Analista de Customer Success Pleno

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Grupo Permaneo Tempo inteiro

Somos uma produtora de soluções digitais focada em educação. Nossos cursos, mentorias e treinamentos ajudam, de fato, as pessoas a mudarem suas vidas.

**Por dentro da equipe**:
A equipe de Customer Success tem o objetivo de garantir suporte e acompanhamento de qualidade dos alunos da mentoria do nosso novo produto elevando o nível de entrega do time pedagógico.

Como será seu dia a dia?

**Como Analista de Customer Success você será responsável por**:
Atendimento aos alunos

Suporte pedagógico

Suporte emocional

Acompanhamento dos treinamentos

Validação de análises

Criação de diário do aluno

Interagir com os demais departamentos da empresa a fim de garantir satisfação do aluno

Quais são as habilidades necessárias?

Residir na região de São Paulo

Já ter atuado com Atendimento;
Ter Excel;
Ter atuado com Telegram e Whatsapp;
Quais são as habilidades desejáveis?

Ter atuado com atendimento personalizado à alunos.

**Informações adicionais**:
Antes de te contar sobre nossos benefícios, é importante ressaltar que não importa o tamanho dos nossos desafios envidaremos todos nossos esforços para entregar o que for preciso e com aquela excelência que apenas o Grupo Permaneo tem.

E se tivermos dúvida? perguntamos, pedimos ajuda, até criarmos aquilo que acreditamos ser parte da transformação de nossos clientes.

**Dito isso, oferecemos**:
Modelo de contratação CLT;
VR/VA no valor de R$25,00 disponibilizado no cartão Swile;
Seguro de vida;
Convênio médico e odontológico;
Day Off de Aniversário;
De Segunda à Sexta, Horário à combinar;
Curtiu? Venha fazer parte do Grupo Permaneo.

Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho, pois nada melhor do que mentes diferentes trabalhando para entregar com excelência, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIA+. Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir um Grupo Permaneo que respeita a individualidade.


  • Customer Success Pleno

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 06/06/2023 R$4.500,00 Efetiva São José dos Campos **Descrição da vaga** Empresa de tecnologia na região de São José dos Campos contrata Analista de Customer Success Pleno. Atividades: Onboarding do cliente, reuniões mensais de acompanhamento com o cliente EBR/executive business review, health checks, visitas in loco, interação...

  • Customer Success Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 06/06/2023 R$4.500,00 Efetiva São José dos Campos **Descrição da vaga** Empresa de tecnologia na região de São José dos Campos contrata Analista de Customer Success Pleno. Atividades: Onboarding do cliente, reuniões mensais de acompanhamento com o cliente EBR/executive business review, health checks, visitas in loco, interação...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Virtus Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CS - Customer Success Estamos em busca de um Analista de CS - Customer Success para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por ajudar os clientes a alcançar seus objetivos e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. **Responsabilidades**: - Gerenciar e manter...


  • Sao Paulo, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    A Geopixel está com vaga aberta para Analista de Customer Success Pleno. Se você possui conhecimento em promover ações no cliente, desenvolver sua jornada de sucesso representando o cliente na empresa e elaborando relatórios sobre o uso do sistema no mesmo, venha fazer parte no nosso time!! #vempraGEO **Responsabilidades e atribuições** - Entender a...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Customer Success Manager Pleno. Manter o mapeamento dos Stackholders do cliente Realizar EBRs com clientes demonstrando valor alcançado Criar e acompanhar os planos de sucesso Evolução do cliente - garantir a prevenção de churn, retenção e crescimento (upsell e cross-sell) Coletar feedbacks dos clientes e repassar as informações internamente...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GMP RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS2201O que a GM Promo te oferece**: Seu vale refeição e alimentação no cartão Supera Bank da Visa Plano de saúde Plano odontológico Desconto em farmácias conveniadas e com desconto na folha de pagamento Licença Maternidade Equipamentos fornecidos pela empresa Oferecemos VT **Requisitos: Escolaridade...


  • Sao Paulo, Brasil Solvimm Tempo inteiro

    **Durante o seu dia como Analista de Customer Success, você irá**: - Acompanhar os clientes durante toda a jornada, visando garantir que as entregas estejam alinhadas ao contrato; - Onboarding de novos clientes; - Identificar gargalos na compreensão dos serviços, e buscar as soluções junto ao time; - Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes,...

