Assistente de Suporte de Programa Vaga para Pessoas
4 meses atrás
Inglês Avançado e Português Fluente.
- Fortes habilidades de comunicação oral e escrita para criar relacionamentos.
- Experiência anterior em seguir processos, análise, métricas e resolução de problemas.
- Conhecimento de Excel e uso de tabelas dinâmicas e desenvolvimento de gráficos e gráficos.
- Paixão por clientes (tanto vendedores quanto compradores).
- Capacidade de pensar com clareza e analisar quantitativamente usando múltiplos sistemas necessários.
- Capacidade de trabalhar efetivamente com uma variedade de organizações, níveis gerenciais, culturas e personalidades.
- Capacidade de trabalhar sob pressão do tempo e cumprir metas de desempenho.
- Habilidade demonstrada e paixão por resolução de problemas e excelência operacional.
- Autodirigido, com atenção crítica aos detalhes, prazos e relatórios.
Esta é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições que podem abrir futuramente.
Você está em busca de uma carreira com grandes desafios? Você é uma pessoa com facilidade de se adaptar a situações diversas? É uma pessoa curiosa e persistente? Gosta de ambientes dinâmicos e de participar de projetos com grande impacto? Se sim, esta oportunidade é para você
Com o objetivo de promover maior pluralidade racial no time de Marketplace da Amazon Brasil, convidamos pessoas que se interessam pela área comercial e que se auto-declaram como negras (pretos/pretas ou pardos/pardas) a vir construir o futuro conosco
Somos uma empresa que engloba diferentes origens, ideias e pontos de vista para inventar soluções em benefício dos nossos clientes. Nossas diversas perspectivas vêm de muitas fontes, incluindo gênero, raça, idade, regionalidade, orientação sexual, cultura, educação e experiência profissional e de vida. Somos comprometidos com a diversidade e a inclusão e estamos sempre em busca de aumentar nosso impacto enquanto crescemos.
A Amazon tem 13 grupos de afinidade globalmente, que reúnem os funcionários da Amazon entre organizações e países ao redor do mundo. No Brasil, alguns exemplos incluem o Black Employee Network (BEN), o Glamazon (LGBTQIA+) e o Women at Amazon.
O Assistente de Suporte de Programa fará parte das operações e expansão da Marketplace no Brasil. O trabalho requer alguém que tenha uma visão mais ampla da experiência do cliente e do vendedor em mente e uma alta disposição para assumir a propriedade. Você será responsável por garantir uma experiência de Vendedor de classe mundial em uma das empresas de mais rápido crescimento da Amazon e iniciativas de maior impacto.
Seu papel será focado em entrar em contato com parceiros de venda existentes, entender profundamente seus desafios operacionais e fornecer suporte personalizado para ajudá-los a prosperar em nossa plataforma.
Por meio de um engajamento frequente e proativo, você atuará como um conselheiro de confiança, garantindo que nossos vendedores tenham uma compreensão abrangente dos produtos, serviços, sistemas e ferramentas da Amazon. Ao ouvir atentamente seus comentários e problemas, você se tornará um canal crucial para divulgar oportunidades de aprimorar nossa oferta e melhorar os processos internos.
Colaborando de perto com equipes multifuncionais, incluindo Operações, Transporte, Vendas e Suporte ao Vendedor, você trabalhará para atender às necessidades de nossos vendedores e impulsionar o crescimento suave e escalável de nosso negócio de Marketplace. Sua capacidade de navegar na ambiguidade, priorizar demandas concorrentes e propor soluções impactantes será fundamental para o seu sucesso neste papel dinâmico.
Você precisará ter um forte conhecimento dos processos de Fulfillment by Amazon, com um forte viés para a ação de perseguir proativamente os objetivos do programa e um pensamento analítico para encontrar a causa raiz e propor soluções. Você deve ser capaz de prosperar e ter sucesso em um ambiente empreendedor e não ser prejudicado pela ambiguidade ou prioridades concorrentes.
