Analista de Suporte com Interesse em Requisitos

6 meses atrás


Campo Grande, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.

O Analista de Suporte deve gostar de lidar com pessoas, ser empático e muito proativo. Para realização de suas atividades o profissional precisa ser muito comunicativo, orientado à procedimentos e documentações. Sua meta é garantir a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes e para isso será necessário muita disposição para aprender continuamente, raciocínio lógico, espírito de equipe e muita organização.

Se você gosta da área de tecnologia e quer uma ótima oportunidade para evoluir na carreira, você não pode perder essa chance

**Plano de Desenvolvimento**: Após contratação, será construído plano de desenvolvimento individual (PDI) junto à liderança para que o(a) Analista de Suporte cresça dentro da empresa e se aprofunde em áreas complementares, como análise de requisitos de software.

**Oportunidade híbrida (presencial a cada 15 dias), por isso é necessário residir em Campo Grande.**

**Responsabilidades**:

- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes
- Realizar a gestão dos chamados em ferramenta utilizada na empresa
- Registrar na ferramenta de chamados interna e de clientes, executando triagem e acompanhamento até a resolução do chamado
- Fazer acompanhamento dos chamados.


  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Campo Grande, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Campo Grande, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande (Jardim dos Estados). Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade em redes locais (LAN) e remotas. Configurar câmeras IP e roteadores para captura de imagens e otimização de roteamento. Gerenciar e resolver questões relacionadas a NAT (Network Address Translation) e roteamento de...


  • Campo Grande, Brasil Vitória Humana. Soluções em Desenvolvimento de Pessoas e Empresas Tempo inteiro

    Analista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão Seleção Encerrada - Emprego: Analista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão Código da vaga 4093 Cidade Campo Grande Tipo da vaga Corporativo Área de atuação Empresa de Tecnologia com quase 35 anos no mercado, atuação em diversos estados brasileiros fornecendo softwares de...


  • Campo Grande, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Campo Grande. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Campo Grande (Jardim dos Estados).Responsabilidades:1. Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;2. Identificar e resolver problemas de tecnologia;3. Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e soluções de suporte;Requisitos:1....


  • Campo Grande, Brasil P2B Cultura e Liderança Tempo inteiro

    Empresa de soluções em informática e redes, localizada em Campo Grande/MS, contrata Analista de Suporte Técnico. - **Atividades**:_ - Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e redes, por acesso remoto ou pessoalmente; - Documentar as interações e soluções técnicas relacionadas aos atendimentos. -...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.....

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande Jardim dos Estados para atuar em Tempo integral, A combinar.. Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade em redes locais (LAN) e remotas. Configurar câmeras IP e roteadores para captura de imagens e otimização de roteamento. Gerenciar e resolver questões relacionadas a NAT...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Campo Grande, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Campo Grande, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Analista de Requisitos

    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Requisitos em São Bernardo do Campo. Desenvolva documentação técnica detalhada, incluindo documentação em nível de API, que explique como usar o software de forma eficiente.Verifique a precisão das informações técnicas e garanta que a documentação esteja atualizada.Mantenha a...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Recrutamento Curitiba Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Somos a Recrutamento Curitiba, uma empresa que busca profissionais competentes e motivados para atuar em nossa equipe. Estamos procurando por um Analista de Suporte Operacional para se juntar a nossa equipe em Campo Grande, Chácara Cachoeira.Sobre a Vaga:Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador,...


  • Campo Grande, Brasil WORK4 Tempo inteiro

    Empresa de consultoria e recursos Humanos admite Analista de Suporte Folha de Pagamento em Campo Grande (Centro). Atender o cliente via telefone e web (chamados).Prestar suporte aos usuários de forma clara e objetiva no uso do sistema de folha de pagamento.Treinar usuários, resolver dúvidas e orientar sobre as melhores práticas.Eventuais visitas...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga:**A empresa Suporte Recursos Humanos está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Suporte em Recursos Humanos. Nesta função, você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa equipe.**Descrição da Função:**O Desenvolvedor de Suporte em Recursos Humanos será responsável...


  • Campo Grande, Brasil Vitória Humana Tempo inteiro

    Analista de Suporte para empresa de Softwares de GestãoSeleção Encerrada - Emprego: Analista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão Código da vaga 4093Cidade Campo GrandeTipo da vaga CorporativoÁrea de atuação Empresa de Tecnologia com quase 35 anos no mercado, atuação em diversos estados brasileiros fornecendo softwares de gestão...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Rio Grande, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Porto Alegre.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.


  • Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico...


  • campo grande, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Campo Grande.


  • Campo Grande, Brasil WORK4 Tempo inteiro

    Empresa de consultoria e recursos Humanos admite Analista de Suporte Folha de Pagamento em Campo Grande Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira. Das 7:45 ás 11:30 e das 13:00 ás 17:45.. Atender o cliente via telefone e web (chamados). Prestar suporte aos usuários de forma clara e objetiva no uso do sistema de folha de...