Pessoa Estagiária de Relacionamento com o Cliente
Há 1 mês
Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.
Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?
**Nosso Desafio**
Queremos dar autonomia e visão de carreira para os profissionais que queiram seguir uma carreira Customer Centric. Para alcançar isso, ajudamos as pessoas a se desenvolverem e a desenvolverem suas operações através dos nossos conteúdos, produtos e soluções corporativas.
**Nossa Cultura**
Valorizamos pessoas que não têm medo de questionar, de fazer diferente e nem de errar. Pessoas que sonham grande e estão sempre em busca de desafios fora de sua zona de conforto. Para isso, oferecemos um ambiente produtivo, seguro e descontraído para que você possa se desenvolver e ser quem realmente é.
**Desafio Da Posição**
A pessoa estagiária em relacionamento com o cliente, será responsável por receber as demandas comerciais e de plano de ensino dos nossos alunos. Utiizará ferramentas de CRM e omnichannel.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender com presteza e cordialidade todos os alunos, dando informações e orientações de acordo com as definições de cada produto, identificando e resolvendo os problemas relatos;
- Fechar números dos atendimentos mensalmente em conjunto com a liderança;
- Gostar de ouvir o cliente e analisar insights;
- Acompanhar a solução de todos os chamados;
- Sugestões de melhorias em processos e aplicação de novas metodologias;
- Utilizar ferramentas de apoio (Google Drive, CRM, etc.);
**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando graduação
- Boa comunicação escrita e falada
- Português impecável
- Agilidade e gosto por resolução de problemas
- Ser data driven e gostar de análise de números
- Conhecimento prévio nas áreas de CS e CX será um diferencial bacana :)
**Informações adicionais**
- Bolsa estágio
- Bolsa de estudos completa dos conteúdos da CS Academy
- Plano de saúde Amil
- Gympass
- Swile - Cartão flexível
- Vittude
- Totalpass
- Auxílio educação (Para cursos de fora da CS Academy)
- Auxilio leitura (Para te ajudar a ser criativo e se desenvolver)
A CS **Academy é uma startup de Educação Customer Centric**. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.
Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.
**Nosso propósito**:
Queremos ser agentes transformadores na carreira das pessoas através da educação Customer Centric.
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Sao Paulo, Brasil Avita Tempo inteiroA AVITA é a primeira Insurtech Brasileira a desenvolver uma plataforma on-line de emissão automática, controle e gestão de seguro garantia e fiança locatícia, e em pouco tempo se tornou a maior emissora de seguro garantia judicial do país. Nosso sistema realiza cotações em todo o mercado segurador e apresenta, em segundos, as melhores possibilidades...
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Estagiário de Relacionamento com o
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro**Estagiário de Relacionamento com o Cliente/Customer Success - SP/Sul** - **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**_ - Profissional responsável pela interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa. - Auxilia como ponto focal do cliente centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Teknisa com o cliente. - Auxilia na participação de...
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Sao Paulo, Brasil Cury Construtora Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso #timeCury e construir uma história! **Responsabilidades e atribuições** Realizar suporte a área de Atendimento, garantindo a satisfação do cliente. - Atender ao cliente por telefone para esclarecimentos de possíveis dúvidas visando a resolução das necessidades apontadas (Receptivo em Central de Relacionamento com o...
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Estagiário de Relacionamento
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro**Vaga**:Estagiário de Relacionamento **N° de vagas**:1 **Área**: Produtos **Tipo de contrato**:Estágio **Resumo das atividades**: - Realizar prospecção de parceiros (Instrutores) de acordo com o tema do programa ou curso escolhido para gravação; - Redigir o contrato (seguindo o template padrão disponível); - Agendar as gravações e alinhar...
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Estagiário de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro**Estagiário de atendimento ao cliente** **Empresa** **Área de Atuação** Administração de empresas **Descrição da Vaga** PARA ATUAR EMPRESA DE SERVIÇOS DE TRADUÇÃO E VERSÃO TÉCNICA E JURAMENTADA PARA EMPRESAS E PESSOAS FÍSICAS O QUE A EMPRESA OFERECE: Cargos: Estagiário de atendimento ao cliente - possibilidade de efetivação -...
