Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Realiza suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e/ou VipRede, realizando a recepção, registro e eventualmente direcionamento das demandas das áreas de Tecnologia da Informação (T.I) da contratante e/ou VipRede.
**Responsabilidades e atribuições**
- Identifica problemas de hardware, registra chamado e escalona para equipe responsável;
- Dúvidas referentes a operação, manutenção e instalação de softwares homologados/aprovados;
- Instalação e configuração de impressoras e scanners;
- Suporte para a criação/manutenção da documentação da base de conhecimento para resolução dos problemas recorrentes da Contratante e/ou VipRede;
- Criação, reset e desbloqueio de senha de usuário;
- Suporte aos usuários na criação, configuração e gerenciamento de acessos.
- Realizar atendimentos a clientes, testes e resolução de problemas nos ambientes (da VipRede e/ou clientes), registrando e seguindo os fluxos internos por meio das ferramentas de service desk da VipRede, ou do Cliente quando necessário;
- Fornece suporte a equipes de campo por meio de validações, testes e configurações;
**Requisitos e qualificações**
Ensino Técnico completo
Desejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de TIC
Disponibilidade para trabalhar em escala diurna 12x36
**Informações adicionais** Remuneração**
Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$40,00 por dia útil
Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,00 por dia útil trabalhado
Plano de Saúde Samp
Plano Odontológico Samp
Seguro de Vida
**Diferencial**
40h semanais
Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (cartão Flash Benefícios)
Alimentação garantida nas férias
Kit maternidade/paternidade
Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)
Aulas de Inglês sem custo para o funcionário
Acesso gratuito ao Alura (Plataforma de estudos que contém os mais variados conteúdos a cerca do universo de tecnologia)
Incentivos ao desenvolvimento do colaborador
Nosso objetivo é estabelecer com você uma parceria forte e transparente, entregando soluções de TI para simplificar a jornada digital da sua empresa para mantê-lo sempre conectado, produtivo e em crescimento.
Aviso de Privacidade
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil Netvix Soluções em TI Tempo inteiro**Descrição Da Vaga** - O técnico terá que se deslocar até nossos clientes para prestar suporte presencial. - A empresa disponibilizará o veículo (moto) para esse deslocamento. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ Salário: a partir de R$1.600,00 por mês **Benefícios**: - Celular da empresa - Vale-alimentação -...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiroPresta suporte técnico de primeiro nível no atendimento telefônico dos clientes de nossa base, realizar atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura, serviços e outros de forma proativa realizando contato com os clientes para validação e tratativas iniciais, a ambientes de clientes e da VipRede. Realizar escalonamento para outros...
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Analista de Suporte Técnico
Há 5 horas
Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiroRealiza suporte técnico de primeiro e segundo nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado. - Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva. - Criar usuários para o sistema, atribuindo acessos, instalando a...
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Analista de Suporte N3
Há 7 dias
Vila Velha, Brasil Grupo Batista Tempo inteiro**Hardware**: - **Analisar problemas de hardware**: Identifica falhas em componentes como placas-mãe, processadores, memórias, discos rígidos e periféricos, utilizando ferramentas de diagnóstico e conhecimentos técnicos. - **Recomendar soluções**: Sugere a troca de peças defeituosas, atualização de drivers, formatação de sistemas ou reparos em...
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Auxiliar de Suporte
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil IGIS - INSTITUTO DA GESTAO E INOVACAO DA SAUDE Tempo inteiroConhecimento com Suporte técnico Experiência com Infraestrutura de redes Experiência comFirewall Criação de scripts para automações Gestão de contratos da ti Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 - R$2.085,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida -...
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Suporte técnico externo
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo.Desejável: Conhecimento em redes de telecomunicação, fibra ótica, cabeamento estruturado e elétrica.Disponibilidade para trabalhar no horário de 22h ás 06h.Apoiar o técnico de fibra óptica em processo de ativação e recuperação de circuitos ópticos.Realizar manutenção preventiva e corretiva em infraestrutura interna e...
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Suporte Técnico N1
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil AOB Software Tempo inteiroRealizar atendimento ao cliente por telefone e sistema de whatsapp sempre registrando o chamado, resolvendo as pendências simples e encaminhando os atendimentos de acordo com a necessidade. Requisitos Ensino médio completo. Desejável Noções básicas de informática; Conhecimento pacote Office; Experiência em suporte de sistemas (Diferencial); Boa...
