Assistente de Suporte
7 meses atrás
Quer fazer parte de uma empresa em pleno crescimento? Gosta de trabalhar em ambiente aberto para as suas ideias e desafiador? Se sim, seu lugar é na SolarVolt **VEM SER UM VOLTER**
Sua responsabilidade como **Volter** será:
- Atuar como agente de interação entre o cliente e a empresa, validando informações, esclarecendo dúvidas e repassando informações.
- Elaborar e participar da reunião de entrega do projeto ao cliente, tirar dúvidas e atender a solicitações.
- Executar avaliações técnicas de nível 1 no produto, atendendo o cliente de forma rápida a fim de resolver o problema e minimizar o impacto na insatisfação do cliente.
- Iniciar a abertura de chamados para atendimento de nível 2 ao cliente, visando acionar equipe especializada para suporte técnico.
- Realizar o registro de todos os chamados abertos relacionados ao processo de atendimento após a instalação e funcionamento do produto, visando garantir o controle destas informações, verificando se todos foram solucionados.
- Agendar visitas técnicas no cliente a fim de orientá-lo na operação do sistema ou para realizar algum suporte técnico.
- Aplicar, após a entrega do produto, pesquisa de satisfação com o cliente (NPS), reunir e registrar as informações coletadas para análise da Gerência e gestão de indicadores.
- Preservar limpo e organizado o local de trabalho, equipamentos e materiais, a fim de manter boas condições de uso e preservar os aspectos de saúde ocupacional e meio ambiente.
- Executar outras atividades correlatas, a critério da chefia imediata.
**Requisitos**:
- Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins;
- Experiência com atendimento ao cliente, Processo de pós vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA's;
- Pacote Office - Intermediário;
**Nossas vantagens**:
- VA/VR - Caju
- Vale transporte conforme sua necessidade;
- Plano médico e odontológico;
- Parceria com faculdade para desconto em cursos;
- Convênio SESC Minas.
- Confraternizações constantes e eventos de integração entre equipes para proporcionar novas conexões e amizades;
- Day off, no mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para aproveitar da melhor forma possível.
- Atuação no modelo híbrido;
- Gympass
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Plano de Incentivo
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui experiência com atendimento ao cliente, processo de pós vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA's ? (REQUISITO OBRIGATÓRIO)
- Você possui formação em Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins? Ou superior cursando em Engenharia?
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Assistente de Suporte Administrativo
Há 3 dias
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Inoveben Tempo inteiroInoveben busca um profissional qualificado para preencher o cargo de Assistente de Suporte Administrativo. Uma das principais responsabilidades desse cargo é dar suporte administrativo geral, incluindo:
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Assistente de Suporte Administrativo
Há 3 dias
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Espaço Crescreh Tempo inteiro**Visão Geral do Cargo**O Assistente de Suporte Administrativo é responsável por apoiar a equipe administrativa no gerenciamento diário das atividades. Com foco em excelência e precisão, o candidato ideal terá habilidade para lidar com diferentes tarefas ao mesmo tempo.**Salário**R$ 1.700,00 por mês**Descrição do Cargo**O cargo visa atender às...
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Assistente de Suporte
3 meses atrás
Nova Lima, Brasil Be Growth Brasil Internet S.A. Tempo inteiroSe você é apaixonado(a) por comunicação, equipes interativas, tecnologias e possui uma mentalidade inovadora, venha fazer parte do time Be Growth! Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para integrar nossa equipe, focado em fornecer atendimento de excelência aos usuários, buscando sempre a resolução eficaz de problemas e garantindo a...
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Assistente de Suporte Administrativo
4 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Novo Rumo Consultoria Em Rh Tempo inteiroLocalizado em uma equipe dinâmica e inovadora, o Novo Rumo Consultoria Em Rh está procurando por um profissional comprometido para ocupar o cargo de Assistente de Suporte Administrativo.Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com uma variedade de atividades, incluindo atendimento ao público, organização de documentos, recebimento de doações e...
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Assistente de Suporte ao Serviço Geral
4 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Clean Mall Serviços Ltda Tempo inteiroLocalizado em uma empresa multinacional líder no setor de serviços, a Clean Mall Serviços Ltda busca um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Serviço Geral.A vaga envolve realizar atividades de limpeza e manutenção nos locais de trabalho, garantindo um ambiente saudável e organizado. Algumas das responsabilidades incluem:Higienização...
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Assistente de Suprimentos
4 meses atrás
Nova Lima, Brasil Consultoria de RH - Gislaine Oliveira Tempo inteiro**Assistente de Suprimentos** **Local de Trabalho**: Nova Lima/MG; **Horário**: 08:00 ás 11:30/13:06 ás 18:00 / Sábado intercalado 08:00 ás 12:00; **Objetivo da Vaga**: O assistente de suprimentos atua no suporte às atividades de compras, gerenciamento de estoque e relacionamento com fornecedores, contribuindo para a eficiência e eficácia do...
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Assistente Administrativo
7 meses atrás
Nova Lima, Brasil SMT CONSULTORIA E SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroVocê é apaixonado por manter as engrenagens de uma empresa funcionando perfeitamente? Se sim, esta vaga de Assistente Administrativo na SMT é para você! **Resumo das Atribuições**: O Assistente Administrativo desempenha um papel fundamental na manutenção da eficiência operacional e na comunicação eficaz dentro da empresa. Suas responsabilidades...
