Analista de Suporte Técnico

3 semanas atrás


Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

Realiza suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e/ou VipRede, realizando a recepção, registro e eventualmente direcionamento das demandas das áreas de Tecnologia da Informação (T.I) da contratante e/ou VipRede.

**Responsabilidades e atribuições**
- Identifica problemas de hardware, registra chamado e escalona para equipe responsável;
- Dúvidas referentes a operação, manutenção e instalação de softwares homologados/aprovados;
- Instalação e configuração de impressoras e scanners;
- Suporte para a criação/manutenção da documentação da base de conhecimento para resolução dos problemas recorrentes da Contratante e/ou VipRede;
- Criação, reset e desbloqueio de senha de usuário;
- Suporte aos usuários na criação, configuração e gerenciamento de acessos.
- Realizar atendimentos a clientes, testes e resolução de problemas nos ambientes (da VipRede e/ou clientes), registrando e seguindo os fluxos internos por meio das ferramentas de service desk da VipRede, ou do Cliente quando necessário;
- Fornece suporte a equipes de campo por meio de validações, testes e configurações;

**Requisitos e qualificações**
Ensino Técnico completo

Desejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de TIC

Disponibilidade para trabalhar em escala diurna 12x36

**Informações adicionais** Remuneração**

Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$40,00 por dia útil

Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,00 por dia útil trabalhado

Plano de Saúde Samp

Plano Odontológico Samp

Seguro de Vida

**Diferencial**

40h semanais

Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (cartão Flash Benefícios)

Alimentação garantida nas férias

Kit maternidade/paternidade

Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)

Aulas de Inglês sem custo para o funcionário

Acesso gratuito ao Alura (Plataforma de estudos que contém os mais variados conteúdos a cerca do universo de tecnologia)

Incentivos ao desenvolvimento do colaborador

Nosso objetivo é estabelecer com você uma parceria forte e transparente, entregando soluções de TI para simplificar a jornada digital da sua empresa para mantê-lo sempre conectado, produtivo e em crescimento.

Aviso de Privacidade


  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Vila Velha, Brasil Netvix Soluções em TI Tempo inteiro

    **Descrição Da Vaga** - O técnico terá que se deslocar até nossos clientes para prestar suporte presencial. - A empresa disponibilizará o veículo (moto) para esse deslocamento. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ Salário: a partir de R$1.600,00 por mês **Benefícios**: - Celular da empresa - Vale-alimentação -...


  • Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Presta suporte técnico de primeiro nível no atendimento telefônico dos clientes de nossa base, realizar atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura, serviços e outros de forma proativa realizando contato com os clientes para validação e tratativas iniciais, a ambientes de clientes e da VipRede. Realizar escalonamento para outros...


  • Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Realiza suporte técnico de primeiro e segundo nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado. - Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva. - Criar usuários para o sistema, atribuindo acessos, instalando a...


  • Vila Velha, Brasil Grupo Batista Tempo inteiro

    **Hardware**: - **Analisar problemas de hardware**: Identifica falhas em componentes como placas-mãe, processadores, memórias, discos rígidos e periféricos, utilizando ferramentas de diagnóstico e conhecimentos técnicos. - **Recomendar soluções**: Sugere a troca de peças defeituosas, atualização de drivers, formatação de sistemas ou reparos em...

  • Auxiliar de Suporte

    Há 1 mês


    Vila Velha, Brasil IGIS - INSTITUTO DA GESTAO E INOVACAO DA SAUDE Tempo inteiro

    Conhecimento com Suporte técnico Experiência com Infraestrutura de redes Experiência comFirewall Criação de scripts para automações Gestão de contratos da ti Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 - R$2.085,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida -...


  • Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo.Desejável: Conhecimento em redes de telecomunicação, fibra ótica, cabeamento estruturado e elétrica.Disponibilidade para trabalhar no horário de 22h ás 06h.Apoiar o técnico de fibra óptica em processo de ativação e recuperação de circuitos ópticos.Realizar manutenção preventiva e corretiva em infraestrutura interna e...

  • Suporte Técnico N1

    Há 1 mês


    Vila Velha, Brasil AOB Software Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente por telefone e sistema de whatsapp sempre registrando o chamado, resolvendo as pendências simples e encaminhando os atendimentos de acordo com a necessidade. Requisitos Ensino médio completo. Desejável Noções básicas de informática; Conhecimento pacote Office; Experiência em suporte de sistemas (Diferencial); Boa...


  • Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Realizar a instalação e manutenção da infraestrutura externa, como cabeamento óptico ou metálico, instalação e manutenção de equipamentos de micro-ondas, instalação e manutenção de roteadores, switches, ativos e passivos de rede. Auxiliar a execução de outras tarefas correlatas à recuperação de atividades de clientes. Realizar atividades...

  • Suporte Técnico N1

    Há 1 mês


    Vila Velha, Brasil AOB Software Informática Ltda ME Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente por telefone e sistema de whatsapp sempre registrando o chamado, resolvendo as pendências simples e encaminhando os atendimentos de acordo com a necessidade. Noções básicas de informática; Conhecimento pacote Office; Experiência em suporte de sistemas (Diferencial); Ensino médio completo; Boa comunicação; Pró...


  • Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time de campo! Se você é apaixonado por tecnologia e adora lidar com desafios do dia a dia, essa vaga é para você! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar o atendimento de demandas (ITSM Jira); Administrar ativos de TI das Unidades do Grupo...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA SUPORTR TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de ondas de rádio, via cabo e fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de estoque, atendimento ao cliente via WhatsApp, ligações e...

  • Analista Contábil

    Há 1 mês


    Vila Velha, Brasil KATO Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Super oportunidade para atuar na área contábil como Analista! Se você possui: - Ensino superior completo em Ciências Contábeis; - Experiência consolidada na área contábil; - Experiência com SAP, em Lucro Real e vivência em auditorias; - Vivência em implantação de sistemas e em Comércio Exterior serão diferenciais; Sua missão será: -...


  • Vila Velha, Brasil People Meet Tempo inteiro

    Analista Social Media Pleno - Planejar, desenvolver e implementar estratégias de marketing digital, com foco em redes sociais, para promover a marca e aumentar a presença online da empresa; - Monitorar e analisar métricas e KPIs das redes sociais, realizando relatórios e propondo melhorias contínuas nas estratégias; - Criar conteúdo criativo e...


  • Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior CompletoDesejável Pós GraduaçãoDesejável conhecimento em Ferramentas da QualidadeConhecimento em pacote officeDesejável Power BIExperiência mínima de 3 anos no mercadoDesejável em Rotinas de Atendimento / Call Center Apoiar na multiplicação as novas informações ou alterações de rotinas de atendimento para Sollo. Realizar o...


  • Vila Velha, Brasil Acerta Tempo inteiro

    Quer ser parte do time da empresa de internet mais admirada pelos capixabas? Se você respondeu sim, confere essa vaga que temos e venha crescer com a gente!! **Responsabilidades** - Atender chamados de clientes e buscar soluções; - Acompanhar elementos da rede de backbone e acesso; - Monitorar os circuitos dos clientes e agir na solução; - Manter os...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **Analista Contábil** O Analista Contábil será responsável por oferecer assistência especializada aos clientes webposto,...

  • Vendedor Externo

    Há 1 mês


    Vila Velha, Brasil Grau técnico de vila velha Tempo inteiro

    **Vendedor externo** Fazer divulgação externa de cursos Técnico através da abordagem do público com entrega e distribuição de panfletos promovendo a escola e captando contato para a unidade Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Convênios e descontos comerciais -...


  • Vila Velha, Brasil People Meet Tempo inteiro

    Escritório de contabilidade está com oportunidade aberta para contratar Analista e Assistente Contábil. **Responsabilidades**: Formação em Ciências Contábeis (Analista) ou cursando (Assistente); - CRC ativo (obrigatório - Analista); - Experiência na área contábil; - Experiência com envio e conferência dos SPEDs, notas explicativas e...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Kato Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Super oportunidade para atuar na área contábil como Analista! Se você possui: - Ensino superior completo em Ciências Contábeis; - Experiência consolidada na área contábil; - Experiência com SAP, em Lucro Real e vivência em auditorias; - Vivência em implantação de sistemas e em Comércio Exterior serão diferenciais; Sua missão será: -...

  • Analista de suporte campo

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Realizar o atendimento de demandas (ITSM Jira);Administrar ativos de TI das Unidades do Grupo Autoglass;Garantir o funcionamento dos ativos de TI das unidades do Grupo Autoglass;Manter ambiente MDM;Administrar Planos de Contingência Operacionais (PCO);Administrar sistemas de monitoramento de segurança das unidades Autoglass;Realizar especificações...