
Analista de Relacionamento Cliente Pleno
2 semanas atrás
Como parte da equipe de Relacionamento com Cliente, você será responsável por ser ponto de contato focal de nossos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar follow-up dentro dos níveis de serviço estabelecidos, focando sempre na total satisfação dos clientes. Registrar corretamente todos os atendimentos em sistema.
- Aplicar pesquisas de satisfação. Produzir gráficos, análises e apresentação dos resultados obtidos (semana, mês e ano).
- Planejar e acompanhar as ações de relacionamento (remotas e presenciais) com os clientes.
- Elaborar relatórios de resultados operacionais.
- Analisar resultados das pesquisas de satisfação (NPS).
- Participar de comitês internos para melhoria de produtos e serviços.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação Completa ou Cursando em Administração, Psicologia, Gestão Comercial e afins;
- Experiência comprovada em atendimento (ativo/receptivo);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização;
- Capacidade de executar várias tarefas ao mesmo tempo, priorizar e administrar o tempo com eficiência;
- Foco em resultados;
- Trabalho em equipe;
- Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word);
- Experiência em construtora será um diferencial;
- Conhecimento em CRM (Multidados, Sallesforce)
- Conhecimento em Power BI será um diferencial.
**Informações adicionais**
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 8h:30min às 17h30min.
Desde 2012, realizamos o sonho da casa própria para milhares de pessoas. Essa é a nossa razão de existir e a nossa motivação dia após dia. Nos consolidamos no mercado imobiliário como uma construtora que preza pela excelência e qualidade das entregas, mas também por promover qualidade de vida para as pessoas. E tudo isso nós construímos primeiramente dentro de casa, seguindo os nossos valores.
Somos uma empresa com foco nas pessoas, nos clientes e nos resultados.
Nosso propósito é entregar o melhor imóvel para as pessoas construírem seus lares e seus melhores momentos.
Somos a Pride e juntos fazemos acontecer
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Analista de Relacionamento com o Cliente Curitiba/pr
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Líder de Equipe
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**Sobre o Relacionamento com o Cliente**: **O time de Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a melhor experiência de atendimento para os clientes que entram em contato com a Stone!**: **Valorizamos cada parceria com nossos empreendedores e por isso, nosso atendimento é rápido, preciso e encantador.**: **Temos profissionais capacitados e...
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Analista de Relacionamento com o Cliente Curitiba/pr
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Líder De Equipe
Há 3 horas
Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento Com O Cliente - Encantamento Tempo inteiro**A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas!A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...
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Analista De Relacionamento
1 dia atrás
Curitiba, Brasil GREEN RH Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...
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Analista de Relacionamento Pleno
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Bari. Tempo inteiroSomos o **Bari**, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 28 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário. Faz parte da nossa Cultura, respeitar e valorizar as diferenças, pois acreditamos que cada história e experiência conta. **Nossas vagas são abertas para todas as pessoas**,...
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Analista De Relacionamento Pleno
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Bari. Tempo inteiroSomos o **Bari**, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 28 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Faz parte da nossa Cultura, respeitar e valorizar as diferenças, pois acreditamos que cada história e experiência conta.**Nossas vagas são abertas para todas as pessoas**, sem...
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Analista De Relacionamento Com Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil FRIZZAR Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga: Analista de Relacionamento com ClientesSomos uma empresa que busca recrutar um Analista de Relacionamento com Clientes para apoiar nossas...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Stone - Vagas patrocinadas Tempo inteiro**O time de Relacionamento com o Cliente**: Para atingir a missão de ajudar a jornada das pessoas empreendedoras, o nosso time tem o compromisso de resolver as demandas dos(as) clientes, garantindo uma solução eficaz e um atendimento de excelência. Para nós, o cliente é a razão do nosso negócio e por isso temos um compromisso de extrema...
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Analista De Relacionamento Com O Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Reweb Tempo inteiroSomos uma agência de marketing digital presente em 10 países da América Latina!Estamos selecionando Analista para atuar com foco em Relacionamento com o cliente.Diferenciais: Ter conhecimento e/ou estar cursando Marketing (ou áreas afins), ser comunicativa (o) e ter muita vontade de aprender!Tipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de R$1.600,00...
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Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Green Gente e Gestão Tempo inteiro**Nosso cliente**: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada,...
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Analista De Relacionamento
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Green Gente E Gestão Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes.Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...
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Analista de Relacionamento
Há 17 horas
Curitiba, Brasil GREEN RH Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...
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Curitiba, Paraná, Brasil Senff Tempo inteiroResumindo, o Senff está procurando por um profissional motivado para trabalhar como analista comercial pleno.Descrição da FunçãoO candidato ideal deve ter experiência em funções comerciais, com foco no atendimento ao cliente. Além disso, é fundamental ter habilidades de comunicação eficazes, capacidade de organização e gestão do tempo.Como...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Reponto Tempo inteiro**Analista de Relacionamento com o cliente (Exclusiva para Pessoa com Deficiência)****: - Compartilhe esta vaga- Administrativo - Curitiba **Descrição da vaga**: **Ramo da empresa**: Companhia brasileira focada em soluções educacionais Resolução de problemas Acompanhamento do início ao fim do chamado Interface com demais áreas da...
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Analista de Relacionamento Cliente Jr
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Construtora e Incorporadora Pride Tempo inteiroComo parte da equipe de Relacionamento com Cliente, você será responsável por ser ponto de contato focal de clientes-chave inadimplentes. **Responsabilidades e atribuições** Realizar diariamente a análise da carteira de clientes identificando aqueles que estão inadimplentes. Fazer contato ativo com os clientes inadimplentes a fim de obter a...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil LW TECNOLOGIA Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de Tecnologia do Brasil, vem ser um #LWLover! A LW Tecnologia está à procura de um colaborador dedicado ao seu desenvolvimento profissional, para integrar nossa equipe no setor Negócios. O foco das atividades será voltado as atividades de Relacionamento com o Cliente. **Missão do...
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Analista de Relacionamento
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...