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Assistente de Relacionamento com Clientes
2 meses atrás
**JÁ IMAGINOU FAZER PARTE DE UMA EMPRESA REFERÊNCIA EM MOVIMENTAÇÃO DE CARGAS LOCALIZADA NO MAIOR COMPLEXO PORTUÁRIO DA AMÉRICA LATINA?**
**POR QUE TRABALHAR NA SANTOS BRASIL?**
Porque não nos limitamos apenas na movimentação de cargas, movimentamos também projetos, iniciativas e causas. Somos quase 3 mil colaboradores em todo o país e contamos com times que se dedicam a inovar todos os dias
Cativamos o cliente através de uma experiência singular;
Trabalhamos juntos e prestigiamos o diverso;
Enfrentamos as transformações com muito conhecimento em
dados e com clareza
**Se você se identifica com o nosso jeito de ser e quer fazer parte de nossa história, queremos te conhecer**
**Responsabilidades e atribuições** AQUI NA SANTOS BRASIL VOCÊ VAI**:
- Realizar atendimento aos clientes da Santos Brasil por meio dos canais de contato da companhia, esclarecendo dúvidas, prestando orientações acerca dos serviços oferecidos pela empresa e atendendo às solicitações em geral, de acordo com as diretrizes internas;
- Acompanhar manifestações de clientes, propiciando um atendimento
- Esclarecer quaisquer dúvidas referentes às operações realizadas em todas as unidades de negócios da Santos Brasil e, se necessário, proceder com o lançamento de solicitações às áreas internas da empresa;
- Fornecer qualquer tipo de orientação, como as relativas à utilização dos autosserviços disponíveis no site e aplicativo da Santos Brasil, entre outras;
- Registrar, em nosso sistema de CRM, todas as manifestações recebidas;
- Classificar os registros de atendimento de acordo com as diretrizes internas referentes a cada tipo de manifestação.
**Requisitos e qualificações** PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO É FUNDAMENTAL QUE VOCÊ TENHA**:
- Ensino Médio Completo;
- Diferencial Ensino Técnico em Comex / Logística / Administrativo
- Desejável experiência em comercio exterior, preferencialmente de contêineres.
**VALORIAMOS TAMBÉM NOSSO PÚBLICO INTERNO SE VOCÊ JA FAZ PARTE DO TIME, FIQUE ATENTO AO REGULAMENTO**:
- Estar no mínimo há 01 ano na Santos Brasil ou 06 meses no cargo atual;
- Apresentar desempenho, com conceito Esperado ou Acima do Esperado na última Avaliação de Desempenho;
- ** **Não apresentar penalidades administrativas, incluindo faltas injustificadas;
- Não estar participando de nenhum outro Recrutamento Interno, no momento da inscrição;
- Comunicar de imediato sua liderança sobre a participação no processo seletivo.
**Informações adicionais**
- ** Inscrições**: 19/04/2024 à 25/04/2024
- ** Local de trabalho**: Santos
- Benefícios: Assistência Médica, Odontológica, Parceria com Allya e Gympass extensíveis aos dependentes legais; Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação; Seguro de vida em grupo; Auxílio creche (conforme regras da empresa); Vale escolar (conforme regras da empresa);
Atua nacionalmente por meio de **dez terminais estrategicamente localizados** - sendo três de contêineres (Tecon Santos em SP, Tecon Imbituba em SC e Tecon Vila do Conde no PA), um de veículos em Santos, três de carga geral (um em Imbituba e dois arrendamentos temporários em Santos, na margem direita do porto), e três de granéis líquidos em Itaqui (MA). Através da Santos Brasil Logística, que opera de maneira integrada aos terminais, oferece soluções completas do porto ao e-commerce aos seus mais de 9.400 clientes.
A Santos Brasil é **listada no Novo Mercado da B3**, o mais elevado padrão de governança corporativa, e signatária do Pacto Global, da ONU, que mobiliza empresas para o avanço relacionado à sustentabilidade. Faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3 e do índice S&P/B3 ESG. É certificada pelo GPTW, como uma das melhores empresas para se trabalhar, pelo sexto ano consecutivo.
tem menu de contexto
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Relacionamento ao Cliente
Há 3 dias
Santos, Brasil Evolute Cursos Profissionalizantes Tempo inteiroEscola de Cursos Profissionalizantes situada em Santos no Bairro da Vila Mathias há 10 anos, contrata para o Setor de Vendas e para o setor de Relacionamento ao cliente. Para o setor de vendas ideal ter perfil para trabalhar com venda direta ao cliente, tendo que argumentar, quebrar objeções e realizar as vendas de forma presencial, as vendas são...
