Analista - Monitor de Call Center
2 meses atrás
**Descrição da vaga**:
**Sobre a Adecco**:
Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes.
**Sobre a empresa**: Adecco em parceria com empresa nacional com mais de 30 anos, atuando no mercado de consórcio.
**Atividades**:
Será responsável pela monitoria e auditoria das ligações de vendas do Call Center, com objetivo de garantir a qualidade das vendas realizadas e a certificação dos critérios determinados pela seguradora. Responsável também pelo feedback aos agentes responsáveis pelas vendas, com objetivo da melhoria contínua do processo.
**Requerimentos**:
**Formação**: Ensino Superior Completo ou Cursando - Adm. de Empresas, Marketing, Tecnologia da Informação, ou áreas afins.
**Experiência prévia**: Ter experiência em operações de call center e/ou comercial e/ou monitoria de operações correlatas
**Conhecimentos**: Excel intermediário, Sistema NewCom será diferencial;
**Perfil e competências comportamentais**: Dedicação, atenção aos detalhes, foco;
**Benefícios**:
- Vale refeição
- Vale transporte
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Monitor de Qualidade Call Center
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiroós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Temos uma vaga para Monitor de qualidade em Call center Salário R$ :1.729,88 Vale Refeição: R$ 10,20 diário + Vale Alimentação: R$ 5,17 diário = Valor Total...
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Monitor de Qualidade Call Center
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiroós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Temos uma vaga para Monitor de qualidade em Call center Salário R$ :1802,53 Vale Refeição: R$ 10,20 diário + Vale Alimentação: R$ 5,17 diário = Valor Total Diário...
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Monitor de Qualidade Call Center Bilingue
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiroós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Temos uma vaga para Monitor de qualidade em Call center Salário R$ :2.100,00 Vale Refeição: R$ 10,20 diário + Vale Alimentação: R$ 5,17 diário = Valor Total...
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Monitor de Qualidade
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil JA REZENDE TELESSERVIÇOS LTDA Tempo inteiroEfetuar monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas e aplicar o feedback para obter melhoria de resultados junto à equipe. Elaborar as planilhas e relatórios sobre os resultados. Acompanhar os novos colaboradores durante uma data pré-estabelecida antes de seu início na operação. Experiência em monitoria e aplicação de feedback direto ao...
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Operador de Call Center Ativo
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Ótica Center Tempo inteiro**Processo Seletivo Para Call Center Ativo em Santo André.** Média Salarial: 4.000,00 + VT Regime CLT; **Responsabilidades**: Saber negociar/vender; ter resiliência. **Qualificações**: Desejável experiência com vendas; Boa comunicação; Boa escrita, disponibilidade TOTAL de horário de Segunda à Sábado. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
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Monitor de Qualidade Call Center
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiroós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.Temos uma vaga para Monitor de qualidade em Call centerSalário R$ :1.729,88Vale Refeição: R$ 10,20 diário + Vale Alimentação: R$ 5,17 diário = Valor Total Diário R$...
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Monitor De Qualidade Call Center
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiroós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.Temos uma vaga para Monitor de qualidade em Call centerSalário R$ :1.729,88Vale Refeição: R$ 10,20 diário + Vale Alimentação: R$ 5,17 diário = Valor Total Diário R$...
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Monitor Csc Call Center
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Lider de Call Center
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Sao Paulo, Brasil CENTER JOB Tempo inteiroIra liderar equipe de call center bem como demais funções. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.320,00 - R$3.000,03 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º...
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Monitor de Qualidade Call Center
Há 4 dias
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Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiroAnalista Sênior de Sistemas de Call Center1 **Requisitos: Requisitos**: Pelo menos 3 anos atuando em Empresa de Call Center ou de TI com foco em atendimento de Call Center. Superior Completo em qualquer área (desejável área de TI). Noções gerais de discadores, CRM, telefonia, metodologia ágil. **Aqui você encontrará**: Oportunidade CLT; Auxílio...
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Sao Paulo, Brasil QUALITY CONTACT CENTER Tempo inteiroBuscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como **Analista de Treinamentos**, em regime de contração CLT, para trabalho de segunda a sexta-feira em regime presencial, no centro de Taboão da Serra. - Será responsável pelas seguintes atividades: - Planejar treinamentos internos e externos. - Efetuar entrevistas, testes e...
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Sao Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiroOlá, tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários Temos vagas disponíveis para...
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São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Analista de Treinamento em São Paulo Tatuapé para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver e ministrar treinamentos para novos funcionários. Avaliar o desempenho da equipe. Colaborar com a gestão na identificação de oportunidades de melhoria nos processos.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale...
