Analista de Suporte

4 meses atrás


Campo Grande, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.

O Analista de suporte deve gostar de lidar com pessoas, ser empático e muito proativo. Para realização de suas atividades o profissional precisa ser muito comunicativo, orientado à procedimentos e documentações. Sua meta é garantir a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, para isso será necessário muita disposição para aprender continuamente, raciocínio lógico, espírito de equipe e muita organização.

**Modalidade de trabalho: 100% remoto**

**Responsabilidades**:

- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes;
- Realizar a gestão dos chamados em ferramenta utilizada na empresa;
- Registrar na ferramenta de chamados interna e de clientes, executando triagem e acompanhamento até a resolução do chamado;
- Fazer gestão de SLA dos chamados;
- Fazer monitoria de treinamentos.

**Requisitos**:

- Vivência com suporte a sistemas;
- Cursando ensino superior na área de TI;
- Conhecer a ferramenta Movidesk será um diferencial.


  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Campo Grande, Brasil Empresa do ramo de tecnologia com atuação nacional Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte em Campo Grande/MS Empresa: Empresa do ramo de tecnologia com atuação nacionalDescrição: Empresa localizada na cidade de Campo Grande/MS do ramo de Informática, contrata analista de suporte. Atribuições: Atender e resolver solicitações de suporte técnico. Realizar diagnósticos e solucionar problemas de...


  • Campo Grande, Brasil Empresa área de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa área de tecnologia admite Analista de Suporte Help Desk em Campo Grande. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.


  • Campo Grande, Brasil Empresa área de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa área de tecnologia admite Analista de Suporte Help Desk em Campo Grande. Principais Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.Benefícios oferecidos:Adicional AssiduidadeVale RefeiçãoVale Transporte Salário:A combinar.Observações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo integralHorário de...


  • Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa área de tecnologia admite Analista de Suporte Help Desk em Campo Grande para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk.. É oferecido contrato Efetivo, Adicional Assiduidade| Vale Refeição| Vale Transporte

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Tecnocomp Tempo inteiro

    **Analista de Suporte**: - Presencial- TecnocompCampo Grande-MS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas). Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas). Sistema operacional Windows e...

  • Analista Suporte

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    A Empresa Atividades a serem Desenvolvidas Será Analista de Suporte Técnico residente. Trata-se de planta de fábrica com aproximadamente 60 usuários; Rotinas de Suporte e Gestão de TI; Irá trabalhar com equipe técnica de SP; Conhecimentos de TI [Redes e Sistemas Operacionais]. Salário: Salário: R$ 2.500,00 **Benefícios**: Estacionamento no...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

    O Analista de suporte deve gostar de lidar com pessoas, ser empático e muito proativo. Para realização de suas atividades o profissional precisa ser muito comunicativo, orientado à procedimentos e documentações. Sua meta é garantir a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, para isso será necessário muita disposição para aprender...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás


    Campo Grande, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...


  • Campo Grande, Brasil Vitória Humana Tempo inteiro

    Analista de Suporte para empresa de Softwares de GestãoSeleção Encerrada - Emprego: Analista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão Código da vaga 4093 Cidade Campo Grande Tipo da vaga Corporativo Área de atuação Empresa de Tecnologia com quase 35 anos no mercado, atuação em diversos estados brasileiros fornecendo softwares de gestão...


  • Campo Grande, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Analista de Suporte PL

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Soprano eletrometalurgica Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários do Grupo Soprano; Responder pelo funcionamento dos equipamentos de telecomunicação fixa e móvel; Efetuar rotina de back-up; Controlar licenças de software; Realizar atividades administrativas envolvendo as movimentações relacionadas ao setor; Controlar e monitorar impressoras; Contribuir com a análise da...

  • Analista de Suporte PL

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Soprano eletrometalurgica Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários do Grupo Soprano; Responder pelo funcionamento dos equipamentos de telecomunicação fixa e móvel; Efetuar rotina de back-up; Controlar licenças de software; Realizar atividades administrativas envolvendo as movimentações relacionadas ao setor; Controlar e monitorar impressoras; Contribuir com a análise da...

  • Analista de Suporte PL

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Soprano eletrometalurgica Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários do Grupo Soprano; Responder pelo funcionamento dos equipamentos de telecomunicação fixa e móvel; Efetuar rotina de back-up; Controlar licenças de software; Realizar atividades administrativas envolvendo as movimentações relacionadas ao setor; Controlar e monitorar impressoras; Contribuir com a análise da...

  • Analista de Suporte PL

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Soprano eletrometalurgica Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários do Grupo Soprano; Responder pelo funcionamento dos equipamentos de telecomunicação fixa e móvel; Efetuar rotina de back-up; Controlar licenças de software; Realizar atividades administrativas envolvendo as movimentações relacionadas ao setor; Controlar e monitorar impressoras; Contribuir com a análise da...

  • Analista de Suporte PL

    1 dia atrás


    Campo Grande, Brasil Soprano eletrometalurgica Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários do Grupo Soprano; Responder pelo funcionamento dos equipamentos de telecomunicação fixa e móvel; Efetuar rotina de back-up; Controlar licenças de software; Realizar atividades administrativas envolvendo as movimentações relacionadas ao setor; Controlar e monitorar impressoras; Contribuir com a análise da...


  • Campo Grande, Brasil WORK4 Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de consultoria e recursos Humanos admite Analista de Suporte Folha de Pagamento em Campo Grande (Centro). **Principais Responsabilidades**: Atender o cliente via telefone e web (chamados). Prestar suporte aos usuários de forma clara e objetiva no uso do sistema de folha de pagamento. Treinar usuários, resolver dúvidas e...


  • Campo Grande, Brasil Soprano Tempo inteiro

    Você é uma pessoa proativa, inovadora e busca novos desafios?Estamos buscando profissionais que queiram evoluir conosco.Somos uma empresa consolidada no mercado e temos como nossos principais valores a valorização humana, inovação, ética, compromisso com o cliente, profissionalismo e acreditamos muito em relações de confiança!Venha fazer parte do...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil DEIMLING EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Você gosta de fazer a diferença e quer fazer parte de um ambiente inovador? Temos a oportunidade perfeita para você!** Precisamos de uma pessoa que vai unir a sua paixão de trabalhar com pessoas com a nossa, que é o mundo automotivo! Como **Analista de Suporte Técnico,** você será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes...


  • Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários e administrar os chamados técnicos na plataforma, identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo o bom funcionamento dos recursos, administrar e manutenção da rede de dados, suporte e manutenção aos softwares e hardwares, desenvolvimento de projetos pertinentes a área. Elaborar documentações técnicas,...


  • Campo Grande, Brasil Vitória Humana Tempo inteiro

    Analista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão Seleção Encerrada - Emprego: Analista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão Código da vaga 4093 Cidade Campo Grande Tipo da vaga Corporativo Área de atuação Empresa de Tecnologia com quase 35 anos no mercado, atuação em diversos estados brasileiros fornecendo softwares de...