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Assistente Administrativo Especializado
2 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiroA InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas está procurando por um profissional experiente e comunicativo para o cargo de Assistente Administrativo Bilíngue.Descrição do CargoO candidato selecionado desempenhará as seguintes atividades:Dar suporte administrativo geral, incluindo a organização e manutenção de documentos físicos e digitais;Pesquisar...
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Assistente de Suprimentos
7 meses atrás
Nova Lima, Brasil LOKMAX COMÉRCIO E LOCAÇÃO DE MÁQUINAS Tempo inteiroAssistente de Suprimentos é responsável pela coleta e triagem das notas ficais de compra e devolução, além de realizar lançamento delas dentro do sistema, manter as pastas do servidor atualizadas e dar suporte nas compras do mercado interno e também realizar gestão e controle do estoque. **DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS FUNÇÕES** - Comprometer-se com...
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Assistente Administrativo
4 meses atrás
Nova Lima, Brasil WIN SERVICOS, ASSISTENCIAS, CONSULTORIA E CORRETAGEM DE SEGU Tempo inteiroA Central dos Benefícios é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho híbrido, acompanhando as tendências de mercado. Nosso propósito é impactar positivamente a vida das pessoas proporcionando proteção, bem-estar e qualidade de...
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Assistente Financeiro
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Inoveben Tempo inteiroAssistente Financeiro R$1,800.00 (Mês), CLT, Nova Lima Empresa no segmento de logística, contrata Assistente Financeiro para desenvolver as seguintes atividades: Atualizar planilhas financeiras com transações diárias; Preparar balanços; Acompanhar e reconciliar extratos bancários; Criar relatórios de análises de custos fixos e...
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Especialista Em Soluções De Suporte Técnico
1 semana atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Rede Batista De Educação Tempo inteiro**Sobre a Rede Batista de Educação**: A nossa instituição é comprometida em oferecer uma experiência educacional de alta qualidade para nossos alunos. Com um ambiente acolhedor e focado na inovação, nós buscamos atrair os melhores talentos para our equipe.Nossa oportunidade de emprego contempla uma remuneração estimada mensal R$ 3.500,00, além de...
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Analista de Suporte Júnior
Há 1 mês
Nova Lima, Brasil Empresa de tecnologia da informação e telecomunicação Tempo inteiroEmpresa de tecnologia da informação e telecomunicação admite Analista de Suporte Júnior em Nova Lima. Realizar o atendimento de suporte de nível 1 e 2 a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM de...
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Assistente Social
7 meses atrás
Nova Lima, Brasil P. Avelar Consultoria e Serviços Eireli Tempo inteiroA P. Avelar Engenharia está em busca de um Assistente Social altamente qualificado para integrar nossa equipe. Como empresa especializada em serviços de consultoria e assessoria, valorizamos profissionais comprometidos e dedicados que possuam conhecimento e experiência em REURB (Regularização Fundiária). **Principais responsabilidades**: - Realizar...
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Assistente de Benefícios
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Exclusive Consultoria e Corretagem de Seguros Ltda Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time! **Assistente de Benefícios** (Seguro de vida, plano de saúde e odontológico) Acompanhamento contínuo, próximo e de profundidade junto aos envolvidos no contrato; Suporte e capacitação das equipes de RH dos clientes no esclarecimento de dúvidas diversas e em casos de reembolsos e sinistros; Movimentações...
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Assistente de Suporte Técnico
7 meses atrás
Nova Lima, Brasil Solar Volt Energia Tempo inteiroQuer fazer parte de uma empresa em pleno crescimento? Gosta de trabalhar em ambiente aberto para as suas ideias e desafiador? Se sim, seu lugar é na SolarVolt! **VEM SER UM VOLTER!** Sua responsabilidade como **Volter** será: - Atuar como agente de interação entre o cliente e a empresa, validando informações, esclarecendo dúvidas e repassando...
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Assistente Comercial
1 semana atrás
Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Assistente comercial será responsável por garantir que toda parte burocrática da venda relacionada a contratos, realizar follow up do nível de satisfação relacionamento com cliente, tratativa de pendência, organização de arquivos e outros seja cumprida com agilidade e eficiência. Suporte em nível operacional aos vendedores e analistas. ...
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Assistente de Suporte ao Cliente
7 meses atrás
Nova Lima, Brasil Solar Volt Energia Tempo inteiroQuer fazer parte de uma empresa em pleno crescimento? Gosta de trabalhar em ambiente aberto para as suas ideias e desafiador? Se sim, seu lugar é na SolarVolt! **VEM SER UM VOLTER!** Sua responsabilidade como **Volter** será: - Atuar como agente de interação entre o cliente e a empresa, validando informações, esclarecendo dúvidas e repassando...
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Assistente de Suprimentos
Há 1 mês
NOVA LIMA, Brasil Umanse - Recrutamento e Seleção e Gestão de Pessoas Tempo inteiroProcurando por uma oportunidade empolgante de início de carreira na área de Suprimentos? Então preparamos uma vaga incrível de Assistente de Suprimentos para você! Como Assistente de Suprimentos, suas principais responsabilidades serão: Atender as solicitações e necessidades internas e externas, assegurando a entrega dentro do padrão de qualidade e...
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Assistente de Negócios Jr.
Há 2 dias
Nova Lima, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Sobre a Empresa**InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas é uma startup especializada em gestão de pessoas e benefícios.**Descrição do Cargo**Estamos procurando por um Auxiliar Administrativo Bilíngue para desempenhar as seguintes atividades:Dar suporte administrativo geral, como arquivo físico e digital de documentos, formatação de textos e...