Líder Técnico de Suporte

3 meses atrás


Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

**Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da Transformação Digital. Nós entendemos do negócio e transformamos tecnologia em resultado. Como será o seu dia a dia: - Entregar e apoiar a configuração de equipamento de infraestrutura de rede, serviços e soluções necessárias para dar suporte a ambientes e sistemas de rede do cliente. Executar a instalação do dia-a-campo, serviço, configuração, manutenção preventiva, e desativação da infraestrutura de dados compartilhados e dedicados como computadores, equipamentos e outras telecomunicações e dispositivos de rede. Suporte no local nas instalações do cliente executando tarefas tais como hardware, software e rede, solução de problemas, o servidor de imagem, implantação,configuração, reconstrução e descomissão. Garantir a satisfação ao lidar profissionalmente e eficazmente com todos os clientes internos e externos. Fisicamente, instalar, configurar e testar a ativos de rede (ou seja, switches, roteadores, firewalls, ferramentas de rede e dispositivos de teste) em data center. Coordenar com outros membros da equipe com a finalidade de completar as ordens de trabalho/projetos com eficiência
- Alcançar metas de desempenho estabelecidas pela liderança para os indicadores chave de desempenho aplicáveis. Desempenhar outras tarefas conforme atribuídas pela administração. Instalação diária de campo, configuração, serviço, manutenção preventiva e experiência de desativação de serviços avançados em um ambiente de Data Center. Propor melhorias para o fluxo de atuação do dia a dia das atividades pertinentes a rotina proposta, bem como ajudar na composição dos relatórios que são entregues ao time de gestores de IT.
Líder Técnico de Suporte1

**Requisitos: Requisitos**:

- Boa experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente
- Habilidades avançadas em liderança técnica, solução de problemas de hardware e software, administração de sistemas operacionais (Linux e MACOS desejável), redes e segurança da informação.
- Grau de Associado ou Certificação em serviços de tecnologia / disciplina técnica ou experiência de trabalho equivalente.
- Experiência mínima de mais de 2 anos em redes de dados em serviços de campo, data center ou ambiente técnico de TI relacionado.
- Certificações específicas de indústria e fabricante preferidas (exemplos: A+, Server+, Network +, Certificações Microsoft).
- Conhecimento avançado de componentes de infraestrutura crítica, como racks, etiquetagem, UPS comercial, switches, roteadores, servidor de terminal.
- Capacidade comprovada de fazer alterações de software (upload, download e regressão de SW) e instalar novos softwares e hardwares em vários dispositivos, como PCs, roteadores, servidores, etc.
- Inglês para leitura, escrita e conversação (intermediário ou acima)

**Seria legal se você tivesse**:

- Pós graduação em tecnologia da informação ou áreas relacionadas

**Aqui você encontrará**:
Oportunidade CLT;
Auxílio Refeição ou Alimentação;
Auxílio mobilidade (sempre que houver a necessidade);
Assistência Médica e Odontológica;
Seguro de Vida
Acesso a parcerias educacionais e comerciais;
Gympass;
Na Digisystem, valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time. ‍ ‍ ✊

VemserumDiger


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil KPMG Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder de Suporte é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à equipe da KPMG Brasil.Como Líder de Suporte, você será responsável por liderar e gerenciar equipes de suporte, garantindo a execução de projetos com eficiência e dentro dos prazos estabelecidos.Desenvolver e implementar...

  • Técnico de Suporte em Ti

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    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...


  • Sao Paulo, Brasil Wise System Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela gestão de uma equipe de suporte técnico e implantação; - Habilidade de relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente, organizado e comprometido; - Conhecimento em gestão de pessoas; - Gerenciar as demandas de protocolos de atendimentos em aberto, visando a qualidade e cumprimento de prazos junto ao cliente; - Fazer a...

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    Sao Paulo, Brasil Empresa de Vigilância, Segurança e Investigação Tempo inteiro

    Empresa de Vigilância, Segurança e Investigação admite Líder Técnico em São Paulo.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Engenheiro de Manutenção e Suporte Técnico na nossa equipe da Agencia Suporte. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em manter os equipamentos em funcionamento e fornecer suporte técnico ao cliente.ResponsabilidadesManutenção de Equipamentos: Realizar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FosTI Suporte Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Carreira em Tecnologia da InformaçãoO estagiário de Tecnologia da Informação (T.I.) desempenha um papel fundamental no suporte e na manutenção das operações de tecnologia da informação de uma organização. Este cargo oferece uma oportunidade valiosa para estudantes que desejam adquirir experiência prática em um ambiente de...

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    **Principais atividades**: - Responsável pela gestão de uma equipe de suporte técnico e implantação; - Habilidade de relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente, organizado e comprometido; - Conhecimento em gestão de pessoas; - Gerenciar as demandas de protocolos de atendimentos em aberto, visando a qualidade e cumprimento de prazos junto...

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