Cuidar pelo zelo e perfeito funcionamento dos equipamentos, verificando e efetuando periodicamente a limpeza dos terminais, bem como efetuando pequenos reparos quando necessário;
10.Controlar e realizar vigilância constante para controlar a configuração dos softwares de suporte e aplicativos e arquivos, bem como, a ocorrência de acesso não autorizado nos computadores instalados nas unidades de saúde e sede administrativa, comunicando ao superior imediato qualquer anormalidade observada;
11.Registrar devidamente os atendimentos realizados, emitindo relatórios demonstrativos mensais visando o controle e identificação de focos de problemas;
12.Aplicar técnicas de planejamento e segurança de informações;
13.Criar e prestar manutenção dos usuários e permissões de acesso a rede;
14. Acompanhar e executar projetos na Intranet com banco de dados relacional;
15.Aplicar os padrões e ferramentas que serão utilizados para o desenvolvimento e manutenção dos sistemas e rotinas de backup;
16.Aplicar políticas de segurança, homologação de softwares, documentação de rede, normas e processos de segurança das informações.

Jornada de trabalho
- Carga horária mensal: 200h
- Jornada: 5x2
- Horário de Trabalho:08h00 às 17h00 de segunda à sexta

O que você precisa ter (Competências)
- Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;

E o que seria legal se você tivesse (Desejável)
- Conhecimento e/ou experiência em Redes Computacionais; Servidores Computacionais (Físicos e Virtuais); Sistemas Operacionais para Servidor;
- Conhecimento e/ou experiência em gerenciamento e implantação de domínios Microsoft (Active Directory, DHCP, DNS, GPO; Print Server, File Server e WSUS);
- Conhecimento e/ou experiência em Office 365.
- Conhecimento e/ou experiência na criação e acompanhamento de projetos de TI, POP’s, relatórios gerenciais, relatórios de resumo situacional de projetos;

Local onde você irá atuar
- CTA Territorial - SAS Seconci
- Para todas as nossas oportunidades, são avaliados profissionais com necessidades especiais.

Importante saber Vagas divulgadas como "Temporárias" são posições de trabalho em regime de contrato de trabalho por prazo determinado, podendo ser prorrogado.

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  • Analista de Direitos Ii…

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA DE DIREITOS II - TEMPORÁRIO Experiência na área de direitos autorias Superior completo (formação em Direito será um diferencial); Inglês fluente; Boa escrita e comunicação; organização; Salário: 5.702,35 + VR + VT Horário: Segunda á sexta das 9h00 às 18h00 Local: Paulista - SP

  • Analista de Direitos Ii

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Direitos II - São Paulo - SP **Descricao**: ANALISTA DE DIREITOS II - TEMPORÁRIO. Local: Paulista - SP. **Turno**: Segunda á sexta das 9h00 às 18h00. - Requisitos:Experiência na área de direitos autorias Superior completo (formação em Direito será um diferencial); Inglês fluente; Boa escrita e comunicação;...

  • Analista Suporte Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini IT Solution Tempo inteiro

    Analista de Suporte II Jornada de Trabalho: De Segunda à Sexta-feira Localidade: São Paulo Zona Oeste (Taboão da Serra, Embu, Itapecerica da Serra ou proximidades) Profissional deve ter veículo próprio para deslocamento, Irá atender clientes da sua cidade e cidades vizinhas, podendo rodar até 200 KM de deslocamento. Reembolso de KM R$ 0,96 +...

  • Pessoa Analista de Telecom Ii

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Pessoa Analista de Telecom II para atuar com Dados para se juntar à nossa equipe em São Paulo. - Conhecimento em Telecomunicações (equipamentos, dados e infra); - Diferencial experiência básica em treinamentos; - Conhecimento Pacote Office intermediário. - Experiência anterior com análise e manipulação de dados; -...

  • Ines03-analista de Controladoria Ii

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Date: Aug 25, 2023- Country/Region: BR- City: Caçapava- Company: TRIMTEC AUTOPEÇAS, LTDA. (TRT)**INES03-Analista de Controladoria II**: Support in financial management processes; support in the budget processes and reviews of the processes, investments, and sales systematics and support in the financial closing and the reports for the Brazil Department and...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro

    **Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. ANALISTA DE SUPORTE **Pré-requisitos**: - Ser uma pessoa dinâmica; - Ter proatividade; - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão...

  • Analista de Operação II

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VeroRH Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Operação IIDescrição: ANALISTA DE OPERAÇÃO II – TEMPORÁRIO. 2131Atividades: Realizar tarefas de faturamento em um ambiente operacional, tais como, conferência de fatura, elaboração de relatório e conferência. Local: Vila Nova Conceição – ZS. 2° à 6° das 09h às 18h – atuação híbrida.Requisitos: Ensino médio...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). Requisitos desejados: Fluência no idioma português (fala e...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Connect Parts **Salário da vaga de emprego de Analista de Tecnologia da Informação**: R$ 3.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Marília / SP **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Tecnologia da Informação**: - Análise e integração de pedidos em sistemas interno; - Monitoramento das plataformas...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Formação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: - Conhecimento avançado MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); - Noções de ferramentas analíticas (Power BI, Spotfire, Qlik Sense); - Experiência em medição de energia para faturamento; - Desejável experiência com...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte (vaga Hibrida)**_ Analista de Suporte Helpdesk: - Inglês fluente (Fala e escrita) - Suporte à usuários windows 10 - Instalação de programas - Instalação de pacote Office (Word, Excel, Outlook) - Abertura e acompanhamento de chamados com os times globais para questões pertinentes a redes de computadores (Antenas wifi, switches...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE PLENO/SP** **Descrição da Vaga** Prestar o suporte de T.I, garantindo que os usuários da empresa possam realizar suas atividades sem interrupções técnicas. Ajudar na solução dos problemas de hardware, software e infraestrutura, bem como ajudar no desenvolvimento de projetos de TI da empresa. **Requisitos Indispensáveis** -...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Pleno** para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui um forte conhecimento em suporte TI, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Atuar no suporte a produção, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e a resolução de problemas; - Monitorar...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil QUALISERVE IT EXPERIENCE Tempo inteiro

    A Qualiserve está em busca de um Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Que tenha experiência com atendimento ao cliente, gerenciamento de chamados, conhecimento em sistemas operacionais além de suporte e administração de ambientes Microsoft e suas tecnologias. Deu match? Então não perde tempo, inscreva-se! **RESPONSABILIDADES**: -...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; Manter relacionamento com fornecedores. ?Atividade 100% presencial...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    São Paulo (Híbrido) **EXPERIÊNCIA**: Experiência como analista de suporte **TEMPO DE CONTRATO**: Indeterminado **HORÁRIO**: Comercial **FORMAÇÃO ACADÊMICA**: Superior completo em cursos de TI ou equivalentes

  • Analista de Suporte II

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CONSTAT Tempo inteiro

    Atuação na equipe de Central de Serviços, que presta atendimento a cliente do segmento financeiro, localizado no bairro Vila Nova Conceição - São Paulo/SP. Jornada 100% presencial de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.RESPONSABILIDADES:- Analisar o problema apresentado, identificar a complexidade...

  • Operador de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Formação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: - Conhecimento básico MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); - Experiência em medição de energia para faturamento; - Experiência com equipamentos e sistemas de medição de energia - Telemetria, Coletores de dados,...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil MS Skill's Tempo inteiro

    Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga de **ANALISTA DE SUPORTE **em Jundiaí. Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma presencial.Criação de usuários, definição de permissões, gestão de backup (local e em nuvem) do cliente, etc....