Estagiário de Cs

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil PeerBR Tempo inteiro

**Sobre nós**:
A **GCB Capital **é uma gestora do **Grupo GCB**, que** **tem sede na região do Itaim Bibi e conta com um ambiente dinâmico e agradável, buscando sempre promover a meritocracia de ideias e a ampla autonomia para a tomada de decisão, onde o crescimento e o aprendizado profissional são constantes.

No mais, o **Grupo GCB **valoriza um ambiente de trabalho agregador, inovador e construtivo, sendo classificado como um dos melhores lugares para se trabalhar de acordo com o _Great Pleace to Work_ ("**GPTW**").

**Responsabilidades**
- Atender os clientes em suporte que nos acionam para dúvidas em relação a plataforma Adiante;
- Orientar sobre o melhor uso da plataforma, funcionalidades e educar o cliente para ser autônomo na usabilidade;
- Colaborar ativamente para o atingimento dos KPIs de atendimento, eficiência da operação, aprimoramento interno e qualidade do atendimento;
- Analisar demandas e indicadores para propor melhorias para o time de produto e insights para a liderança;
- Oferecer um atendimento encantador aos nossos clientes, indo além do esperado na resolução de problemas e melhorando o relacionamento com as marcas que utilizam a plataforma;
- Atuação crítica, rápida e ssertiva na identificação de bugs, instabilidades e demais criticidades advindas do atendimento;
- Atuar em atividades de CS que proporcionem uma boa experiência ao cliente.

**Requisitos**
- Cursar publicidade e propaganda, relações públicas, adminstração ou áreas correlatas
- Ter boa comunicação oral e escrita
- Diferenciais
- Experiência em CS
- Experiência em ferramentas de organização para comunicação com o cliente ( Zendesk, Helpdesk, Intercom etc).

**Benefícios**

**Remuneração**: Salário líquido inicial de R$3.000,00 livres de impostos

**Aprimoramento Profissional**: Curos de aprimoramento em diversas plataformas (Udemy, Rocketseat, FullCycle

**Saúde**: Plano de saúde para colaborador e dependentes (sem desconto e sem coparticipação)

**Bônus Financeiro**: Bonificações financeiras por desempenho trimestral e anual

**Seja um acionista**: Plano de Stck Options

**Saúde Física**: Gympass - Plano Diamond

**Saúde Mental**: Plataforma de Saúde Mental ZenKlub com mais de 1.500 profissionais, sem desconto e sem coparticipação.



  • Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um estagiário para integrar o time de operações do PeerBR, fintech de tokenização e investimentos alternativos do Grupo GCB. O time tem caráter plural e é composto por 3 grandes áreas: operações, product analytics e CS / suporte ao cliente. A ideia é que o estagiário atue no dia-a-dia da empresa, em contato direto com...


  • São Paulo, Brasil Grupo GCB Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Buscamos um estagiário para integrar o time de operações do PeerBR, fintech de tokenização e investimentos alternativos do Grupo GCB. O time tem caráter plural e é composto por 3 grandes áreas: operações, product analytics e CS / suporte ao cliente. A ideia é que o estagiário atue no dia-a-dia da empresa, em contato direto com...


  • São Paulo, Brasil Grupo GCB Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Buscamos um estagiário para integrar o time de operações do PeerBR, fintech de tokenização e investimentos alternativos do Grupo GCB. O time tem caráter plural e é composto por 3 grandes áreas: operações, product analytics e CS / suporte ao cliente. A ideia é que o estagiário atue no dia-a-dia da empresa, em contato direto...


  • São Paulo, Brasil Grupo GCB Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Grupo GCB Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Buscamos um estagiário para integrar o time de operações do PeerBR, fintech de tokenização e investimentos alternativos do Grupo GCB. O time tem caráter plural e é composto por 3 grandes áreas: operações, product analytics e CS / suporte ao cliente. A ideia é que o estagiário atue no dia-a-dia da empresa, em contato direto com...