**Principais responsabilidades do trabalho**:
- Entrar em contato e se envolver proativamente com os atuais parceiros de venda regularmente;
- Identificar e resolver rapidamente quaisquer problemas operacionais ou técnicos enfrentados pelos vendedores;
- Comunicar efetivamente o feedback dos vendedores às equipes multifuncionais;
- Analisar o feedback e os dados dos vendedores para descobrir tendências e identificar problemas;
- Forte compromisso com metas e resultados para garantir que as métricas de Experiência do Cliente sejam mantidas;
- Ser organizado, apto e pronto para notificar a situação e atualizá-la.
BENBRASIL
Key job responsibilities
- Usar processos e conhecimento de negócios da FBA para resolver adequadamente problemas e bloqueios dos vendedores,
- Estabelecer fortes relacionamentos com os vendedores,
- Coletar feedback dos vendedores,
- Impulsionar a melhoria contínua,
- Facilitar a colaboração entre equipes multifu
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Assistente de Suporte de Programa
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroInglês Avançado e Português Fluente. - Fortes habilidades de comunicação oral e escrita para criar relacionamentos. - Experiência anterior em seguir processos, análise, métricas e resolução de problemas. - Conhecimento de Excel e uso de tabelas dinâmicas e desenvolvimento de gráficos e gráficos. - Paixão por clientes (tanto vendedores quanto...
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Pessoa Analista de CRM e Programa de Suporte ao
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Hypera Pharma Tempo inteiroBuscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor. Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD's). Você não se identificou com essa vaga? Não se...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD)** CARGO: assistente de suporte TI LOCAL: home office SALÁRIO: 2.300 **Horário**: 12:30 ás 22hrs (escala 5X2) BENEFÍCIOS: Plano de saúde e odontológico (inclusive dependentes - Saúde Amil medial 400 / Odonto - Amil dental Premium); vale refeição /alimentação - R$30 dia; vale transporte ou...
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Assistente de Suporte Técnico
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroSomos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país. Por aqui valorizamos a diversidade, e o Respeito e valorização de pessoas, Foco no cliente, Melhoria contínua e Ética e integridade são os nossos valores inegociáveis, deu match com eles?! Então vem fazer parte do...
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Especialista de Programa de Suporte ao Paciente Psp
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Takeda Pharmaceutical Tempo inteiro**Proficiency in local language is required** **Missão do Cargo** Responsável por coordenar Programas de Suporte a Paciente de diversas unidades de negócios, trabalhando em conjunto com todas as funções locais relacionadas e com os times regionais e globais, assegurando a realização dos objetivos estratégicos de cada PSP de acordo com o projetado...
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Programa de Estágio
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Programa de Estágio 3tentos Tempo inteiroSe você é **estudante de graduação ou tecnólogo, **curte o** Agronegócio**, e tem interesse pela área de **Trading com foco em Execução Internacional**, o **estágio na 3tentos é para você**! O programa abre caminhos para o **desenvolvimento profissional e pessoal**, tornando-os **profissionais de alto desempenho**. Durante o estágio, você...
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Pessoa Monitora do Programa Qualificação em Teatro
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Gestão - IDG Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa **Pessoa Monitora do Programa Qualificação em Teatro **para atuar em nosso time. **Responsabilidades e atribuições** **Como será o seu dia a dia**: - Acompanhar as ações formativas (cursos, masterclasses etc.) e complementares (workshops gerais, mostras, palestras, feiras, simpósios, dentre outros) da Programa...
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Pessoa Monitora do Programa Qualificação em Dança
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Gestão - IDG Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa **Pessoa Monitora do Programa Qualificação em Dança **para atuar em nosso time. **Responsabilidades e atribuições** **Como será o seu dia a dia**: - Acompanhar as ações formativas (cursos, masterclasses etc.) e complementares (workshops gerais, mostras, palestras, feiras, simpósios, dentre outros) da Programa...
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Assistente de Suporte T.i
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroSuporte técnico em hardware e software para clientes internos e externos; instalar e manter os diversos sistemas operacionais; instalar e configurar os programas de anti-vírus e anti-spywares; prestar manutenção em redes de computadores; realizar acionamentos de 2º e 3 º nível; atendimento de chamados em tempo de sla; registrar e fechar os chamados no...