  • Customer Success Pleno

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 06/06/2023R$4.500,00 Efetiva São José dos CamposDescrição da vagaEmpresa de tecnologia na região de São José dos Campos contrata Analista de Customer Success Pleno.Atividades:Onboarding do cliente, reuniões mensais de acompanhamento com o cliente EBR/executive business review, health checks, visitas in loco, interação dentro do time...


  • Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    SETOR DE AGENDAMENTO DE PEDIDOSPlanejamento e montagem de cargas no sistema; Analise de estoque e próximas entradas/ Analise de Realizar Shelflife; Fazer agendamento Cliente; Exportar pedidos e Criar Lotes; Fazer check de agendas perdidas e verificar backlog roteirização (saldos, não forma carga, etc); Ajuste de data Prev.Log e reagendamentos (sistema);...


  • Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    SETOR DE AGENDAMENTO DE PEDIDOSPlanejamento e montagem de cargas no sistema; Analise de estoque e próximas entradas/ Analise de Realizar Shelflife; Fazer agendamento Cliente; Exportar pedidos e Criar Lotes; Fazer check de agendas perdidas e verificar backlog roteirização (saldos, não forma carga, etc); Ajuste de data Prev.Log e reagendamentos (sistema);...

  • Customer Success

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil TUDO DE FILTRO Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego: Especialista em Customer Success** **Sobre Nós**: Somos uma empresa inovadora comprometida em fornecer soluções excepcionais aos nossos clientes. Nosso foco principal é garantir o sucesso e a satisfação de cada cliente, e estamos procurando um Especialista em Customer Success apaixonado e dedicado para se juntar à nossa...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TUDO DE FILTRO Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego: Especialista em Customer Success** **Sobre Nós**: Somos uma empresa inovadora comprometida em fornecer soluções excepcionais aos nossos clientes. Nosso foco principal é garantir o sucesso e a satisfação de cada cliente, e estamos procurando um Especialista em Customer Success apaixonado e dedicado para se juntar à nossa...

  • Analista Customer Success

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil INJOY TRAVEL EXPERIENCE Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS** **SOBRE A INJOY**: A INJOY é uma agência e operadora de viagens com atuação única no mercado, focada na convergência entre os mercados de turismo e entretenimento. Temos um forte viés digital aliado a um atendimento diferenciado. Atualmente, os principais produtos da INJOY consistem: (1) Verão Europeu, com foco em...

  • Analista Customer Success

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil INJOY TRAVEL EXPERIENCE Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS** **SOBRE A INJOY**: A INJOY é uma agência e operadora de viagens com atuação única no mercado, focada na convergência entre os mercados de turismo e entretenimento. Temos um forte viés digital aliado a um atendimento diferenciado. Atualmente, os principais produtos da INJOY consistem: (1) Verão Europeu, com foco em...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações Nessa revolução, acreditamos que o Sucesso dos Clientes com a nossa plataforma e serviços são fundamentais. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade que garante o...


  • Sao Paulo, Brasil Carbigdata Tempo inteiro

    Pessoa Customer Success Manager Pleno A Carbigdata é uma empresa de Bigdata Analytics focada no segmento de veículos. Com soluções inovadoras e uma cultura customer-centric muito forte, buscamos profissionais comprometidos para cuidar bem dos nossos clientes e garantir que eles tenham grandes resultados sempre. Importante para essa posição: -...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Jem Systems Tempo inteiro

    JEM Systems é uma empresa americana líder no setor de Fire Life Safety, comprometida com a proteção da vida e do patrimônio. Com sede em Phoenix, Arizona, desde sua fundação, em 2019, cresceu exponencialmente, hoje possui escritórios também no Brasil e Portugal, além de atuação nos Estados Unidos e Canadá. Hoje já somos mais de 120...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Stake Tempo inteiro

    Stake is revolutionizing the way people invest. We make it simple and affordable to buy and sell stocks listed on the world's largest stock exchange - we open up the US market to those outside of the US. We are growing fast and expanding from Australia to many countries! More than a brokerage, we are a global brand that always looks to the future. And that...


  • Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Sr. - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Information Technology & Systems - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida...


  • Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Sr. - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Information Technology & Systems - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida...