Balenciaga Associate Store Director Sao Paolo

3 meses atrás

Sao Paulo, Brasil Balenciaga Tempo inteiro

Summary

No momento, estamos buscando um Diretor Associado de Loja que reportará ao Diretor de Loja.

SUA OPORTUNIDADE

O Diretor Associado de Loja lidera os Gerentes de Departamento e a equipe de vendas da loja para atingir e superar todas as metas de vendas e KPIs, em conformidade com todos os processos e diretrizes.

Eles são responsáveis por promover o engajamento da marca com os clientes para garantir as metas quantitativas e qualitativas atribuídas para que a loja atinja seu potencial máximo.

Eles atuam como representantes do diretor da loja e, portanto, cumprem todas as tarefas dadas pelo HQ/HO e pelo diretor da loja.

**Job Description**:

- COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ
- UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS
- Auxiliar o diretor da loja na supervisão da cobertura do piso de vendas, impulsionando as vendas, o visual merchandising, o display, o atendimento ao cliente e as funções operacionais da loja
- Analisar os resultados: diariamente, semanalmente, mensalmente e estabelecer avaliações constantes
- Apoiar o diretor da loja na comunicação de todas as informações relevantes para a sede
- Compartilhar as informações com a equipe da loja
- Conhecer e monitorar o ambiente de negócios, incluindo a concorrência local
- Fornecer feedback de alta qualidade e relatórios solicitados ao diretor da loja
- Apoiar o diretor da loja e liderar os gerentes de departamento na obtenção de metas quantitativas e qualitativas
- Implementar planos de ação definidos com o diretor da sede e da loja e garantir o acompanhamento
- Atualizar a equipe da loja sobre os KPIs e dar-lhes apoio para alcançá-los
- UM LÍDER E DESENVOLVEDOR DE TALENTOS
- Criar e manter um ambiente de trabalho positivo
- Incorporar os comportamentos da marca e garantir que a equipe da loja também esteja alinhada
- Motivar e desafiar a equipe diariamente
- Apoiar o diretor da loja na definição das atividades individuais e da equipe: morning briefs, reuniões individuais
- Estabelecer parceria com o diretor da loja e/ou gerentes de departamento sobre como lidar com todos os problemas dos funcionários
- Atrair, desenvolver e reter talentos
- Gerenciar os gerentes de departamento e apoiá-los em suas atividades
- Auxiliar o diretor da loja e os gerentes de departamento no desenvolvimento da equipe de vendas no lado operacional do negócio, acompanhando metas claras e fornecendo feedback oportuno e consistente
- Compartilhar os planos de desenvolvimento com o diretor da loja e o gerente de operações
- Apoiar o Diretor da Loja na criação de uma equipe cujas atividades sejam sempre motivadas, competentes e atualizadas nos setores de moda e luxo
- UM PROMOTOR DE MARCA (CLIENTES)
- Comportar-se como um Embaixador da Balenciaga, sustentar e promover a cultura da marca interna e externamente
- Promover a cultura da marca interna e externamente
- Supervisionar a abordagem de clienteling seguindo as diretrizes fornecidas pelo HQ
- Garantir que a atmosfera da loja mantenha a imagem da marca
- Garantir que padrões da Balenciaga e a experiência do cliente sejam executadas e consistentes ao longo do tempo
- Supervisionar as vendas para garantir a satisfação e o engajamento do cliente e a manutenção dos padrões qualitativos da Balenciaga
- Acompanhar as pontuações de CEE e NPS e definir as ações necessárias
- Desenvolver a mentalidade de clientela e a fidelidade e retenção de clientes, desde os iniciantes até os VIC
- Assegurar o recrutamento, o desenvolvimento e a retenção de clientes (desde a coleta de dados altamente qualitativos até o relacionamento "um a um")
- Garantir uma excelente experiência do cliente de acordo com os padrões da Balenciaga
- Garantir a medição das ações "in-store" em todos os canais (telefone, correio, etc.)
- Gerenciar todas as situações delicadas relacionadas a reclamações de clientes e garantir que o processo geral de vendas seja tratado adequadamente
- Construir uma rede de pessoas que tenham impacto nos negócios de luxo locais e internacionais para promover a fidelidade do cliente, especialmente com VIC e VVICs
- UM GERENTE DE PROCESSOS
- Garantir que todos os processos estejam em conformidade com as diretrizes legais, de segurança, de proteção, de requisitos internos, de sustentabilidade e de RH
- Garantir que a imagem da loja esteja em conformidade com os padrões da Balenciaga e que a equipe da loja esteja alinhada e tenha acesso aos recursos
- Realizar e autorizar o planejamento, organizar e planejar as atividades fornecendo os recursos disponíveis para gerenciar a carga de trabalho esperada
- Tomar todas as medidas necessárias para garantir a segurança dos produtos e materiais de valor na loja
- Abertura e fechamento da loja
- Supervisionar as operações diárias da loja
- Manter uma abordagem consciente dos custos ao sugerir iniciativas, ao revisar contas e ao tomar decisões sobre despesas. Proteger a lucratividade da empresa e suas vendas é fundamental para o sucesso de qua

  • Balenciaga Store Director Sao Paolo Iguatemi

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Balenciaga Tempo inteiro

    Summary Atualmente, estamos buscando um Diretor de Loja que reportará ao Diretor Regional. SUA OPORTUNIDADE O Diretor de Loja é um profissional do setor de moda responsável por promover o engajamento e a fidelidade à marca junto aos clientes, em especial VICs e VVICs, a fim de garantir as metas comerciais da loja. Ele é responsável por sustentar a...

  • BALENCIAGA Associate Store Director | Sao Paolo Iguatemi

    4 meses atrás

    São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS Auxiliar o diretor da loja na supervisão da cobertura do piso de vendas, impulsionando as vendas, o visual merchandising, o display, o atendimento ao cliente e as funções operacionais da loja Analisar os resultados: diariamente, semanalmente, mensalmente e estabelecer avaliações...

  • BALENCIAGA Sales Associate | Sao Paolo Iguatemi

    4 meses atrás

    São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS Contribuir para as metas da loja (metas quantitativas e qualitativas, KPIs) Lidar com as solicitações dos clientes e situações de pós-venda com o apoio da equipe de gerenciamento Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de estoque para garantir a disponibilidade do...

  • BALENCIAGA Store Director | Sao Paolo Iguatemi

    4 meses atrás

    São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS Definir, executar e monitorar o plano de ação da loja para atingir as metas de vendas e os KPIs Definir metas quantitativas e qualitativas específicas e garantir que elas sejam alcançadas Implementar planos de ação e acompanhamento Analisar os resultados: diariamente,...

  • BALENCIAGA Stock Associate | Sao Paolo Iguatemi

    4 meses atrás

    São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ ENVIO E RECEBIMENTO Supervisionar o envio e o recebimento; garantir que as mercadorias sejam enviadas com precisão e em tempo hábil Garantir que as transferências entre lojas sejam processadas corretamente SUPRIMENTOS Responsável por manter e repor os níveis de estoque de todos os suprimentos da loja (ou...

  • BALENCIAGA Stock Manager | Sao Paolo Iguatemi

    4 meses atrás

    São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ Supervisionar políticas e procedimentos de acordo com o Manual de Operações da Balenciaga e as Diretrizes Globais do Almoxarifado: Gerenciar e executar diariamente os papéis e responsabilidades de envio e recebimento de forma eficiente • Solucionar discrepâncias de inventário Receber mercadorias •...

  • Gerente de Estoque Balenciaga

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Stock Manager é responsável por supervisionar as políticas e procedimentos de acordo com o Manual de Operações da Balenciaga e as Diretrizes Globais do Almoxarifado.ResponsabilidadesGerenciar e executar diariamente os papéis e responsabilidades de envio e recebimento de forma eficiente;Solucionar discrepâncias de...

  • Gerente de Estoque Balenciaga

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Stock Associate da Balenciaga é uma oportunidade empolgante para contribuir para a filosofia da marca e impulsionar os negócios.ResponsabilidadesSupervisionar políticas e procedimentos de acordo com o Manual de Operações da Balenciaga e as Diretrizes Globais do Almoxarifado;Gerenciar e executar diariamente os papéis e...

  • Associado de Vendas da Balenciaga

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Como Você Contribuirá Desenvolvedor de Negócios Alcançar as metas da loja, tanto quantitativas quanto qualitativas, incluindo KPIs. Gerenciar solicitações de clientes e situações de pós-venda com suporte da equipe de gestão. Colaborar com a equipe de estoque para assegurar a disponibilidade de produtos e atender às demandas...

  • Associado de Vendas da Balenciaga

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Descrição COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS Alcançar as metas da loja (metas quantitativas e qualitativas, KPIs) Gerenciar as solicitações dos clientes e situações de pós-venda com o suporte da equipe de gestão Colaborar com a equipe de estoque para assegurar a disponibilidade dos produtos e atender às demandas dos clientes...

  • Associado de Vendas da Balenciaga

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Descrição Como Você Contribuirá Desenvolvedor de Negócios Alcançar as metas da loja (metas quantitativas e qualitativas, KPIs) Gerenciar solicitações de clientes e situações de pós-venda com suporte da equipe de gestão Colaborar com a equipe de estoque para assegurar a disponibilidade de produtos e atender às demandas dos clientes Manter-se...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    About the RoleTiffany & Co. is an international hallmark of quality, and our careers are no exception. We are seeking a people-motivated and sales-driven Store Director to lead our team.Key ResponsibilitiesLead, develop, and train the team to ensure a winning team and create a best-in-class service and selling organization.Build relationships with internal...

  • Market Access Associate Director- LATAM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MSD Tempo inteiro

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Market Access Associate Director to join our team at MSD. The successful candidate will be responsible for developing and implementing comprehensive patient access strategies for our prioritized vaccines in Latin America.Key ResponsibilitiesDevelop and Implement Patient Access StrategiesThe Associate Director will...

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    3 meses atrás

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    ATENDIMENTO AO PUBLICO, ORGANIZAÇÃO DE LOJA, CAIXA OPERADOR DE LOJA 2a - SP SAO PAULO SUPER STORE SH TIETE PLAZA (15747/9214)2201VT **Requisitos: Experiências e qualificações**: ATENDIMENTO AO PUBLICO, BOA ORATORIA

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    Sao Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. - C41 Tempo inteiro

    Relevant work experience in online and/or B2B marketing - Experience identifying customer insights, developing strategic input briefs, and working with campaign, creative, and media partners - Expertise in HTML and/or XML At Audible, we believe stories have the power to transform lives. It’s why we work with some of the world’s leading creators to...

  • Associate Director for International Student

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Global University Systems Tempo inteiro

    **Global University Systems (GUS) **is focused on becoming one of the world’s most dynamic, inclusive, and diverse education organisations. GUS is an international network of higher education institutions, brought together by a shared passion for accessible, industry-relevant qualifications. GUS delivers a wide variety of programmes, including bachelor’s...

  • Associate Director, Corporate Ratings

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil S&P Global Tempo inteiro

    **About the Role**: **Grade Level (for internal use)**: 12 Associate Director Corporate Ratings (S&P Global Ratings) **The Role**: Associate Director Corporate Ratings **Grade**: (for internal purpose) 12 **The Location**: Sao Paulo **The Team**: You will report to the Analytical Manager of the team and be working closely with the team’s Lead Analysts....