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Suporte Técnico Externo
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiroRealizar a instalação e manutenção da infraestrutura externa, como cabeamento óptico ou metálico, instalação e manutenção de equipamentos de micro-ondas, instalação e manutenção de roteadores, switches, ativos e passivos de rede. Auxiliar a execução de outras tarefas correlatas à recuperação de atividades de clientes. Realizar atividades...
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Suporte Técnico N1
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil AOB Software Informática Ltda ME Tempo inteiroRealizar atendimento ao cliente por telefone e sistema de whatsapp sempre registrando o chamado, resolvendo as pendências simples e encaminhando os atendimentos de acordo com a necessidade. Noções básicas de informática; Conhecimento pacote Office; Experiência em suporte de sistemas (Diferencial); Ensino médio completo; Boa comunicação; Pró...
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Analista de Suporte Campo
1 dia atrás
Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time de campo! Se você é apaixonado por tecnologia e adora lidar com desafios do dia a dia, essa vaga é para você! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar o atendimento de demandas (ITSM Jira); Administrar ativos de TI das Unidades do Grupo...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro**VAGA PARA SUPORTR TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de ondas de rádio, via cabo e fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de estoque, atendimento ao cliente via WhatsApp, ligações e...
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Analista Contábil
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil KATO Consultoria e Treinamento Tempo inteiroSuper oportunidade para atuar na área contábil como Analista! Se você possui: - Ensino superior completo em Ciências Contábeis; - Experiência consolidada na área contábil; - Experiência com SAP, em Lucro Real e vivência em auditorias; - Vivência em implantação de sistemas e em Comércio Exterior serão diferenciais; Sua missão será: -...
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Analista Social Media
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil People Meet Tempo inteiroAnalista Social Media Pleno - Planejar, desenvolver e implementar estratégias de marketing digital, com foco em redes sociais, para promover a marca e aumentar a presença online da empresa; - Monitorar e analisar métricas e KPIs das redes sociais, realizando relatórios e propondo melhorias contínuas nas estratégias; - Criar conteúdo criativo e...
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Analista de gestão de serviços ao cliente i
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior CompletoDesejável Pós GraduaçãoDesejável conhecimento em Ferramentas da QualidadeConhecimento em pacote officeDesejável Power BIExperiência mínima de 3 anos no mercadoDesejável em Rotinas de Atendimento / Call Center Apoiar na multiplicação as novas informações ou alterações de rotinas de atendimento para Sollo. Realizar o...
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Técnico de Suporte de Noc
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil Acerta Tempo inteiroQuer ser parte do time da empresa de internet mais admirada pelos capixabas? Se você respondeu sim, confere essa vaga que temos e venha crescer com a gente!! **Responsabilidades** - Atender chamados de clientes e buscar soluções; - Acompanhar elementos da rede de backbone e acesso; - Monitorar os circuitos dos clientes e agir na solução; - Manter os...
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Analista Contábil
4 semanas atrás
Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiroFundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **Analista Contábil** O Analista Contábil será responsável por oferecer assistência especializada aos clientes webposto,...
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Vendedor Externo
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil Grau técnico de vila velha Tempo inteiro**Vendedor externo** Fazer divulgação externa de cursos Técnico através da abordagem do público com entrega e distribuição de panfletos promovendo a escola e captando contato para a unidade Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Convênios e descontos comerciais -...
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Analista e Assistente Contábil
Há 1 mês
Vila Velha, Brasil People Meet Tempo inteiroEscritório de contabilidade está com oportunidade aberta para contratar Analista e Assistente Contábil. **Responsabilidades**: Formação em Ciências Contábeis (Analista) ou cursando (Assistente); - CRC ativo (obrigatório - Analista); - Experiência na área contábil; - Experiência com envio e conferência dos SPEDs, notas explicativas e...
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Analista Contábil
4 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Kato Consultoria e Treinamento Tempo inteiroSuper oportunidade para atuar na área contábil como Analista! Se você possui: - Ensino superior completo em Ciências Contábeis; - Experiência consolidada na área contábil; - Experiência com SAP, em Lucro Real e vivência em auditorias; - Vivência em implantação de sistemas e em Comércio Exterior serão diferenciais; Sua missão será: -...
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Analista de suporte campo
3 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiroRealizar o atendimento de demandas (ITSM Jira);Administrar ativos de TI das Unidades do Grupo Autoglass;Garantir o funcionamento dos ativos de TI das unidades do Grupo Autoglass;Manter ambiente MDM;Administrar Planos de Contingência Operacionais (PCO);Administrar sistemas de monitoramento de segurança das unidades Autoglass;Realizar especificações...