Analista de Customer Service

2 semanas atrás


Goiania, Brasil Grupo Sinova Tempo inteiro

Somos uma empresa com atuação nos segmentos de defensivos, fertilizantes, sementes e originação de grãos.

Faça parte do nosso time

Fomos eleitos como um Lugar Incrível para Trabalhar (FIA/UOL) e estamos com ótimas oportunidades.

Na **Sinova** buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e com paixão no agronegócio. Valorizamos pessoas que se comunicam com brilho nos olhos, desenvolvem equipes e lideram com espírito de dono. Estamos crescendo e com isso, estamos mudando nossas estratégias rapidamente, por isso estamos em busca de novos profissionais especialistas em busca de resultados e sucesso profissional.
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir a qualidade das informações da carteira de venda, realizando sua devida gestão de acordo com as condições comerciais, políticas e diretrizes da área;
- Acionar as áreas necessárias para garantir a tração dos faturamentos, informando ao cliente (interno) o parecer ou prazos;
- Suporte ao time de operações das loja, atuando como ponto de contato principal nas demandas de manutenção da carteira;
- Realizar a gestão do processo de devolução/anulação de venda, visando a vazão nas pendências em sistema;
- Criar pedidos para operacionalizar devoluções, anulações, triangulações e bonificações;
- Contribuir com a construção de controles, relatórios, sistemas e processos, capturando as melhorias da área, realizando as devidas análises e desenvolvendo soluções para uma melhor experiência do cliente;
- Apoiar na capacitação do time da ponta (comercial e operações) nos processos e sistemas relacionados as demandas da área de Customer Service;
- Atuar junto com o Coordenador da área no suporte, colaboração e direcionamento do time, para entrega de resultados individuais e em time.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Administração ou áreas afins;
- Excel intermediário;
- ** Conhecimento de manutenção de carteira de clientes e vivência com ordens de vendas;**:

- Será um diferencial ter conhecimento do sistema SAP e ter atuado no agronegócio;
- ** Ter disponibilidade para atuação aos sábados em época de safra ou quando necessário.**

**Informações adicionais**
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Seguro de vida;
Gympass;
Previdência privada;
Vale alimentação;
PPR

Uma das maiores plataformas de insumos agrícolas do Brasil. Há mais de duas décadas ao lado do produtor. A todo tempo, o tempo todo

O** GRUPO SINOVA** iniciou suas atividades em fevereiro de 2001, na cidade de Primavera do Leste - MT, desenvolvendo uma forte aliança com fornecedores, colaboradores e clientes, buscando contribuir para o desenvolvimento do agronegócio brasileiro e participando ativamente nas regiões onde atua.

Este intenso relacionamento trouxe resultados positivos, revelando um sucesso na distribuição de insumos agrícolas e na prestação de serviços de qualidade sem precedentes na história de Mato Grosso.

Estamos crescendo em ritmo acelerado, e assumindo desafios cada vez maiores.

Procuramos gente com garra, resiliente, que pensa e atua fora da caixa e que quer realmente fazer a diferença

Essa pessoa é você? Confira nossas vagas e venha fazer parte da mudança

A empresa que cresce e você cresce junto.



  • Goiania, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta feira das 08h30 às 17h30 **Benefícios**: A combinar, Ajuda de custo de R$ 500,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Responsável pela garantia da satisfação dos clientes do Be Manager....


  • Goiania, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    A Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação** e **produtividade** para os seus negócios. Contamos com um time f%$da, de gente talentosa que busca sempre se aprimorar e que quer ser **o melhor do mundo **em sua área de atuação! Aqui na Auvo o** time** é o nosso maior patrimônio,...


  • Goiania, Brasil Supernova Tempo inteiro

    Topa esse desafio? Venha fazer parte do nosso time de piratas! ‍ **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a oferta e venda de produtos e serviços, dentro da carteira, visando que o cliente alcance o sucesso e resolva as suas dores; - Coletar feedbacks que possam impactar positivamente no desenvolvimento do produto e na melhoria de processos da...


  • Goiania, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Analista de Middleware Pleno. Atuação híbrida em Goiânia. **Responsabilidades e atribuições** - Principais responsabilidades: Fazer atuação proativa dos ambientes transacionais dos clientes, atuando nos desvios de comportamento do ambiente de infraestrutura, dentro do seu campo de atuação e buscando a estabilização: - Tratar incidentes,...

  • Call Center Agent

    Há 1 mês


    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Call Center service trilingual (English and Español), via chat and voice, for individual and legal person with the aim of identify customer needs, clarify doubts, carry out telephone services and offer products, handling of technical incidents of voice and data, situations correlated to trilingual and bring solutions that add value to the...


  • Goiania, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Analista de TI Pleno voltado para Windows. **Responsabilidades e atribuições** Principais responsabilidades**: - Fazer atuação proativa dos ambientes transacionais dos clientes, atuando nos desvios de comportamento do ambiente de infraestrutura, dentro do seu campo de atuação e buscando a estabilização: - Tratar incidentes, solicitações,...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Goiania, Brasil Maxi Desenvolvimento de Pessoas e Gestão Tempo inteiro

    Analista de RH Para Empresa de Alimentos com vendas no modelo Delivery. Superior Completo em Psicologia; Experiência Prévia com implantação e estruturação dos processos de RH; Com foco em Recrutamento e Seleção, Integração, Treinamento e Endomarketing. Buscamos: Boa comunicação, Organização, Foco no trabalho, Bom relacionamento em equipe e...

