Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Experience Corporativo - Barueri - Atlantica Hospitality International
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Analista em Customer Success e Customer Experience
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroAnalista Customer Success e Customer Experience (CS/CX) Localidade: Alphaville, BarueriHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00. Responsabilidades e atribuições:Customer Success:* Gerenciar um portfólio de clientes, acompanhando de perto sua jornada para garantir que eles alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos nossos...
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Analista em Customer Success e Customer Experience
3 semanas atrás
barueri, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroAnalista em Customer Success e Customer Experience (CS/CX)Localidade: Alphaville, BarueriHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00.Responsabilidades e atribuições:Customer Success:Gerenciar um portfólio de clientes, acompanhando de perto sua jornada para garantir que eles alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos nossos...
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Analista Em Customer Success E Customer Experience
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroAnalista em Customer Success e Customer Experience (CS/CX) Localidade: Alphaville, BarueriHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00.Responsabilidades e atribuições:Customer Success:Gerenciar um portfólio de clientes, acompanhando de perto sua jornada para garantir que eles alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos nossos...
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Analista em Customer Success e Customer Experience
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroAnalista em Customer Success e Customer Experience (CS/CX) Localidade: Alphaville, BarueriHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00.Responsabilidades e atribuições:Customer Success:Gerenciar um portfólio de clientes, acompanhando de perto sua jornada para garantir que eles alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos nossos...
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Analista de Customer Experience Sênior
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroSerá responsável pela gestão e acompanhamento dos indicadores de experiência e eficiência de clientes, incluindo estudos e análises profundas e correlacionais do contexto do negócio, eventos e efeitos das ações de melhorias. Atuará de forma continua em melhorias e inovações na jornada dos nossos cliente, **CARGO**: Analista de Customer...
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Analista em Customer Success e Customer Experience
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroAnalista Customer Success e Customer Experience (CS/CX)Localidade: Alphaville, BarueriHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00.Responsabilidades e atribuições: Customer Success:* Gerenciar um portfólio de clientes, acompanhando de perto sua jornada para garantir que eles alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos nossos...
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Analista Em Customer Success E Customer Experience
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroAnalista em Customer Success e Customer Experience (CS/CX)Localidade: Alphaville, BarueriHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00.Responsabilidades e atribuições:Customer Success:Gerenciar um portfólio de clientes, acompanhando de perto sua jornada para garantir que eles alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos nossos...
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Customer Experience Manager
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Edgeuno Tempo inteiroWe're looking for a Customer Experience Manager to join the team and be responsible for the overall management of global client contracts, overseeing the development and implementation of strategies to improve the overall customer experience. You will work closely with cross-functional teams such as Network, DevOps, Marketing, and Sales to ensure that...
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Analista Customer Experience Sr
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiroO Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e...
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Analista Customer Service
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiroAcompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente **Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE **Tipo de Contrato**: CLT...
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Customer Experience Manager
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Decolar.com Tempo inteiroNa Decolar, somos uma equipe de grandes profissionais dedicados a revolucionar o mundo do turismo através da tecnologia. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e, assim, nos consolidamos como a plataforma de viagens mais importante da América Latina. Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para permanecer...
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Pessoa Analista Sênior de Customer Experience
Há 21 horas
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroPessoa Analista Sênior de Customer ExperienceTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de umambiente...
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Barueri, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroPessoa Analista Sênior de Customer ExperienceTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente...
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Barueri, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroPessoa Analista Sênior de Customer ExperienceTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente...
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Pessoa Analista Sênior De Customer Experience
4 semanas atrás
Barueri, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroPessoa Analista Sênior de Customer ExperienceTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente...
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Pessoa Analista Sênior De Customer Experience
3 semanas atrás
Barueri, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroPessoa Analista Sênior de Customer ExperienceTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de umambiente...
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Barueri, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroAtender as necessidades e dúvidas gerais dos clientes nacionais e estrangeiros.Por meio de chat, e-mail e telefone.Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras.Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais.Fazer lançamento diário das demandas solicitadas quando não incluso na...
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Analista de Customer Experience Júnior
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro**Sobre a Vaga**: A posição de **Analista de Customer Experience **é fundamental para garantir a excelência operacional na gestão de chamados e interações com nossos parceiros sellers. Este profissional será responsável por acompanhar e tratar demandas utilizando ferramentas como o Zendesk, Agidesk e o CRM do cliente, assegurando o cumprimento dos...
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Analista de Customer Experience TEMPORARIO
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica hotels Tempo inteiroAtender as necessidades e dúvidas gerais dos clientes nacionais e estrangeiros. Por meio de chat, e-mail e telefone. Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais. Fazer lançamento diário das demandas solicitadas quando não incluso na...
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Analista De Customer Experience Júnior
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro**Sobre a Vaga**:A posição de **Analista de Customer Experience **é fundamental para garantir a excelência operacional na gestão de chamados e interações com nossos parceiros sellers.Este profissional será responsável por acompanhar e tratar demandas utilizando ferramentas como o Zendesk, Agidesk e o CRM do cliente, assegurando o cumprimento dos...
Analista de Customer Experience Corporativo
Há 1 mês
Responsável por atender as necessidades dos clientes nacionais e estrangeiros antes, durante e após sua hospedagem, além de refletir a cultura da marca de modo a familiarizá-los visando garantir o suporte aos serviços prestados de forma remota das unidades de negócio residenciais.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais.
- Fazer lançamento diário das demandas solicitadas quando não incluso na diária. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais.
- Assegurar que as entradas sejam concluídas pelos clientes e pagamento, além de acompanhar todo o processo até sua finalização inclusive nas portarias prediais. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais.
- Identificar todas as pendências e/ou solicitações para o próximo turno. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais e acompanhamento diário de reuniões de equipes.
- Acompanhar diariamente os relatórios de atendimento. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais.
- Garantir que conferencias de reservas futuras, no shows, estornos e comissões estejam em conformidade por serem deflatores de receitas. Por meio dos sistemas usados pela unidade de negócios residenciais.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo
- Inglês Intermediário
- Espanhol Básico
- Domínio Pacote Office
- Conhecimento em VHF e Thex (sistemas PMS)
- Conhecimento em Omnibees
- Conhecimento em Extranets de canais de venda
**Informações adicionais**
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.