  • Estagiário Comercial

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Nexo CS Tempo inteiro

    A NEXO CS possui uma trajetória de 28 anos dedicada ao desenvolvimento e implementação de softwares de EHS nas áreas de Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho, Meio Ambiente, Gestão Previdenciária e e-Social. Atualmente, integramos a **Constellation Software**, a maior empresa de software canadense, presente em mais de 100 países, conferindo à...

  • Estagiário Comercial

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Nexo Cs Tempo inteiro

    Agendamento de reuniões, tanto online quanto presenciais, por meio de comunicação telefônica. Suporte nas fases pré-vendas e pós-vendas. Gerenciamento de correspondências eletrônicas, incluindo o envio e resposta de e-mails. Elaboração e manutenção de planilhas no Excel para organização eficiente de dados. Efetuar cadastros nas plataformas...

  • Estagiário Comercial

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Nexo Cs Tempo inteiro

    Agendamento de reuniões, tanto online quanto presenciais, por meio de comunicação telefônica. Suporte nas fases pré-vendas e pós-vendas. Gerenciamento de correspondências eletrônicas, incluindo o envio e resposta de e-mails. Elaboração e manutenção de planilhas no Excel para organização eficiente de dados. Efetuar cadastros nas plataformas...

  • Estagiário Comercial

    1 semana atrás


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    Agendamento de reuniões, tanto online quanto presenciais, por meio de comunicação telefônica. Suporte nas fases pré-vendas e pós-vendas. Gerenciamento de correspondências eletrônicas, incluindo o envio e resposta de e-mails. Elaboração e manutenção de planilhas no Excel para organização eficiente de dados. Efetuar cadastros nas plataformas...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Nexo Cs Tempo inteiro

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  • Estagiário Comercial

    Há 16 horas


    São Paulo, Brasil Nexo Cs Tempo inteiro

    Agendamento de reuniões, tanto online quanto presenciais, por meio de comunicação telefônica. Suporte nas fases pré-vendas e pós-vendas. Gerenciamento de correspondências eletrônicas, incluindo o envio e resposta de e-mails. Elaboração e manutenção de planilhas no Excel para organização eficiente de dados. Efetuar cadastros nas plataformas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...

  • Estágio em Cs

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hubla Tecnologia Tempo inteiro

    **SOBRE A HUBLA**: A Hubla nasceu com a missão de transformar criadores de conteúdo em empreendedores de sucesso. Oferecemos a liberdade e as ferramentas necessárias para transformar seu conteúdo digital em negócios robustos e previsíveis. Com uma infraestrutura completa, facilitamos a comercialização eficiente e inovadora de produtos digitais. Em...

  • Estagiário de Cs

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil PRIMOVA HOLDING LTDA Tempo inteiro

    **Atividades realizadas pelo estagiário**: - Organizar as demandas que chegarem pelos clientes e passar de forma organizada e clara as informações para o time de operações. **Qualificações e conhecimento nas ferramentas**: - Comprometido em resolver problemas. - Pacote Office Intermediário e conhecimento GoogleWorkplace - Vivencia com sistema...

  • Estagiário Comercial

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Nexo CS Tempo inteiro

    A Nexo CS conta com 25 anos de atuação no desenvolvimento de software para a área de EHS (Environment, Health and Safety - Saúde, Segurança e Meio Ambiente). Investimos constantemente no desenvolvimento de nosso software e na qualidade do atendimento ao cliente, o que nos levou a sermos reconhecidos pelo mercado como uma das melhores empresas do setor,...

  • Estagiário de Cs

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil PeerBR Tempo inteiro

    Sobre nós:A GCB Capital é uma gestora do Grupo GCB, que tem sede na região do Itaim Bibi e conta com um ambiente dinâmico e agradável, buscando sempre promover a meritocracia de ideias e a ampla autonomia para a tomada de decisão, onde o crescimento e o aprendizado profissional são constantes.No mais, o Grupo GCB valoriza um ambiente de trabalho...