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Assistente de Suporte Pleno
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil ApData Tempo inteiro**Assistente de Suporte Pleno - Folha de pagamento**: **Sobre a vaga**: Olá, Estamos em busca de um Assistente de Suporte Pleno de Folha de Pagamento para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você tem experiência em rotinas de folha de pagamento e gosta de trabalhar com dados, essa é a sua chance de fazer parte de um time de alta...
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Assistente de Venda
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiroGrupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE VENDA - EXTRA BLACK Locais de trabalho: SHOPPING ANALIA FRANCO RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente Ofertar cartão em loja **Requisitos**: 18 anos ou mais Ensino Médio; Disponibilidade de horário; Residir próximo ao local de...
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Assistente de Venda
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiroGrupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE VENDA - EXTRA BLACK Locais de trabalho: SHOPPING MORUMBI OU SHOPPING ELDORADO RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente Ofertar cartão em loja **Requisitos**: 18 anos ou mais Ensino Médio; Disponibilidade de horário; Residir próximo ao local de...
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Assistente RH de Suporte
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do CargoO assistente RH de suporte será responsável por auxiliar na gestão de recursos humanos, atuando em processos como recrutamento e seleção. Além disso, deverá prestar atendimento ao cliente e ao colaborador, além de agendar exames médicos admissionais e apoiar na abertura de contas bancárias para admissão.Sobre o CargoEste é um...
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Programa de Estágio 2025
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Programa de Estágio Steck 2025 Tempo inteiroA Steck é uma empresa líder no setor de soluções elétricas, reconhecida por sua inovação e compromisso com a excelência. Nosso time é movido pela cultura **IMPACT.**Estamos em busca de um estagiário para integrar nossa equipe de Qualidade e Customer Service, atuando diretamente na gestão de carteiras de clientes. Esta é uma excelente oportunidade...
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Assistente de Suporte Cloud
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil ScanSource Tempo inteiro**Somos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales(POS), Barcode, Hybrid Cloud, Digital Networks, Digital Workplace, Internet of Things, Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agregado que contribuem para sucesso dos nossos clientes nos seus negócios. Nos...
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Assistente de Loja
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiroGrupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE LOJA - EXTRA NATAL Locais de trabalho: SHOPPING CENTER NORTE RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente; Operar o caixa; Organização da loja; Auxiliar nos provadores; **Requisitos**: 18 anos ou mais Ensino Médio; Disponibilidade de horário; Residir...
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Assistente de Programas
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Akaer Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Assistente de Programas** **Perfil desejado**: Profissional capaz de fornecer suporte nas atividades cotidianas de coleta de dados, interface interna, micro planejamento, e controle dos Programas; **Atividades desta posição**: - Auxiliar na coleta de dados; - Atualizar status processual de rotinas dos Programas, - Alimentar os...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Startup de tecnologia Tempo inteiro**Vaga para Assistente de Relacionamento com o cliente**A Startup de tecnologia está procurando por um profissional competente para atuar como assistente de relacionamento com o cliente em sua sede em São Paulo.Sobre a empresa: A nossa empresa é uma startup de tecnologia inovadora que busca revolucionar a forma como as pessoas se comunicam e interagem com...
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Programa Geração Oáz: Estágio Financeiro
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil PROGRAMA DE ESTÁGIO - GERAÇÃOoáZ Tempo inteiroOi! Somos a **oáz**, uma plataforma de lifestyle pautada pela** **cocriação** e pela liberdade em fazer diferente. Aqui, nós promovemos experiências e incentivamos a criatividade na nossa comunidade - atuamos em **colaboratividade** e apoiamos o desenvolvimento pessoal de cada um, por isso ideias novas são sempre bem-vindas e fomentadas aqui dentro!...
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Pessoa Estagiária em Sinistros
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Youse Seguros | Programa de Estágio 2024 Tempo inteiroA vaga de hoje é para **Estágio em Sinistros**. Se você é uma pessoa motivada, que busca desenvolver suas habilidades e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, venha fazer parte da nossa história! **Responsabilidades e atribuições** - Auxiliar na análise e organização de documentos - Apoiar o processo de pagamento de...