Assistente de Suporte Técnico
6 meses atrás
Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.
Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o primeiro atendimento ao cliente nas unidades de negócio através de visitas diárias agendadas pelo seu superior imediato, operar ferramenta específica para registro de ocorrências de TI, cuidando para que todos os chamados tenham todas as informações necessárias;
- Registrar chamados de suporte, avaliar preliminar de problemas, solucionar problemas de baixa complexidade, filtrar e redirecionar para outros níveis de suporte nos casos de problemas de maior complexidade;
- Orientar aos usuários sobre uso de recursos tecnológicos (computadores, impressoras, scanners, etc.), sobre software básico (sistemas operacionais, pacote Office, acesso a rede, internet, servidor de arquivos, proxy) e esclarecer dúvidas genéricas sobre sistemas de informações;
- Movimentar equipamentos, repor de consumíveis em impressoras, desatolamento de papel, manutenção preventiva de equipamentos;
- Preparar máquinas (orientado por profissional mais experiente);
- Realizar contato com fornecedores (monitorados por profissional mais experiente);
- Instalar software que não exija senhas de administrador de domínio.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo ou Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Desejável vivência anterior na função.
**Informações adicionais**
**Local**: AME Barradas - Avenida Almirante Delamare, 1534 - Nova Heliopólis
**Horário**: 08:00 às 18:00 Segunda a Sexta
**Benefícios**
- Vale Alimentação
- Refeição no Local
- Vale Transporte
- Auxílio Creche
- Seguro de Vida em Grupo
- Empréstimo Consignado
- Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP
**Parcerias**:
- Incentivo a Educação/Universidade
- Farmácias
- SESC
- Gympass
- Auster - Programa de Apoio Psicológico
O Seconci-SP - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, fundada em março de 1964 por um grupo de empresários do setor para atender aos trabalhadores da construção e seus familiares. Com sede na capital, o Seconci-SP mantém outras 12 Unidades Ambulatoriais no Estado de São Paulo, que realizam atendimentos médico-ambulatoriais, odontológicos, exames, serviços complementares e de apoio.
**GESTÃO INTEGRADA DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO**
Além da assistência prestada ao trabalhador da construção civil, o Seconci-SP, há mais de 25 anos assessora empresas de todos os setores/segmentos na gestão integrada de Saúde e Segurança do Trabalho (SST).
Conta com profissionais experientes e altamente qualificados em sua equipe própria, formada por médicos do trabalho, engenheiros e técnicos de segurança, além de especialistas com notório reconhecimento no mercado.
Um outro importante diferencial: o Seconci-SP trabalha com o Sistema SOC, líder de mercado na área de gestão de SST.
O Seconci-SP auxilia as empresas na implantação e implementação de ações preventivas, visando a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores, o aumento da produtividade e a redução dos custos operacionais.
**ORGANIZAÇÃO SOCIAL DE SAÚDE - OSS**
Por sua grande experiência na atenção à saúde e por já atuar como parceiro do Estado de São Paulo, retirando das filas do SUS milhares de usuários, o Seconci-SP foi convidado em 1998, a participar de processo de qualificação da primeira geração de Organizações Sociais de Saúde (OSS) do País. Para assumir a gestão de equipamentos de saúde em parceria com o Estado e Munícipio de São Paulo.
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Assistente Pedagógica
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiroVaga de Assistente Pedagógica em Escola de Curso Técnico: Somos uma escola de curso técnico em busca de um Assistente Pedagógico para integrar nossa equipe educacional. O Assistente Pedagógico será uma peça fundamental no apoio ao corpo docente e no desenvolvimento de uma experiência educacional enriquecedora para nossos alunos em cursos técnicos....
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Assistente de Suporte Técnico
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil DONSRH Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico1Vale Alimentação Vale Transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir conhecimento em Tecnologia e Informática, Comunicação, Tecnologia da Informação e Suporte Técnico.
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo.Realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Colaborar com a equipe interna para solucionar questões...
