Gestor de Customer Experience

4 semanas atrás


Serra, Brasil DMC DESENVOLVENDO PESSOAS Tempo inteiro

Clínica médica com conceito inovador de Clínica Boutique, contrata:
GESTOR DE CUSTOMER EXPERIENCE - VITÓRIA/ES

Formação: Superior Completo em Administração, Comunicação ou áreas afins

Desejável: Experiência com Implementação de Setor

Atribuições
- Estabelecer e implementar estratégias que espelhem valor, cultura e DNA da empresa, em todas as etapas da Jornada do Cliente
- Definir processos de encantamento em todas as etapas da Jornada do Cliente junto ao time com melhorias contínuas, métricas, treinamento da equipe e supervisão dos processos
- Estabelecer estratégias continuas junto aos colaboradores de melhoria constante dos indicadores de todos os processos da Jornada do Cliente
- Metrificar indicadores relevantes de Cx e estudo estratégico sobre cada ação implementada, junto a diretoria
- Estabelecer processos junto ao time de vendas implementando conceitos de Cx e Cs, visando melhor experiência do cliente e maior conversão de vendas
- Definir e implementar Estratégia de Relacionamento, selecionar os canais de comunicação e especificidade de cada processo, melhorar processos, organizar times internos e externos
- Definir e implementar tecnologias de atendimento a fim de otimizar as operações

Salário: R$ 5.000,00

Vale transporte

Alimentação

Regime: CLT

Carga Horária: Segunda a Sexta (9h às 19h)

Uniforme disponibilizado pela empresa, após 3 meses de experiência

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas



  • Serra, Brasil Werecruiter - Encontre a vaga ideal para você! Tempo inteiro

    Estamos buscando profissionais para para atuar em empresa do segmento de comércio automotivo na área de Customer Experience. Inscreva-se para saber mais sobre a empresa e a oportunidade! **Responsabilidades e atribuições** - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com...

  • Customer Experience

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil Consultoria ES Tempo inteiro

    Descrição das atividades - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agências publicitárias. **Requisitos**: - Ensino superior em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas; - Experiência com varejo; - Perfil dinâmico, analítico e criativo; - Conhecimento...


  • Serra, Brasil Agoraa Gourmet Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional que tenha facilidade de relacionamento interpessoal, que seja organizado e pró ativo. No cargo de Customer Experience você irá: - Liderar equipe de vendas online; - Receber os pedidos dos clientes através de um aplicativo; - Contato com clientes; - Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Divisão Comércio Do Grupo Águia Branca Tempo inteiro

    **Descrição**:- Gestão de campanhas de marketing;- Produção de relatórios e análise do negócio;- Análise de mercado;- Interface com agencias publicitárias.**Requisitos**:- Ensino superior em Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou Marketing- Experiência em organização de eventos, patrocínios e ações promocionais- Conhecimento em Customer...


  • Serra, Brasil Tamiris Castilho Consultoria Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agências publicitárias. **Qualificações** - Ensino superior em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas. - Experiência com varejo; - Comunicação clara e objetiva; - Perfil dinâmico, analítico e...


  • Serra, Brasil Wine.com.br Tempo inteiro

    Oi! Desejo que esteja tudo bem por aí ;) Se você é uma pessoa que tem facilidade com números e atividades lógicas, tem veia de inovação, é focada em sempre trazer melhorias para o negócio e adora trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, então, essa oportunidade é para você! **OBJETIVO**: Identificar, avaliar, intermediar, propor...


  • Serra, Brasil Top Technologies Tempo inteiro

    An Infrastructure Architect with experience in leading and implementing cloud, IaaS, and SaaS architectures for our SAP Migration customers with a focus on Security and Infrastructure best practices. This position requires someone with strong business acumen along with technical depth to assist with architecture, implementation, and domain migrations for...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Escolaweb Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Desenvolvido por quem experienciou a rotina da sala de aula enquanto professora, o Escolaweb é um sistema de gestão escolar completo que está há mais de 14 anos está atendendo instituições de todo o Brasil.O software conta com mais de 18 módulos integrados, dentre eles, o aplicativo exclusivo que auxilia na comunicação entre a...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**:O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos.Dentre as atividades estão:Planejamento de Mídia e gestão de orçamento;Gestão de campanhas de marketing;Produção de relatórios e análise;Análise de mercado;Contato com...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Meu Guru Tempo inteiro

    Por que se juntar a nós?A Meu Guru é a principal referência de inovação para educação básica e superior no Brasil.Com mais de 20 mil cadastros novos por dia, nossa plataforma se destaca por sua tecnologia avançada e boas práticas de usabilidade. Valorizamos cada detalhe de nosso site e, por isso, alcançamos mais de 3 milhões de cadastros...

  • Sales Consultant

    Há 7 dias


    Serra, Brasil WOLFORD Tempo inteiro

    Sales Consultant (f/m/d) Part Time (28h, illness replacement) Nothing is more important to Wolford's success than the people who want to contribute to it. To boost our ECI in Vitoria we are looking immediately for a highly motivated and fashion-conscious person as Sales Consultant (f/m/d) Part Time (28h, illness replacement). As part of our team, you will...


  • Serra, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**: - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agencias publicitárias. **Requisitos**: - Ensino superior em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas; - Experiência com varejo; - Perfil dinâmico, analítico e criativo; - Conhecimento intermediario de...


  • Serra, Brasil MSS Security Tempo inteiro

    About the Company As one of Australia’s leading security companies, with a national footprint across Australia, MSS Security has unrivalled experience in delivering the highest quality of service & protecting some of the nation’s highest profile sites. To find out more visit our website at Culture Our employees enjoy working with MSS because we: -...

  • Personal Assistant

    Há 2 dias


    Serra, Brasil Jouyll Tempo inteiro

    **Ciudad Darío**: **Nicaragua**: We are looking for a Personal Assistant to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Personal Assistant

    Há 2 dias


    Serra, Brasil Jouyll Tempo inteiro

    **Serra**: **Brazil**: We are looking for a Personal Assistant to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Gestor de vendas

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Salário: R$6.000,00 (Negociável) + ComissãoBenefícios: Ticket Alimentação + Vale Transporte + Plano de Saúde Desenvolver e implementar estratégias de vendas para alcançar as metas da empresa. Analisar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades de crescimento. Definir metas e KPIs (Indicadores de Desempenho) para a equipe de vendas....

  • Gestor de vendas

    3 semanas atrás


    SERRA, Brasil Heach Tempo inteiro

    Salário: R$6.000,00 (Negociável) + ComissãoBenefícios: Ticket Alimentação + Vale Transporte + Plano de Saúde Desenvolver e implementar estratégias de vendas para alcançar as metas da empresa. Analisar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades de crescimento. Definir metas e KPIs (Indicadores de Desempenho) para a equipe de vendas....


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Com Tempo inteiro

    OiDesejo que esteja tudo bem por aí ;)Se você é uma pessoa que tem facilidade com números e atividades lógicas, tem veia de inovação, é focada em sempre trazer melhorias para o negócio e adora trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, então, essa oportunidade é para você**OBJETIVO**:Identificar, avaliar, intermediar, propor soluções e...

  • Data Entry Clerk

    Há 2 dias


    Serra, Brasil Jouyll Tempo inteiro

    **Vitória**: **Brazil**: We are looking for a Data Entry Clerk to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Data Entry Clerk

    Há 2 dias


    Serra, Brasil Jouyll Tempo inteiro

    **Ciudad Darío**: **Nicaragua**: We are looking for a Data Entry Clerk to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...