Analista Enablement Sênior

5 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Contmatic Phoenix Tempo inteiro

Transformar o mercado contábil só é possível com pessoas que acreditam na entrega do extraordinário. Por isso valorizamos o trabalho em equipe, a mentalidade de crescimento em tudo o que fazemos e a autonomia com responsabilidade.

A missão da nossa pessoa Enablement Sênior será capacitar o nosso time de suporte e CS a entregar o extraordinário aos nossos clientes e ser uma protetora dos nossos processos com a finalidade de garantir a eficiência operacional.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
**Como Analista de Enablement da Contmatic, você focará em**:

- Criar, executar e acompanhar o Onboarding funcional das novas pessoas entrantes na área;
- Executar, acompanhar e propor inovações de ritos de Monitoria para calibração e elevação do padrão de atendimento Contmatic, apresentando métodos, técnicas e abordagens eficazes para criar meios em que a equipe de atendimento ao cliente alcance ou supere o padrão de qualidade;
- Criar, executar e acompanhar resultados de projetos de capacitação pós onboarding, por meio de metodologias de aprendizagem, treinamentos e universidades corporativas;
- Identificar tendências de mercado e desenhar os programas e cronogramas de capacitação mais relevantes e necessários para apoiar o sucesso do cliente, bem como as ambições da empresa;
- Interpretar e criticar as principais métricas de times de atendimento para trazer camadas mais profundas de estratégias de desenvolvimento para a operação jornada do cliente;
- Documentar os processos da área e garantir a construção e manutenção de playbooks;
- Replicar conhecimento sobre boas práticas de Enablement.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
**Como requisitos básicos, você deve ter**:

- Ensino superior completo ou em andamento;
- Conhecimento em metodologias de ensino e aprendizagem;
- Experiência de mais de 2 anos como Enablement ou Analista de treinamento e desenvolvimento em empresas de tecnologia;
- Capacidade de acompanhar a execução de soluções de aprendizado em escala;
- Experiência em medir o impacto de programas de capacitação;
- Forte capacidade de gestão de projetos e organização de múltiplas iniciativas;
- Energia, adaptabilidade e experiência em ambientes de trabalho dinâmicos;
- Capacidade analítica para analisar dados e padrões, para gerar resultados para o negócio.

**Você se destaca, se tiver**:

- Conhecimento das soluções da Contmatic ou de softwares contábeis do mercado;
- Habilidade em gerenciar conflitos;
- Experiência na jornada de valor e sucesso do cliente, desde implementação, adoção e crescimento/ expansão de cliente;
- Conhecimento no Notion, workspace do google, miro e ferramentas similares.



  • Sao Paulo, Brasil Contmatic Phoenix Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil Mindbody Tempo inteiro

    We're revolutionizing the fitness & wellness industry, and we're looking for talented people to help us do it. Mindbody + ClassPass bring together the best of both sides of the market: Mindbody is the industry's most trusted all-in-one technology platform; ClassPass is one of the most popular apps for fitness & self-care enthusiasts. Together we're...


  • São Paulo, Brasil Sinch Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil unico Tempo inteiro

    Essa posição tem um papel fundamental no desenvolvimento de habilidades e competências essenciais de vendas para nossa equipe comercial. Isso inclui ferramentas, recursos e conhecimentos necessários para melhorar a eficiência e o impacto de nossas entregas, gerando valor diferenciado para nossos clientes. Será responsável por desenvolver e liderar...


  • São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Senior Tempo inteiro

    Company OverviewDocusign brings agreements to life. Over 1.5 million customers and more than a billion people in over 180 countries use Docusign solutions to accelerate the process of doing business and simplify people's lives. With intelligent agreement management, Docusign unleashes business-critical data that is trapped inside of documents. Until now,...

  • Analista de Cs Enablement

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Gupy Tempo inteiro

    **Buscamos uma Pessoa Analista de CS Enablement para transformar a empregabilidade do Brasil com o time da Gupy** **Conheça mais sobre a gente** A Gupy é uma empresa de tecnologia que une um grupo de pessoas apaixonadas por gerar inovação e impactar o mercado. Somos movidos por grandes desafios e temos um sonho maior ainda: transformar a...

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    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gympass Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Sales Strategy & Enablement Manager to partner closely with our Client Sales teams across key regions. This is a high-impact role that will drive commercial success by optimizing sales strategies, ensuring seamless execution, and addressing strategic challenges within our global sales organization.Key...


  • Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12245 **Título da vaga**: - Analista Administrativo Senior **Local**: - São Paulo, SP **Região** - Sul **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - Administrativa**Descrição**: Tutóia - Analista Administrativo Sênior GRE - **Local**:...


  • São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Specialist Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil parma consultoria Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mailCrie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Analista de Trade Marketing Sênior – Desenvolvimento de Material Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vagaDescrição da vaga Em parceria com uma empresa multinacional do segmento de alimentos e bebidas, contrata-se:...


  • Sao Paulo, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais...


  • Sao Paulo, Brasil Spinelli Serv. Log. Sol. Transp. LTDA. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal para atuar de modo presencial em Ribeirão Preto. **Pré-requisitos obrigatórios**: Ensino superior completo em Administração de Empresas, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlacionadas Conhecimento no Sistema Sênior Conhecimento vasto em DCTF Conhecimento Fiscal Residir em Ribeirão...


  • Sao Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Analista de Infraestrutura Sênior (Linux). **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. **Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo**: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados...


  • Sao Paulo, Brasil BIOMM S.A. Tempo inteiro

    **Analista de Marketing Sênior** Estamos à procura de um (a) **Analista de Marketing Sênior** altamente motivado para se unir à nossa equipe. Você será responsável por executar a estratégia promocional dos produtos comercializados pela Companhia. Se você é orientado para resultados, criativo e busca constantemente superar desafios, esta é a...


  • Sao Paulo, Brasil CARH Tempo inteiro

    analista financeiro senior (experiência com cambio) Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$3.401,66 - R$6.299,55 por mês


  • Sao Paulo, Brasil Guima Conseco Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Sênior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar atividades de planejamento estratégico e operacional para otimização de processos relacionados à terceirização de mão de obra e gestão de facilities, garantindo eficiência, redução de custos e melhoria...


  • SAO PAULO, Brasil Omni Tempo inteiro

    Possuir superior completo e experiência anterior de Analista Sênior ou Gestão de Equipes de Crédito. Ter conhecimento sobre ferramentas de crédito e técnicas de avaliação de crédito; A pessoa deve possuir forte senso de trabalho em equipe; Te habilidade de solução de conflitos; Capacidade de trabalhar sob pressão; Ter facilidade com o trabalho em...

  • Analista - P.o - Sênior

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Nível Acadêmico**: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Analista - P.O - Sênior 100% Presencial Habilidades: Perfil de um profissional com foco na área de TI e não só de RH **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A...

  • Analista - P.o - Sênior

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Nível Acadêmico**: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Analista - P.O - Sênior 100% Presencial Habilidades: Perfil de um profissional com foco na área de TI e não só de RH **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista Desenvolvedor Sênior em São Paulo (Morumbi). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Desenvolvedor Sênior.