Analista de Suporte
5 meses atrás
Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.
Se você gosta desta área e quer uma ótima oportunidade para evoluir na carreira, você não pode perder esta chance.
O Analista de suporte deve gostar de lidar com pessoas, ser empático e muito proativo. Para realização de suas atividades o profissional precisa ser muito comunicativo, orientado à procedimentos e documentações. Sua meta é garantir a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, para isso será necessário muita disposição para aprender continuamente, raciocínio lógico, espírito de equipe e muita organização.
**Responsabilidades**:
- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes
- Realizar a gestão dos chamados em ferramenta utilizada na empresa
- Registrar na ferramenta de chamados interna e de clientes, executando triagem e acompanhamento até a resolução do chamado
- Fazer gestão de SLA dos chamados
- Fazer monitoria de treinamentos
Experiência: Vivência com suporte a sistemas.
Cursando ensino superio na área de TI
-
Analista de Suporte
Há 1 mês
campo grande, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande (Jardim dos Estados).
-
Analista de Suporte
1 dia atrás
Campo Grande, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.
-
Analista de Suporte
41 minutos atrás
Campo Grande, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.
-
Analista de Suporte
2 meses atrás
Campo Grande, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande (Jardim dos Estados). Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade em redes locais (LAN) e remotas. Configurar câmeras IP e roteadores para captura de imagens e otimização de roteamento. Gerenciar e resolver questões relacionadas a NAT (Network Address Translation) e roteamento de...
-
Analista de Suporte
Há 2 dias
Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.....
-
Analista de Suporte
2 meses atrás
Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte em Campo Grande Jardim dos Estados para atuar em Tempo integral, A combinar.. Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade em redes locais (LAN) e remotas. Configurar câmeras IP e roteadores para captura de imagens e otimização de roteamento. Gerenciar e resolver questões relacionadas a NAT...
-
Desenvolvedor de Soluções de Suporte
Há 1 mês
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Campo Grande (Jardim dos Estados).Responsabilidades:1. Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;2. Identificar e resolver problemas de tecnologia;3. Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e soluções de suporte;Requisitos:1....
-
Analista de Suporte Operacional
Há 9 horas
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Recrutamento Curitiba Tempo inteiroDescrição da Vaga:Somos a Recrutamento Curitiba, uma empresa que busca profissionais competentes e motivados para atuar em nossa equipe. Estamos procurando por um Analista de Suporte Operacional para se juntar a nossa equipe em Campo Grande, Chácara Cachoeira.Sobre a Vaga:Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador,...
-
Analista de Suporte
1 dia atrás
Rio Grande, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Porto Alegre.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.
-
Analista de Suporte Técnico Junior
6 meses atrás
Campo Grande, Brasil P2B Cultura e Liderança Tempo inteiroEmpresa de soluções em informática e redes, localizada em Campo Grande/MS, contrata Analista de Suporte Técnico. - **Atividades**:_ - Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e redes, por acesso remoto ou pessoalmente; - Documentar as interações e soluções técnicas relacionadas aos atendimentos. -...
-
Analista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão
3 meses atrás
Campo Grande, Brasil Vitória Humana. Soluções em Desenvolvimento de Pessoas e Empresas Tempo inteiroAnalista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão Seleção Encerrada - Emprego: Analista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão Código da vaga 4093 Cidade Campo Grande Tipo da vaga Corporativo Área de atuação Empresa de Tecnologia com quase 35 anos no mercado, atuação em diversos estados brasileiros fornecendo softwares de...
-
Analista de Suporte
2 meses atrás
Campo Grande, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...
-
Analista de Suporte
3 semanas atrás
Rio Grande, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Gravataí.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar atendimentos conforme...
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Rio Grande, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Santa Maria.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar atendimentos...
-
Analista de Suporte com Interesse em Requisitos
6 meses atrás
Campo Grande, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...
-
Analista de Suporte de Redes
Há 1 mês
várzea grande, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte de Redes em Várzea Grande.
-
Analista de Suporte
3 semanas atrás
são bernardo do campo, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em São Bernardo do Campo.
-
Analista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Vitória Humana Tempo inteiroAnalista de Suporte para empresa de Softwares de GestãoSeleção Encerrada - Emprego: Analista de Suporte para empresa de Softwares de Gestão Código da vaga 4093Cidade Campo GrandeTipo da vaga CorporativoÁrea de atuação Empresa de Tecnologia com quase 35 anos no mercado, atuação em diversos estados brasileiros fornecendo softwares de gestão...
-
Analista de Suporte
4 semanas atrás
são bernardo do campo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São Bernardo do Campo.
-
Técnico de Suporte de Redes
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa De Software Tempo inteiroDescrição do Cargo: Analista de Suporte em Campo Grande (Jardim dos Estados) da Empresa de Software.Responsabilidades:Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade em redes locais (LAN) e remotas;Configurar câmeras IP e roteadores para captura de imagens e otimização de roteamento;Gerenciar e resolver questões relacionadas a NAT (Network Address...