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Assistente Administrativo
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiroEscola Técnica contrata colaborador para vaga de Assistente Administrativo para atuar no departamento administrativo/secretaria Horário das 11:30h às 20:30hs/ Sábados alternados por escala Descrição da vaga: - Recebimento e cadastro de matrículas no sistema, atendimento ao aluno, organização de documentos, lançamentos financeiros, baixas em...
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Técnico de Suporte em Ti
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro**Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...
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SAO PAULO, Brasil NPW Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente Interno de Suporte Técnico que desempenhe as seguintes atividades: Prestar suporte técnico aos clientes para equipamentos de CFTV, controle de acesso, alarmes e redes estruturadas, principalmente da marca Intelbras. Realizar atendimentos por telefone, WhatsApp e presencialmente. Validar tecnicamente as trocas de...
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Assistente Administrativo
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiroEscola de ensino Técnico com mais de 150 unidade no marcado, busca colaborador para vaga de Assistente administrativo para atuar no departamento pedagógico. Vagas para período da tarde e noite. Descrição da vaga: - O mesmo irá acompanhar os professores com escala de dias de aula, organização de trabalhos e notas de alunos, controle e...
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Técnico de Suporte
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro**Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...
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Assistente de Suporte Técnico
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Responsabilidades Específicas do Cargo**: - Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente; - Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários; - Dar apoio no processo de implantação dos software contratado; - Dar suporte nos processos e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias; -...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Indaiatuba.Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer consultoria...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Suzano.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Campinas.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...
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Assistente de Suporte de Ti
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EQUIPE4WEB SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos clientes internos e externos, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo a satisfação do cliente. Este papel exige uma excelente capacidade de comunicação, habilidades de resolução de problemas e um forte...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Carapicuíba.Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas.Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais.Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...
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Assistente de Suporte Técnico
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil DAXIA Tempo inteiro**Venha fazer parte do time de Suporte Técnico da Daxia!** Nosso Assistente de Suporte de TI será o responsável por dar total assistência aos seus clientes internos da Daxia. Buscamos um profissional que goste de resolução de problemas em busca de soluções assertivas para contribuir com correto funcionamento dos equipamentos e...
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Assistente de Suporte
2 meses atrás
SAO PAULO, Brasil NEWTEC TECNOLOGIA APLICADA LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um assistente de suporte para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades: - Chamados: Realizar a abertura, manutenção e fechamento de chamados de suporte.- Suporte Técnico de Nível 1: Fornecer suporte técnico para usuários, resolvendo problemas e incidentes relacionados a hardware e software.- Atendimento ao Cliente: ...
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Assistente de suporte técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LEGAL Tempo inteiroSeja parte da revolução tecnológica com a LEGAL!Somos a LEGAL, uma startup que nasceu com a missão de impulsionar e transformar eventos e negócios através da tecnologia sem fio. Com nosso serviço de internet FWA 5G de última geração, estamos trazendo liberdade, agilidade e qualidade para empresas que buscam o melhor em conectividade.Nossa visão?...
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Assistente suporte tecnico
2 meses atrás
SAO PAULO, Brasil GOLDEN DISTRIBUIDORA LTDA. Tempo inteiroA Golden é uma organização que se destaca no mercado atual pela sua capacidade de comercialização e distribuição de uma variedade de produtos como de tecnologia, papel, painéis solares e drones, além de uma forte frente de outsourcing. Nosso foco está em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para outras empresas. Com uma abordagem...
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Assistente de Suporte Técnico
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil DonsRH Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Gestão de TI **Escolaridade**: Técnico - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta-Feira **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Realizar videoconferências com clientes...
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Assistente Técnico de V…
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiroEspecificação da Vaga Assistente Técnico de Vendas **Responsabilidades**: Lançar e fazer follow-up de orçamentos e pedidos de vendas no sistema operacional Totvs - Protheus; Acompanhar e auxiliar no desenvolvimento de produtos; Avaliar reclamações dos clientes, direcionando a solução/correção do problema; Prestar suporte técnico remoto ou...