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Pessoa Assistente de Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Cury Construtora Tempo inteiro**Quem Somos?** Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado? Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros: a aquisição da casa própria. Somos...
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Sao Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Sao Paulo, Brasil Cury Construtora Tempo inteiro**Quem Somos?** Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado? Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros: a aquisição da casa própria. Somos...
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Sao Paulo, Brasil Perplan Empreendimentos Tempo inteiro**Nossa área e nossos desafios**: A área de **Relacionamento com o Cliente** é responsável por cuidar dos clientes em toda a sua jornada com a Perplan. Isso envolve resolver as demandas dos clientes, mas também atuar de maneira proativa. O objetivo dessa vaga é elevar a experiência do cliente através de um atendimento excelente nos chamados. Para...
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Sao Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiroEstamos buscando uma pessoa para nosso time de Relacionamento! O Analista de Relacionamento, internamente conhecido como **Farmer,** tem a função de construir relacionamento com os parceiros de negócio através de ligações, lives, reuniões online por vídeo, a fim de deixá-los a par de todas as informações do processo e engajá-los a produzir mais...
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Sao Paulo, Brasil Prestadora de Serviços Financeiros - Recuperação de Créditos e BPO Tempo inteiroPresta suporte a equipe, promove ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização e controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados. Será um diferencial ter vivência em acompanhar a estrutura de entrega de serviços, pós vendas e...
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Especialista de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiroEsta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece. Principais atividades: - Realizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual; - Manter a meta de duração de 2 minutos por...
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Pessoa Estagiária em Marketing
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma **Pessoa Estagiária de Marketing **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...
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Sao Paulo, Brasil M. G. GASPAROTTO CONTESSOTTO EIRELI Tempo inteiroEmpresa do segmento de telecomunicações, voltada ao mercado corporativo e sediada em Mogi Guaçu, contrata profissionais para integrar sua equipe de relacionamento com o cliente. Escolaridade: ensino médio completo ou superior em curso; Ambos os sexos; Conhecimento e habilidade com sistemas de informação (consultas, inputs, planilhas, etc); Boa...
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Sao Paulo, Brasil Cury Construtora Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso #timeCury e construir uma história! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento receptivo a clientes. Responsável por receber ligações aos clientes. Atua de forma receptiva, entre as atividades estão, receber ligação, fornecer informações e solicitações, sanar dúvidas dos clientes - Realizar contato telefônico...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil M. G. GASPAROTTO CONTESSOTTO & CIA LTDA. Tempo inteiroEmpresa do segmento de telecomunicações, voltada ao mercado corporativo e sediada em Mogi Guaçu, contrata profissionais para integrar sua equipe de relacionamento com o cliente. Escolaridade: ensino médio completo ou superior em curso; Ambos os sexos; Conhecimento e habilidade com sistemas de informação (consultas, inputs, planilhas, etc); Boa...
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Sao Paulo, Brasil Cury Construtora Tempo inteiro**Quem Somos?** Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado? Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros: a aquisição da casa própria. Somos...
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Analista de Relacionamento com o Cliente Pl
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiroA Toyota é reconhecida como a montadora que possui os clientes mais satisfeitos, além disso, somos reconhecidos pelos principais indicadores e agências de mercado com prêmios em todos os nossos seus produtos e serviços, incluindo a reputação máxima nas plataformas ReclameAqui e Consumidor.gov. Isso ocorre porque contamos com uma equipe apaixonada e...
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Assistente de Relacionamento Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro**O que esperamos de você**: - Ensino superior cursando ou completo. - Conhecimento do Pacote Office. - Bom conhecimento de redes sociais e internet. - Boa dicção e escrita da Língua Portuguesa. - Raciocínio lógico, bom relacionamento interpessoal, organização, agilidade. - Orientação a feedback, visão do todo, analise crítica e melhoria...
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Estagiário
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Jacto Tempo inteiroEstagiário **REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**: - Cursando Design Gráfico ou Publicidade e Propaganda; - Experiência na elaboração de peças gráficas; - Experiência em Illustrator e InDesign; - Inglês intermediário; - Capacidade analítica e raciocínio lógico; - Planejamento, organização e senso de urgência; - Bom relacionamento interpessoal e...