Agente de Retenção

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro

**Agente de Retenção**

A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços.

Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação.

Além de um atendimento personalizado, apoiando nossos comerciantes a partir da necessidade do negócio que fará diferença no dia a dia do nosso cliente.

Aqui pra gente, missão dada é missão cumprida e todos fazem parte do mesmo sucesso

**Como será seu dia a dia**:

- Rotina interna de negociação e retenção outbound com os clientes
- Gestão de indicadores da sua carteira de clientes e pós venda com foco em retenção de clientes
- Relacionamento com nossos clientes garantindo um atendimento personalizado
- Participar de rotinas de gestão e reportar principais KPIs da sua carteira

**Essa posição faz sentido para você ter/ser**:

- Ensino Médio ou Técnico e/ou Superior completo
- Experiência sólida na área comercial com vendas, relacionamento ativo com clientes com foco em retenção
- Comunicação efetiva (verbal e escrita)
- Boa habilidade com matemática básica (contas de multiplicação e divisão)
- Excelente habilidade de argumentação e negociação
- Motivado(a) por superar desafios, metas e expectativas

**Por que você deve se tornar um SumUpper**:

- Somos uma equipe verdadeiramente global de mais de 2.000 pessoas de mais de 60 países, espalhados por 3 continentes
- Você terá a oportunidade de causar um impacto enquanto trabalhamos em hierarquias planas
- Ter autonomia (pra valer)
- Assistência médica (SulAmérica)
- Assistência odontológica
- Programa de previdência privada
- Vale-refeição/alimentação
- Auxílio-Transporte
- Gympass
- Seguro de vida
- Day off no aniversário

**Sobre SumUp**
Acreditamos que qualquer pessoa deveria ser capaz de abrir o seu próprio negócio. Nós ajudamos micros e pequenos negócios com leitores de cartão fáceis de usar e um atendimento sensacional ao cliente, para que essas pessoas possam se dedicar a rodar o seu próprio negócio e se aproximar de seus clientes. Fazemos isso com um cuidado genuíno por pessoas e com amor por nossos produtos. Ao tirar a burocracia dos processos de pagamentos, nós empoderamos pequenos empreendedores para que o seu foco seja em fazer o que amam. Somos mais de 2.000 SumUppers em todo o mundo e mais de 850 só no Brasil.

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**Job Application Tip



  • Sao Paulo, Brasil Psi Markets Tempo inteiro

    Somos uma empresa de serviços financeiros localizada nas Filipinas. Procuramos pessoas motivadas para atuar como agente de retenção (corretor) no mercado financeiro. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a partir de R$10.000,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-moradia Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas - Turno...


  • Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Temos oportunidades para atuar como agente especialista em vendas e retenção; Pré Requisitos - Ter 18 anos ou mais - Ter ensino superior cursando ou completo (Curso trancado não é válido) - Experiência com produtos bancários e atendimento ao cliente - Ter disponibilidade para atuar das 18:00 ás 23:44 Salário: 1.601,00 VR: 10,05 ao...


  • Sao Paulo, Brasil KLUBI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS Tempo inteiro

    **O que você fará no seu dia a dia**: - Atividades gerais de pós-venda; - Atendimento via WhatsApp/Telefone; - Cobrança de atrasos e inadimplência; - Retenção. **Informações sobre a vaga**: - Contratação CLT - remuneração + benefícios; - Formato de trabalho: segunda a sexta; - Você atuará presencialmente em um ambiente descontraído e em...


  • Sao Paulo, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Vaga para AUXILIAR DE COBRANÇA/RETENÇÃO **Requisitos**: *Vaga feminina; *Residir em Ribeirão Preto; *Ens. Médio completo ou Superior cursando; *Possuir boa comunicação verbal e escrita; *Conhecimento pacote office, *Será um diferencial intermédio em Excel; *Noções em rotinas administrativas; *Experiência na...


  • São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Presente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no desenvolvimento , distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes. Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar bem-estar e qualidade de...


  • Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AEC Centro de Contatos está buscando um Consultor Ativo de Retenção para se juntar à nossa equipe dinâmica e energética. Se você possui experiência sólida em operações de Contact Center, tem vivência em atendimento via Voz e preferencialmente no segmento de Cartões de Benefícios, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Como Consultor...


  • Sao Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    57407 Agente de Processos e Negócios I - Certificado digital Atividades: Prestará atendimento aos clientes por voz com oferta de vendas ou em ilha de retenção; Você será responsável pelo atendimento receptivo ao cliente, realizando a tratativa de dúvidas e orientando sobre certificado digital; Requisitos: Ser maior de 18 anos; Ensino Médio completo;...


  • Sao Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    O trabalho principal do Agente de Processos e Negócios I é com atendimento ativo de retenção de vendas de migração de banco de empréstimo consignado com clientes pensionistas e aposentados do INSS, militares e outros. Horário: 15h - 21h20 de segunda à sexta e sábado 9h40 - 16h. (6x1) Salário: R$ 1324,00 Local: presencial na Rua Conselheiro Nébias...


  • São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA VERISURE?   A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...

  • Coordenador de Retenção

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA VERISURE?   A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure...


  • Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** O cargo tem como objetivo proteger o portifólio de clientes, buscando...


  • Sao Paulo, Brasil SumUp Tempo inteiro

    A **missão **do time de Qualidade é analisar os atendimentos do time de Retenção com objetivo de garantir uma melhor experiência para o Agente. Como Monitor de Qualidade você fará escuta de ligações, feedbacks, acompanhamento operacional, preenchimento de planilhas e check list. Importante manter o foco em resultado, ter dinamismo, boa dicção e...


  • Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** O cargo tem como objetivo proteger o portfólio de clientes, buscando reverter...


  • Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    **Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** O cargo tem como objetivo proteger o portifólio de clientes, buscando...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Experiência em atendimento telefônico, vendas ou retenção. Atendimento híbrido (Receptivo e Ativo);Atender demandas de cancelamento do plano;Atuar revertendo os pedidos levando melhor negociação para o cliente e Allcare;Atendimento ao cliente inadimplente como forma acolhedora,insatisfação, assim levando a melhor negociação...


  • Sao Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Identificar, criar e implementar oportunidades de parcerias estratégicas, buscando sinergia com demais BU´s, empresas ou novas frentes, que gerem novos negócios e oportunidades na nossa proposta de valor de carro por assinatura. Montar e envelopar soluções especificas com outros players e clientes B2B que potencializem as vendas...

  • Agente de Limpeza

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SPSP - Grupo Empresarial de Serviços Tempo inteiro

    Agente de limpeza Residir na cidade de Bragança Paulista Disponibilidade 12x36 noturno Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.481,56 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte **Experiência**: - Limpeza (preferencial) Local do trabalho: Presencial


  • São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR NA VERISURE? A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil...

  • Agente de Viagem

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Atendimento a clientes pessoa física e jurídica Foco em roteiros de lazer Atencioso e prestativo Desenvoltura para resolução de problemas Buscamos pessoas interessadas em grandes ganhos por remuneração variáveis (comissões) Extremamente focado nas pessoas e acompanhamento em todo o processo **Cargo**: Agente de Viagem **Tipo de Contrato**: CLT...


  • São Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    Expertise Financeira Contrata! Início Imediato 20 vagasAuxiliar de Vendas - Crédito Consignado Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Oferecer Retenção de Empréstimo Consignado e Cartão Consignado via foneAtuação PRESENCIAL Requisitos e qualificações Possuir 16 anos ou mais; Ter no mínimo o Ensino...