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Relacionamento ao Cliente
1 semana atrás
Santos, Brasil Evolute Cursos Profissionalizantes Tempo inteiroNa Vaga do Setor de Relacionamento ao cliente o funcionário irá desempenhar as seguintes tarefas - Efetuar ligações a alunos faltantes afim de melhorar a frequência do aluno - Ligações de Cobrança - Recebimento de pagamentos - Cadastramento de matrículas - Atendimento presencial de Pais e alunos resolvendo situações de frequência - Atendimento de...
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Relacionamento ao Cliente
1 semana atrás
Santos, Brasil Evolute Cursos Profissionalizantes Tempo inteiroA vaga para o Setor de Relacionamento é pra atuar no setor administrativo da Escola com as seguintes atribuções: - Recebimento de pagamentos - Efetuar ligações para alunos que faltam no dia anterior - Atendimento de reversão de cancelamento - Ligação de cobrança - Acompanhamento evitando evasão de alunos Para desempenhar a função é importante...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Santos, Brasil Evolute Cursos Profissionalizantes Tempo inteiroSomos uma Escola de Cursos Profissionalizantes atuando em Santos no Bairro da Vila Mathias há 11 anos. A vaga é para o Setor de Relacionamento ao Cliente onde tem as seguintes atividades: - ligar para alunos faltantes do dia anterior - ligações para alunos inadimplentes - cadastramento de contratos - recebimento de pagamento - atendimento de reversão...
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Consultor de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Santos, Brasil SOC Tempo inteiroSe você gosta de trabalhar com criatividade, inovação e melhoria contínua. Busca um ambiente de trabalho descontraído, responsável e pertinho do mar. Tudo isso aliado às metodologias ágeis, o seu lugar é aqui... ** Vem ser um AGER!** **Procuramos alguém que**: - Seja curioso e queira desenvolver soluções tecnológicas inovadoras; - Curta novos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Santos, Brasil Sigma Transportes Tempo inteiro**Assistente de Atendimento ao Cliente** Vivência com processos de Importação e Exportação, DTA, Atendimento ao cliente, agendamento em terminais portuários e contato com Armadores; Diferencial - Vivência com Sistema Rodopar. Disponibilidade para trabalhar aos sábados até 12h Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.200,00 - R$2.280,00 por...
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Assistente de Relacionamento Corporativo
2 meses atrás
Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroPrestar atendimento aos clientes corporativos, controlando e analisando informações e documentos relacionados à área de atuação. **Responsabilidades e atribuições** - Atender internamente aos clientes corporativos, solucionando problemas e sanando dúvidas diversas relacionadas a faturamento, atendimento, autorizações, movimentações cadastrais,...
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Relacionamento ao Cliente
Há 1 mês
Santos, Brasil Evolute Cursos Profissionalizantes Tempo inteiroEscola de Cursos Profissionalizantes Contrata: Para a vaga é essencial ter boa comunicação, capacidade de negociação e persuasão, vagas tanto para o setor de vendas quanto para o setor de retenção e negociação. Experiência com vendas ativas será um diferencial Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$2.500,00 por...
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Assistente Comercial
Há 1 mês
Santos, Brasil RECRUTAMENTO BAIXADA SANTISTA Tempo inteiroBuscamos um profissional para nossa equipe de captação e relacionamento com os parceiros do Clube. Fundamental gostar de desafios, pessoas e trabalho em equipe. **Pré-requisitos**: Conhecimento em pacote office Experiência com relacionamento, vendas e parcerias Superior completo ou cursando nas áreas de prioridade - marketing, comercial,...
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Central de Relacionamento ao Cliente
2 meses atrás
Santos, Brasil Eboli Odontologia Premium Tempo inteiroA CRC agendamento é a profissional responsável pelo agendamento e comparecimento dos clientes na empresa para realizar avaliação. É necessario ser uma profissional extremamente comunicativa, pois no dia a dia sao realizadas muitas ligações. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.500,00 por mês **Benefícios**: -...
