Líder de Suporte Técnico
4 meses atrás
Responsável pela gestão de uma equipe de suporte técnico e implantação;
- Habilidade de relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente, organizado e comprometido;
- Conhecimento em gestão de pessoas;
- Gerenciar as demandas de protocolos de atendimentos em aberto, visando a qualidade e cumprimento de prazos junto ao cliente;
- Fazer a distribuição das tarefas junto a equipe de suporte técnico e implantação, com acompanhamento dos prazos de conclusão;
- Definir/implementar ações de melhorias nos departamentos de suporte técnico e implantação, visando melhorar a prestação de serviços pela empresa, trazendo satisfação aos clientes;
- Implantar avaliação de desempenho individual dos integrantes da equipe, apresentando relatórios periódicos aos gestores da empresa;
- Quando necessário, realizar o Atendimento ao Cliente insatisfeito, a fim de administrar conflitos e/ou reclamações relacionadas ao atendimento/pós-venda.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$2.780,00 por mês
**Benefícios**:
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Plano de Incentivo
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Líder de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Líder de Suporte Técnico é responsável por liderar e coordenar a equipe de suporte técnico, garantindo o bom andamento das operações diárias. Além disso, é responsável por:Funções PrincipaisInstalar e configurar software e hardware;Reparar e manter máquinas e dispositivos;Suportar usuários VIP com atendimento ágil e de...
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Líder de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiroDescrição do CargoO Líder de Serviços Técnicos para Concessionárias é um profissional experiente em serviços técnicos que fornece suporte técnico e de reparo para concessionárias e HDMC nos mercados do Brasil, México e América Latina.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e de reparo para concessionárias e HDMC nos mercados do Brasil,...
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Líder Técnico de Suporte
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro**Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...
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Líder de Suporte Técnico
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil KPMG Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Líder de Suporte é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à equipe da KPMG Brasil.Como Líder de Suporte, você será responsável por liderar e gerenciar equipes de suporte, garantindo a execução de projetos com eficiência e dentro dos prazos estabelecidos.Desenvolver e implementar...
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Técnico de Suporte em Ti
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro**Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...
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Líder Técnico
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Empresa de Vigilância, Segurança e Investigação Tempo inteiroEmpresa de Vigilância, Segurança e Investigação admite Líder Técnico em São Paulo.
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Engenheiro de Manutenção e Suporte Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Engenheiro de Manutenção e Suporte Técnico na nossa equipe da Agencia Suporte. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em manter os equipamentos em funcionamento e fornecer suporte técnico ao cliente.ResponsabilidadesManutenção de Equipamentos: Realizar a...
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Técnico de Suporte de TI
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil FosTI Suporte Tempo inteiroDesenvolvimento de Carreira em Tecnologia da InformaçãoO estagiário de Tecnologia da Informação (T.I.) desempenha um papel fundamental no suporte e na manutenção das operações de tecnologia da informação de uma organização. Este cargo oferece uma oportunidade valiosa para estudantes que desejam adquirir experiência prática em um ambiente de...
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Técnico de Suporte de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FosTI Suporte Tempo inteiroDescrição do CargoO estagiário de Tecnologia da Informação (T.I.) desempenha um papel fundamental no suporte e na manutenção das operações de tecnologia da informação de uma organização. Este cargo oferece uma oportunidade valiosa para estudantes que desejam adquirir experiência prática em um ambiente de trabalho dinâmico e aprender com...
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Líder Técnico
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia admite Líder Técnico em Franca.Liderar tecnicamente a equipe de desenvolvimento, atuando como mentor e facilitador.Projetar, desenvolver e manter APIs RESTful de alta performance e escalabilidade.Desenvolver interfaces de usuário utilizando tecnologias modernas (ReactJS, Blade, e/ou VueJS).Implementar lógica de negócio no back-end...
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Líder de Equipe de Suporte Técnico
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Wise System Ltda Tempo inteiro**Principais atividades**: - Responsável pela gestão de uma equipe de suporte técnico e implantação; - Habilidade de relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente, organizado e comprometido; - Conhecimento em gestão de pessoas; - Gerenciar as demandas de protocolos de atendimentos em aberto, visando a qualidade e cumprimento de prazos junto...
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Líder técnico
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de tecnologia da informação admite Líder técnico em Praia Grande.Projetar e documentar a arquitetura do sistema que esteja alinhada aos objetivos do produto.Realizar revisões regulares de arquitetura para garantir o alinhamento com as necessidades do negócio e os requisitos de escalabilidade.Implementar uma cobertura de teste abrangente e...
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Líder Técnico
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Líder Técnico em São Paulo.Participar ativamente de fóruns corporativos de segurança em nuvem, conduzindo a elaboração de políticas e processos.Elaborar e ajudar na implantação de guard-rails nas diversas contas Cloud corporativas do cliente, de forma a garantir que as políticas de segurança sejam...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em São Paulo. **Atendimento de Suporte Técnico** O profissional será responsável por atender clientes por meio de e-mail, ligação e WhatsApp, buscando soluções efetivas para as solicitações dos clientes. **Responsabilidades:** * Atender...
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Líder de Suporte Técnico para Concessionárias
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiroDescrição do CargoO Líder de Serviços Técnicos para Concessionárias é um profissional experiente em serviços técnicos que fornece suporte técnico e de reparo para concessionárias e HDMC nos mercados do Brasil, México e América Latina.Funções e ResponsabilidadesResolução de Problemas Técnicos: Fornecer suporte técnico e de reparo para...
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Líder Técnico
1 dia atrás
são paulo, Brasil Instituição de Ensino Superior Tempo inteiroInstituição de Ensino Superior admite Líder Técnico em São Paulo. Liderar tecnicamente times e projetos de desenvolvimento de software com foco em Machine Learning, propondo soluções que atendam ao negócio e sejam performáticas e flexíveis, considerando requisitos de escalabilidade, confiabilidade e desempenho das soluções integradas. Elaborar...
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Líder Técnico
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Instituição de Ensino Superior Tempo inteiroInstituição de Ensino Superior admite Líder Técnico em São Paulo. Liderar tecnicamente times e projetos de desenvolvimento de software com foco em Machine Learning, propondo soluções que atendam ao negócio e sejam performáticas e flexíveis, considerando requisitos de escalabilidade, confiabilidade e desempenho das soluções integradas. Elaborar...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiroDescrição da VagaO Líder de Suporte Técnico para Concessionárias é um profissional altamente qualificado que desempenha um papel crucial na assistência técnica e na resolução de problemas para concessionárias e clientes em mercados da América Latina, incluindo Brasil e México.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico especializado para resolver...
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Suporte Técnico ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em São Paulo. **Responsabilidades:** - Realizar atendimento de suporte técnico para sistema de comunicação digital em pontos de venda, utilizando plataforma própria. - Realizar atendimento feito por e-mail, ligação e whatsapp. **Requisitos:** -...
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Líder de Suporte Técnico para Concessionárias
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiroDescrição do CargoO Líder de Serviços Técnicos para Concessionárias é um profissional experiente em serviços técnicos que fornece suporte técnico e de reparo para concessionárias e HDMC nos mercados do Brasil, México e América Latina.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e de reparo para concessionárias e HDMC nos mercados do Brasil,...