  • Analista Logística

    Há 1 mês


    Goiania, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group, líder global em soluções de RH, está em busca de um profissional qualificado para integrar sua equipe como Analista de Logística. Se você é apaixonado por números, tem habilidades excepcionais em KPIs, Microsoft Excel e elaboração de dashboards, essa vaga é para você! Como Analista de Logística, você será responsável por...

  • Analista de Estoque

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Tijolão Comercio de Materiais Para Construção Tempo inteiro

    : Responsável por controlar entrada e saída de materiais entregues ou retirados do estoque; conferir as notas fiscais com os pedidos e organizar a estocagem de materiais; auxiliar no atendimento ao cliente; realizar baixa de mercadorias no sistema, analisar relatórios de entradas e saídas de produtos no sistema e análise de controle de estoque. :...

  • Analista Service Desk

    4 semanas atrás


    Goiania, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: - Ensino superior cursando ou completo, - Preferencialmente Graduação em áreas de Informática ou áreas correlatas ao exercício da função; - Conhecimento intermediário em comunicação escrita e oral claras, concisas e eficazes nos três idiomas (inglês, espanhol, português); - Conhecimento básico em ITIL:...

  • Analista de Srm/ctm

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil BRASIL VIDA TAXI AÉREO Tempo inteiro

    **Analista SRM/CTM** Responsável pelos registros de manutenção de aeronaves em colaboração com o setor de Engenharia, assegurando a execução precisa dos procedimentos delineados nos manuais da empresa. Acompanhar os procedimentos descritos nos manuais da empresa (MOM, MCQ e PT), Emitir ordens de serviço e monitorar seu progresso. Elaborar fichas de...


  • Goiania, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Adecco Staffing- Goiania - Brasil**R$** 3700 - R$ 4000 - CLT- Presential- ProfissionalDescription **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Amplidom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Cargo: Analista de Atendimento. Dentre as atividades, estão: 1. Gestão de Comunicações: - Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais. -...


  • Goiania, Brasil Grupo Espirito Luz Lar Caminho de Maria Tempo inteiro

    **Auxiliar de Serviços Gerais** **Salário: R$ 1.600,00** **Horário de trabalho: 08:00 às 17:00** **Intervalo: 11:30 às 13:10** **Escala: trabalha 5 dias e 1 folga** **Benefícios: Vale Transporte.** **Café-da-Manhã, Almoço e Lanche (FORNECIDOS NA EMPRESA).** **Local de trabalho: Abrigo de Idosos (localizado no setor Parque Oeste Industrial,...


  • Goiania, Brasil INGOH - INSTITUTO GOIANO DE ONCOLOGIA E HEMATOLOGIA SS LTDA Tempo inteiro

    **Principais atividades**: Realizar o recebimento, processamento, armazenamento de hemocomponentes; Auxiliar na liberação dos resultados dos doadores de sangue no sistema SGBS fazendo a dupla checagem; Manter ambiente organizado visando a qualidade do serviço. **Horário**: 07:00 às 17:00 segunda a sexta, 11:00 às 15:00 aos sábados **Requisitos**:...


  • Goiania, Brasil Tijolão Comercio de Materiais Para Construção Tempo inteiro

    : Responsável pela limpeza, organização e manutenção da limpeza em do ambiente de trabalho: todas as dependências da unidade, da copa e cozinha armários e geladeira; limpar janelas, vidraças, banheiros, copa, área de serviços, garagens, pátios, assoalhos e móveis, carpetes e tapetes, mesas e utensílios de cozinha; manter a limpeza de áreas...


  • Goiania, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Analista de TI Sênior. Atuação híbrida em Goiânia. **Responsabilidades e atribuições** - Analista de Tecnologia Sênior, com ênfase em Sistemas Operacionais. - Administrar, suportar e Gerenciar servidores e ambientes críticos: Identificar, analisar, planejar e implantar melhorias nos ambientes. - Planejar, coordenar e executar (quando necessário)...

  • Customer Support

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil TAM Aviação Executiva Tempo inteiro

    Já imaginou trabalhar em uma empresa pioneira do mercado? Então junte-se à equipe da TAM Aviação Executiva! A TAM Aviação Executiva é uma empresa com mais de 60 anos de mercado, líder no segmento no qual atua e com amplo e variado portfólio de produtos e serviços. Representamos as mais importantes marcas de aviação geral no mundo: Cessna, Bell...

  • Analista de Marketing

    4 semanas atrás


    Goiania, Brasil Valence Tempo inteiro

    A Valence Química está em constante crescimento e para isso contamos com os melhores talentos. Dessa forma, estamos em busca de um **Analista de Marketing** para ingressar em nosso time! Se você tem as experiências e competências alinhadas ao perfil, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga,...


  • Goiania, Brasil CONEXÃO VAGAS Tempo inteiro

    Analista Financeiro/Contábil - recebimento, envio e organização de documentos; - organização de compras de material para uso interno do departamento, como material de escritório e higiene; - prestação de serviço de apoio para diversos departamentos de uma empresa, em especial administrativo, de recursos humanos, finanças e logística; - atendimento...