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Assistente de Importação
Há 5 dias
Santos, Brasil Serviço de agenciamento de carga Tempo inteiroServiço de agenciamento de carga admite Assistente de Importação em Santos Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Follow up ao cliente desde a saída da carga até a chegada. Desonsolidação de Ce Mercante,redestinação. Liberação junto aos armadores Alimentar sistema interno Tier 2. Correções e retificações Auxiliar na resolução de...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Santos, Brasil RECURSUS ENGENHARIA Tempo inteiro**QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES ?** - Controlar assiduidade da equipe de auxiliares e pausas no tempo de atendimento, com o objetivo de garantir atendimento dentro do tempo pré-estabelecido; - Checar se o corpo clínico está presente, de acordo com os procedimentos estabelecidos, para garantir a eficácia do processo; - Acompanhar...
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Assistente de Faturamento
Há 5 dias
Santos, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiroInstituto de Neurodesenvolvimento Infantil contrata: ASSISTENTE DE FATURAMENTO Assistente de Faturamento é o responsável por analisar as previsões, e a partir destes dados, elaborar relatórios, auxiliar na prestação de contas e na apuração dos resultados da empresa. ATIVIDADES: - Realizar cobranças aos convênios médicos, pelos serviços...
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Assistente de Controller
Há 5 dias
Santos, Brasil Terminal de containers Tempo inteiroTerminal de containers admite Assistente de Controller em Santos Alemoa para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atendimento ao cliente. Efetuar cobranças. Controlar pendências de pagamento. Negociar prazos.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Refeição| Vale Transporte| Plano Médico| Plano Odontológico| Seguro de Vida
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Assistente Comercial
Há 5 dias
Santos, Brasil Empresa de logística Tempo inteiroEmpresa de logística admite Assistente Comercial em Santos Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar cotações. Abrir propostas. Auxiliar no desenvolvimento de estratégias comerciais para atingir as metas de vendas da empresa. Realizar prospecção de clientes e fazer o acompanhamento de pós-venda.. É oferecido contrato Efetivo,...
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Assistente Comercial
Há 5 horas
Santos, Brasil ESRH Tempo inteiroFazer captação ativa e passiva de novas clientes (consultoras) por meio digital (redes sociais) e físico. Executar trabalhos para novas adesões de consultores como participação em eventos, feiras, reuniões, promoções, etc. Executar trabalhos para garantir a manutenção dos clientes ativos, como workshops, promoções, etc. Reter clientes de acordo...
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Assistente Administrativo
Há 5 dias
Santos, Brasil Serviço de agenciamento de carga Tempo inteiroServiço de agenciamento de carga admite Assistente Administrativo em Santos Aparecida para atuar em Tempo integral, A combinar.. Recepcionar clientes ecolaboradores. Atender e encaminhar telefonemas recebidos. Retirar correspondências na expedição, organizar e distribuir ao departamento. Fazer pedido de material de escritório e manter controle de...
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Assistente Comercial
2 meses atrás
Santos, Brasil ES Logistics Tempo inteiroAcreditar na mudança é o primeiro passo para estar em uma equipe que faz a mudança acontecer. Na ES Logistics buscamos pessoas inspiradoras, inconformadas e proativas. Entendemos que essas pessoas estão realmente dispostas a deixar sua marca por onde passam, assim como nós. **Assistente Comercial**: **Santos/SP** **Principais Atividades** - Pesquisar...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Santos, Brasil Mega Imagem Tempo inteiroA Mega Imagem está procurando um Assistente de Experiência do Paciente dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa empática, organizada e tem paixão por cuidar dos outros, essa pode ser a oportunidade perfeita para você fazer a diferença na vida dos pacientes. **Responsabilidades**: - Receber e acolher os pacientes,...
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Assistente Administrativo Financeiro
Há 2 dias
Santos, Brasil Empresa de distribuição Tempo inteiroEmpresa de distribuição admite Assistente Administrativo Financeiro em Santos Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Processar contas e pagamentos recebidos em conformidade com as políticas e procedimentos financeiros. Realizar transações financeiras do dia a dia, incluindo verificação, classificação, cálculo, lançamento e...