Pessoa Analista Relacionamento Pleno

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.**

**VENHA SER UM PESSOA ANALISTA RELACIONAMENTO PLENO NA YDUQS.**

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time

**VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.**

**Responsabilidades e atribuições** Os seus principais desafios como Analista Relacionamento Pleno são**:

- Acompanhar a satisfação dos alunos em todas as jornadas;
- Avaliar indicadores de Satisfação (NPS) e performance (KPIs);
- Identificar oportunidades de melhorias na geração de relatórios e criação de novos indicadores;
- Gerar insights para garantir o funcionamento da máquina de causa raiz da insatisfação do aluno;
- Atuar com análise de dados e amostras estatísticas para transformar os dados em planos de ação de melhoria;
- Elaborar planos de ação para melhorias de NPS, participando das Squads que atuam com as propostas de melhorias;
- Acompanhar de perto os projetos de melhoria de processos e NPS atuando como PMO;
- Elaborar relatórios e apresentações para report executivo;
- Propagar cultura de experiência do aluno dentro da organização.

**Requisitos e qualificações** Buscamos um profissional com**:

- Ensino Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração, Estatística ou áreas afins;
- Conhecimento em análise de dados e amostras estatísticas;
- Conhecimentos de Power BI e desenvolvimentos de Dashboards;
- Vivência com elaboração de apresentações em PowerPoint;
- Necessários Excel Avançado;
- Desejável conhecimento de Metodologias de Gestão de Projetos Ágeis;
- Desejável conhecimento em avaliação de NPS;
- Desejável conhecimento em Metodologias de Gestão de Processos.

**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Barra da Tijuca - RJ

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

**Na YDUQS você vai encontrar**:

- Seguro de Vida;
- Bolsa de Estudos;
- Assistência Médica Saúde;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

**Mais inclusão**: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs).

Já pensou em **transformar a sociedade** por meio da **educação**? Então, vem pra Yduqs

Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um **salto de qualidade** para o ensino superior no Brasil. Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.

Com mais de 1,3 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil. Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo.

**UNIDADES DE NEGÓCIO
A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium. Dentro da vertical Digital, temos a **_EnsineMe_**, unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos. Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão.

**NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO
Ibmec - Idomed - Estácio - Damásio Educacional - Clio - SJT - Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.

**O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?**

Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm **o aluno no centro da decisão**, pois consideramos o seu sucesso como nosso.

Com uma forte **apropriação da cultura digital**, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

Temos um grupo de **alta liderança extremamente sênior e competente,** que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade &Inclusão no país, implementando um **programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta co

  • Pessoa Analista de Relacionamento Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE RELACIONAMENTO PLENO - FOCO NA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o...

  • Pessoa Analista de Relacionamento Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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  • Pessoa Analista de Relacionamento Pleno

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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  • Pessoa Analista Relacionamento Pleno

    Há 6 dias

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  • Pessoa Analista de Relacionamento Pleno

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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  • Pessoa Analista de Relacionamento Pleno Foco em

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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  • Analista de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Also Hire Tempo inteiro

    **Quem somos nós** A Also Hire fornece serviços de recrutamento ponta a ponta, consultoria de gestão de pessoas e uma estratégia de recolocação poderosa e acessível. Nossa missão é conectar pessoas a oportunidades que melhorem resultados e deixem as pessoas mais felizes. O nosso cliente é especializado em migração para o mercado livre,...

  • Analista de Operações de RH Pleno

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista de Operações de RH Pleno para realizar o atendimento ao cliente e aos colaboradores referente as suas dúvidas, relacionamento, recebimento de documentação, admissão, conferencia de beneficios, integração, atendimento de rescisões e conferencia do ponto eletronico. Desejável conhecimento em departamento pessoal...

  • Analista de Operações de RH Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista de Operações de RH Pleno para realizar o atendimento ao cliente e aos colaboradores referente as suas dúvidas, relacionamento, recebimento de documentação, admissão, conferencia de beneficios, integração, atendimento de rescisões e conferencia do ponto eletronico. Desejável conhecimento em departamento pessoal...

  • Pessoa Analista de Produto Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS - Vagas Tech Tempo inteiro

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  • Analista de Sistemas Pleno

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximoPrincipais...

  • Analista De Marketing Pleno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Parcerhia Rh Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Lar Empregos para Analista De Marketing Pleno em S... 9 Empregos para Analista de marketing pleno em São Gonçalo Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes? Analista de marketing -...

  • Analista de Sistemas Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Qualificações...

  • Pessoa Analista Comunicação Pleno

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com:Ensino superior completo em Jornalismo, Relações Públicas ou áreas correlatas;Desejável pós-graduação em Comunicação, Marketing e/ou Branding;Experiência no gerenciamento de projetos e campanhas de comunicação;Experiência em produção de conteúdo;Experiência com comunicação interna e endomarketing;Excelente...

  • Pessoa Analista Captacao Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA CAPTACAO PLENO NA** **YDUQS.** ***Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos...

  • Pessoa Analista de Operações Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE OPERAÇÕES PLENO - FOCO EM EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o...

  • Pessoa Analista Relacionamento Sênior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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  • Analista Comercial Pleno

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Nesse time, você terá a oportunidade de:Dar suporte e fazer controle de cadastro de novos itens e fornecedores;Realizar analise e acompanhamento de variáveis comerciais (estoque, venda e rentabilidade);Manter relacionamento com fornecedores e setores internos (marketing, logística, abastecimento e financeiro)Cargo:ANALISTA COMERCIAL PLENO - RIO DE...

  • Analista Comercial Pleno

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Nesse time, você terá a oportunidade de**: Dar suporte e fazer controle de cadastro de novos itens e fornecedores; Realizar analise e acompanhamento de variáveis comerciais (estoque, venda e rentabilidade); Manter relacionamento com fornecedores e setores internos (marketing, logística, abastecimento e financeiro).. Cargo: ANALISTA COMERCIAL PLENO -...

  • Pessoa Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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